การเชื่อมต่อ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าผ่านระบบแลนอาจเป็นอะไรที่ดูจะยุงยากซับซ้อนไปสักนิดหากผู้ใช้งานไม่เคยทำงานสายไอทีมาก่อน เพราะการเชื่อมต่อ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าผ่านระบบแลนเราจะต้องทราบ ip address ในวงแลนที่เราใช้อยู่ หากเป็นการต่อตรงเข้าหลังคอมพิวเตอร์ก็จะต้องเข้าไปตั้ง ip address ในคอมพิวเตอร์ก่อนเพื่อให้ ip address อยู่ในวงแลนเดียวกันจึงจะเชื่อมต่อได้.. ดังนั้นหากจะพูดถึงการเชื่อมต่อเครื่องสแกนผ่านระบบแลนจึงต้องแยกออกเป็น 2 ส่วนคือ (1) การเริ่มต้นใช้งานหรือการตั้งค่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าให้รองรับการเชื่อมต่อผ่านระบบแลน (2) เชื่อมต่อผ่านระบบแลนได้แล้วแต่เจอปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องสแกนได้ในบางครั้ง.. เรามาเรียนรู้เพิ่มเติมกันในบทความนี้
สำหรับเนื้อหาในบทความนี้แอดมินขออธิบายถึงประเด็นปัญหาตามข้อ 2 ก่อน นั้นก็คือเราได้ตั้งค่าการเชื่อมต่อไว้แล้วและก็เชื่อมต่อได้ตามปกติแต่ก็พบว่าบางครั้งไม่สามารถเชื่อมต่อ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าได้ เชื่อมต่อกี่ครั้งโปรแกรมก็แจ้งสถานะล้มเหลวตลอดปัญหานี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? และเราจะแก้ไขยังไง? เรามาทำความเข้าใจกันต่อ
เหตุที่เราไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าได้มักเกิดจากเครื่องสแกนไม่ยินยอมให้เราทำการเชื่อมต่อซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุ (1) สายแลนที่เสียบอยู่ที่เครื่องสแกนหลุดหรือชำรุดหรือไม่แน่น (2) พอร์ด RJ485 เสียหรือชำรุดหรือฝุ่นเกาะ ทำให้ระบบไม่สามารถเชื่อมต่อได้ (3) พอร์ตการเชื่อมค่าหรือค่าที่ตั้งไว้ใน cpu ของเครื่องสแกนไม่ยอมรับการเชื่อมต่อครั้งนั้น.. ทั้ง 3 ประเด็นนี้สามารถเกิดขั้นได้แต่สาเหตุที่แอดมินพบมากสุดได้แก่ข้อ 3 พอร์ตการเชื่อมต่อของเครื่องสแกนไม่ยอมรับการเชื่อมต่อครั้งนั้นๆ ซึ่งวิธีการแก้ไขก็ไม่ยากเพียงแค่ปิดเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าทิ้งไว้ประมาณ 15 วินาทีและเปิดขึ้นมาใหม่เราก็จะเชื่อมต่อได้เหมือนเดิม
ปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าไม่ยอมรับการเชื่อมต่อเกิดจากค่าของเครื่องสแกนถูกกำหนดไว้ว่าให้เชื่อมต่อได้ครั้งล่ะ 1 เครื่องเท่านั้น หากเครื่องสแกนกำลังเชื่อมต่ออยู่เราจะไม่สามารถเชื่อมต่อซ้ำได้ และเหตุที่การเชื่อมต่อล้มเหลวคือเครื่องสแกนยังคงเข้าใจว่าตัวเองกำลังเชื่อมต่อกับโปรแกรมอยู่ (พอร์ตการเชื่อมต่อยังค้างอยู่) เราจึงไม่สามารถเชื่อมต่อซ้ำได้นั้นเอง การปิดเปิดเครื่องจึงเป็นทางแก้ไขปัญหาเพราะเมื่อปิดเครื่องพอร์ตการเชื่อมต่อจะถูกล้างออกเมื่อเปิดเครื่องสแกนขึ้นมาใหม่เราจึงเชื่อมต่อได้ตามปกติ
การแก้ไขปัญหาเพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดปิดเครื่อง ให้เราตัดการเชื่อมต่อทุกครั้งหลังจากที่ดาวน์โหลดข้อมูลหรืออัพโหลดข้อมูลเข้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเรียบร้อยแล้ว (ให้ตัดการเชื่อมต่อก่อนคลิ้กไปยังเมนูอื่นในโปรแกรม)
www.charoenfingerscan.com