ไม่บ่อยครั้งนักที่เราจะพบกับปัญหาไฟดับแล้วไม่สามารถใช้
เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเพื่อสั่งปลดล็อคชุดกลอนไฟฟ้าได้ เมื่อไฟดับนานเกินไปทำให้ battery สำรองไม่สามารถส่งไฟไปเลี้ยงเครื่องสแกนได้แต่ปัญหาคือ battery ยังคงมีพลังงานเหลือพอที่จะเลี้ยงชุดกลอนไฟฟ้าจึงทำให้ชุดกลอนไฟฟ้ายังคงล็อคแต่เราไม่สามารถสแกนหรือกดปุ่มกดสั่งเปิดประตูได้ หรืออีกกรณีคือ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเสียไม่สามารถสแกนสั่งเปิดประตูได้ในขณะที่อุปกรณ์อื่นๆ ยังคงทำงานได้ตามปกติ
ปัญหาเหล่านี้มีเพียง 3 ทางให้จัดการคือ (1) สั่งปลดล็อคชุดกลอนไฟฟ้าด้วยการตัดไฟที่ส่งไปเลี้ยงชุดกลอนไฟฟ้า (2) ถอดปลั๊ก power supply และถอดขั้วแบตสำรองออกชุดกลอนไฟฟ้าก็จะคลายล็อค (3) รอให้ battery สำรองหมดพลังงานแบบ 100% ประตูก็จะคลายล็อคเอง แต่ปัญหาคือหากเราอยู่ด้านนอกหรือเราไม่ทราบว่า power supply ติดตั้งไว้ตรงไหนจะทำอย่างไร? สำหรับหน้างานที่ไม่มีการวางระบบไว้ตั้งแต่ตอนติดตั้งคงทำอะไรไม่ได้นอกจากทางเลือกข้อ 3. คือรอให้ battery สำรองหมดพลังงานแบบ 100% แล้วประตูจะคลายล็อคให้เราเอง ระยะเวลาที่ต้องรออาจตอบได้ยาก เพราะบางหน้างานใช้เวลา 2-3 ชั่วโมง บางหน้างานใช้เวลา 5-6 ชั่วโมง เป็นต้น
สำหรับลูกค้าที่ให้ความสนใจเรื่องการปลดล็อคประตูด้วยกุญแจฉุกเฉินหากเราอยู่ด้านนอกหรืออยู่ด้านใน สามารถสั่งตัดไฟที่ไปเลี้ยงชุดกลอนไฟฟ้าช่วยให้ประตูคลายล็อคทันที แอดมินแนะนำให้ติดตั้งอุปกรณ์เพิ่ม 2 ชนิดได้แก่
1. กรณีที่อยู่ด้านใน เมื่อไฟดับหรือระบบมีปัญหาหรือเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉินอื่นๆ ซึ่งเราไม่สามารถกดปุ่ม exit switch เพื่อสั่งเปิดประตูได้ แนะนำให้ติดตั้ง break glass ไว้ เมื่อยามเกิดปัญหาหรือกรณีฉุกเฉินเราสามารถทุบกระจกของตัว break glass ให้แตกประตูก็จะคลายล็อคให้ทันที
2. กรณีที่อยู่ด้านนอก เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือ
เครื่องสแกนใบหน้าดับ หรือเครื่องสแกนอาจทำงานได้แต่เมื่อสแกนแล้วเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือ
เครื่องสแกนใบหน้าไม่ยอมสั่งเปิดประตูให้ แอดมินแนะนำให้ติดตั้ง key switch ไว้ด้านนอก เมื่อยามที่เกิดปัญหาขึ้นไม่สามารถสแกนสั่งเปิดประตูได้เราสามารถใช้กุญแจฉุกเฉิน key switch ไขเพื่อสั่งปลดล็อคชุดกลอนไฟฟ้าได้เลย
โดยสรุปอุปกรณ์ที่ใช้สำหรับเปิดประตูเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินมีด้วยกัน 2 ชนิดคือ break glass เป็นอุปกรณ์ที่ใช้สำหรับสั่งเปิดประตูแบบติดตั้งไว้ด้านใน และ key switch เป็นอุปกรณ์ที่มีไว้สำหรับติดตั้งด้านนอก
เนื่องจาก key switch เป็นอุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้ด้านนอกลูกค้าอาจต้องตรวจสอบให้แน่ชัดว่ารุ่นของ key switch ที่ได้รับเป็นรุ่นที่สามารถ copy ได้หรือไม่? เพราะหากเราได้ key switch แบบที่ใช้กุญแจที่ไหนไขก็สามารถสั่งเปิดประตูได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า key switch ดังกล่าวก็ดูจะเป็นอุปกรณ์ที่เป็นช่องทางของมิจฉาชีพได้ ดังนั้นการเลือกใช้ key switch ลูกค้าควรตรวจสอบให้แน่ชัดเรื่องกลไกลการทำงานของระบบ อุปกรณ์ที่สามารถใช้ปลดล็อคได้ จะได้ไม่ผิดพลาดหรือเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดขึ้นเมื่อติดตั้งใช้งานไปแล้ว
www.charoenfingerscan.com