การตรวจเช็คความผิดปกติของรายงานในระบบเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

แอดมินพบว่าลูกค้าบางรายที่ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเจอปัญหารายงานแสดงผลผิดพลาด ความผิดพลาดดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นเพราะข้อมูลเกินหรือข้อมูลผิดแต่เกิดจากการแสดงผลข้อมูลไม่ครบตามที่ควรเป็น เช่นลูกค้าใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าสำหรับเปิดปิดประตูพร้อมบันทึกเวลาทำงาน จำนวนการสแกนของพนักงานในแต่ละวันมีปริมาณมากเพราะต้องสแกนเพื่อเปิดประตูร่วมด้วย ดังนั้นรายงานที่ลูกค้าสามารถใช้งานได้จะมี 3 รายงานคือ (1) รายงานสแกนครั้งแรก/ออกครั้งสุดท้าย (2) รายงานบันทึกเวลาตามที่กำหนด (3) รายงานคำนวณตามกะการทำงาน เป็นต้น สำหรับลูกค้าที่สงสัยว่ารายงานที่ได้รับถูกต้องหรือไม่แนะนำให้ตรวจเช็คได้ดังนี้

รายงานทั้ง 3 รูปแบบเป็นรายงานที่ผ่านสูตรคำนวณแล้ว ซึ่งแต่ละรายงานจะใช้สูตรคำนวณเวลาที่แตกต่างกันเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลเฉพาะของแต่ละรายงาน ในการคำนวณเพื่อให้ได้รายงานแต่ละรายงานระบบจะนำบันทึกเวลาที่ได้จากเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าผ่านสูตรคำนวณและนำข้อมูลมาแสดงผล การตรวจสอบความถูกต้องของรายงานลูกค้าสามารถเรียกรายงาน 2 ชนิดมาเทียบกันได้ โดยให้นำรายงานมาตรฐานเป็นเกณฑ์แล้วนำรายงานวิเคราะห์ที่ผ่านการคำนวณแล้วมาเทียบ ยกตัวอย่างเช่น ลูกค้าพบว่ารายงานบันทึกเวลาแบบเข้าครั้งแรกออกครั้งสุดท้ายของพนักงานท่านหนึ่งหายไป ทั้งๆ ที่ลูกค้าทราบดีว่าพนักงานท่านนี้สแกนนิ้วหรือสแกนหน้าที่เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าตามปกติเพราะพนักงานจะต้องสแกนผ่านเข้าออกประตู แต่เมื่อเรียกดูรายงานกลับพบว่าพนักงานไม่สแกนเข้า บันทึกเวลาหายไป 1 ช่อง ลูกค้าส่งสัยว่าปัญหาอยู่ที่ตรงไหน? เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าไม่บันทึกข้อมูล? หรือรายงานของโปรแกรมผิดพลาดกันแน่? แอดมินแนะนำให้ตรวจเช็คดังนี้ 
1. ให้ลูกค้าเรียกรายงานบันทึกเวลารวมขึ้นมา (บางโปรแกมให้เรียกรายงานข้อมูลดูแบบง่าย) โดยให้เลือกช่วงวันนั้นๆ ที่บันทึกเวลาของพนักงานหายไป : รายงานนี้จะแสดงข้อมูลที่เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเก็บไว้ทั้งหมด สแกนเข้าออกกี่ครั้งรายงานจะแสดงให้เห็นทุกครั้ง (ดังภาพตัวอย่าง)
2. ให้เปิดรายงานที่มีปัญหาขึ้นมา เช่น รายงานบันทึกเวลาเข้าครั้งแรก/ออกครั้งสุดท้าย : มาตรฐานของรายงานนี้จะนำข้อมูลบันทึกเวลาตามข้อ 1. โดยจะหยิบเอาบันทึกเวลาครั้งแรกและครั้งสุดท้ายออกมาแสดงผล (รายงานนี้ไม่สนใจบันทึกเวลาระหว่างวัน)

tips : แนะนำเครื่องสแกนใบหน้า cif69s เป็นเครื่องสแกนที่รองรับทั้งบันทึกเวลาเข้าออกและใช้เพื่อควบคุมประตู

วิเคราะห์รายงาน 1. หากพบว่ารายงานบันทึกเวลารวมมีข้อมูลมากกว่า 1 บันทึก เช่น 07.58, 09.15, 10.52, 12.43, 15.48, 18.41 เป็นต้น ในรายงานแสดงบันทึกเวลาแบบเข้าครั้งแรก/ออกครั้งสุดท้ายจะต้องแสดงผล เข้า 07.58 และออก 18.41 หากไม่เป็นเช่นนี้แสดงว่าโปรแกรมมีปัญหาให้ติดต่อผู้จำหน่ายเพื่อดำเนินการแก้ไข
วิเคราะห์รายงาน 2. หากบันทึกเวลาในรายงานบันทึกรวมมีเพียง 1 บันทึก คือ 18.41 หากรายงานแสดงบันทึกเวลาแบบเข้าครั้งแรก/ออกครั้งสุดท้าย แสดงผลเพียงเวลา 18.41 ถือว่าถูกต้องแล้ว

เจริญเทครู้ลึกรู้จริงเรื่องเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า
www.charoenfingerscan.com