สำหรับลูกค้าที่ต้องการตั้งชื่อพนักงานเป็นภาษาไทยใน
เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า สามารถดำเนินการได้เพียงวิธีเดียวคือการอัพโหลดข้อมูลจาก excel หรือจากโปรแกรมเข้าไป ขึ้นอยู่กับว่า
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ารุ่นนั้นๆ รองรับการใช้งานรูปแบบไหน? เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจหลักการทำงานของเครื่องสแกนในส่วนนี้ ช่วยลดปัญหาที่อาจเกิด error จากการอัพโหลดข้อมูล ช่วยให้ลูกค้าสามารถอัพโหลดชื่อเข้าเครื่องสแกนได้อย่างถูกต้องและตรงตามความต้องการแนะนำให้อ่านเรื่องราวในบทความครั้งนี้
ถามว่าจำเป็นไหมที่จะต้องตั้งชื่อพนักงานในเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า? อันนี้แอดมินต้องตอบว่าทั้งจำเป็นและไม่จำเป็นขึ้นอยู่กับว่าเครื่องสแกนที่ใช้งานอยู่ทำงานรูปแบบไหน เช่น
- เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่ให้รายงาน excel โดยตรง เพียงนำ usb flash drive ดึงข้อมูลเราก็จะได้รายงาน excel ออกมาทันที เครื่องสแกนกลุ่มนี้จำเป็นต้องตั้งชื่อให้พนักงานเพราะหากไม่ตั้งชื่อเมื่อเราดึงรายงาน excel ออกมาจะไม่มีชื่อพนักงานติดมาด้วย ส่วนการตั้งชื่อสามารถทำได้ 2 ช่องทางคือ (1) กดปุ่มที่เครื่องสแกน วิธีนี้ตั้งชื่อได้แค่ภาษาอังกฤษ (2) เก็บลายนิ้วมือหรือใบหน้าพนักงานโดยไม่ต้องตั้งชื่อแล้วโหลด excel ออกมา จากนั้นพิมพ์ชื่อพนักงานใน excel แล้วนำไปอัพโหลดกลับเข้าเครื่องสแกนอีกที
- เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือ
เครื่องสแกนใบหน้าที่ใช้งานร่วมกับโปรแกรมคำนวณเวลา กลุ่มนี้จะตั้งชื่อพนักงานที่เครื่องสแกนหรือไม่ก็ได้เพราะระบบจะจับคู่ข้อมูลจากรหัสเท่านั้น แต่หากลูกค้าต้องการตั้งชื่อสามารถดำเนินการได้ 2 วิธีคือ (1) กดปุ่มหน้าเครื่อง วิธีนี้ตั้งชื่อได้แค่ภาษาอังกฤษ (2) อัพโหลดชื่อจากโปรแกรมเข้าไป วิธีนี้ทำได้แค่ลูกค้าที่ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าแบบเชื่อมต่อผ่านระบบแลนหรือผ่านสาย usb data link เท่านั้น วิธีนี้ตั้งชื่อได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
แอดมินมักพบว่าเมื่อลูกค้าอัพโหลดชื่อภาษาไทยจากโปรแกรมเข้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าแล้ว error เครื่องสแกนแสดงชื่อเป็นเครื่องหมายคำถาม ????? แทนชื่อพนักงาน (error ที่เกิดขึ้นไม่มีผลต่อการสแกนพนักงานยังคงสแกนเข้าออกได้ตามปกติ) เมื่อเจอปัญหานี้ให้แก้ไขคือ ให้แก้ไข format ใน regoin ให้ถูกต้อง ซึ่ง format ที่ระบบต้องการคือ
1. regoin > formats เลือกเป็น thailand
2. regoin > administrative > curent language for non-unicoed program ให้เลือก thai (thailand)
เมื่อแก้ไขข้อมูลเรียบร้อยแล้วให้ปิดโปรแกรมแล้วเปิดโปรแกรมขึ้นมาใหม่จากนั้นให้อัพโหลดชื่อพนักงานเข้าเครื่องสแกนอีกครั้ง หากยังพบว่าเครื่องสแกนยังคงแสดงชื่อ error อยู่แอดมินแนะนำให้ติดต่อผู้จำหน่ายเพื่อให้เข้าดำเนินการแก้ไขปัญหาให้
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ามีฟังก์ชั่นที่หลากหลายการตั้งค่าในส่วนต่างๆ อาจต้องใช้ความเข้าใจและประสบการณ์ในการแก้ไขปัญหา เลือกเครื่องสแกน เลือกผู้ชำนาญการ เลือกเราเจริญเทค
www.charoenfingerscan.com