เรื่องราวในบทความนี้แอดมินขอหยิบเอาหัวข้อการแจ้งเตือนของระบบคอมพิวเตอร์บ่งบอกสถานะการใช้งานของ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าให้ได้ทราบกัน ส่วนใหญ่แล้ว
เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ามักใช้งานร่วมกับโปรแกรมคำนวณเวลาและโปรแกรมคำนวณเวลาเป็นโปรแกรมที่เราจะต้องติดตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์ (ระบบปฎิบัติการ windows เท่านั้น) บทความนี้แอดมินจึงขอหยิบยกประเด็นเรื่องการแจ้งเตือนในคอมพิวเตอร์มาบอกให้ทราบกัน 2 หัวข้อ เพื่อให้เราใช้งานเครื่องสแกนได้ง่ายยิ่งขึ้น
1. โปรแกรม premium time แจ้งเตือนข้อความ program is runing can not open again
2. ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือ
เครื่องสแกนใบหน้าผ่านสาย usb data link ได้
เรามาเริ่มกันทีละหัวข้อดังนี้
เมื่อเปิดโปรแกรมแล้วโปรแกรมแจ้งเตือนข้อความว่า program in runing can not open again ข้อความแจ้งเตือนนี้มีความตรงตัวว่า โปรแกรมถูกเปิดไว้แล้วเราไม่สามารถเปิดซ้ำได้ ซึ่งเมื่อดูด้านล่างตรงทาร์ตบาร์เราก็ไม่เห็นว่าโปรแกรมถูกเปิดอยู่แต่อย่างใด การแก้ไขปัญหาของลูกค้าทุกๆ รายส่วนใหญ่คือเปิดคอมและเปิดคอมขึ้นมาใหม่เพื่อให้เปิดโปรแกรมได้อีกครั้ง แต่จริงๆ แล้วโปรแกรมไม่ได้ error โปรแกรมถูกเปิดไว้แล้วจริงๆ เมื่อเราย่อโปรแกรมไว้ โปรแกรมจะไปแอบอยู่ตรง hidden icons บริเวณมุมล่างขวาตรงแถวๆ นาฬิกาคอมพิวเตอร์ หากเราคลิ้กดูตรง hidden icon (ไอคอนที่ถูกซ่อนไว้) เราจะเห็นว่ามีไอคอนโปรแกรมเล็กๆ ถูกซ๋อนไว้อยู่ เหตุผลที่เมื่อเราย่อโปรแกรมแล้วโปรแกรมไปแอบอยู่บริเวณนี้เป็นเพราะไม่ต้องการให้ไอคอนโปรแกรมกีดขวางพื้นที่ทาร์ตบาร์ของลูกค้านั้นเอง
ประเด็นต่อมาเป็นปัญหาที่ลูกค้าพบเจอได้บ่อยๆ ซึ่งจะพบเจอเฉพาะลูกค้าที่ใช้วิธีเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าผ่านสาย usb data link เท่านั้น
การเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าสามารถทำได้หลายช่องทาง เช่น ผ่านระบบแลนด์ ผ่าน usb flash drive ผ่านสาย usb data link ซึ่งกรณีที่เราใช้สาย usb data link จะเชื่อมต่อได้ก็ต่อเมื่อคอมพิวเตอร์ได้ตรวจสอบพบ device ใหม่เท่านั้น (ตรวจสอบพบว่ามีอุปกรณ์ใหม่ถูกเชื่อมต่อเข้ามา) หากคอมพิวเตอร์ยังตรวจสอบไม่พบ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเราจะไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องสแกนได้ วิธีการสังเกตุก็ไม่ยากให้เราดูบริเวณมุมล่างขวาแถวๆ นาฬิกาหากคอมพิวเตอร์ตรวจสอบเจอเครื่องสแกนคอมพิวเตอร์จะมี pop เล็กๆ แจ้งเตือนว่าเจอ drive ใหม่ กรณีที่ยังไม่เจอให้ถอดสาย usb ออกและทำการปิด-เปิดเครื่องสแกนและเชื่อมต่อสาย usb ดูสถานะอีกครั้ง
เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่แอดมินพยายามนำมาฝากกัน แอดมินหวังว่าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งานไม่มากก็น้อย ประการสำคัญลูกค้าต้องไม่ลืมว่าการเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เสมือนคอมพิวเตอร์ เราอาจต้องการความช่วยด้านเทคนิคการใช้งาน การแก้ไขปัญหา ดังนั้นการเลือกซื้อเลือกหาเครื่องสแกนควรเลือกซื้อจากผู้จำหน่ายที่มีความรู้ความชำนาญเฉพาะจะดีกว่า
www.charoenfingerscan.com