บ่อยครั้งที่แอดมินได้รับการสอบถามเรื่องข้อมูลใน
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าที่ถูกลบไปแล้วแต่ลูกค้ากลับพบว่าข้อมูลเหล่านั้นยังคงมีอยู่ ซึ่งลูกค้าเกรงว่าหากข้อมูลยังคงอยู่พนักงานที่ลาออกไปแล้วจะสามารถสแกนผ่านเข้าออกประตูได้เช่นเดิม ความปลอดภัยที่มีอยู่อาจกลายเป็นความไม่ปลอดภัยได้ เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจหลักการทำงานและการจัดเก็บข้อมูลของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า ลบแล้วทำไมยังคงอยู่แล้วต้องลบอย่างไรข้อมูลจึงจะหายไปทั้งหมดจริงๆ เรามาทำความเข้าใจกันดังนี้
ก่อนอื่นลูกค้าต้องเข้าใจระบบการจัดเก็บข้อมูลของ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าก่อนว่าระบบของเครื่องสแกนมีรูปแบบการเก็บข้อมูลอย่างไร?
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าจะจัดเก็บข้อมูลไว้ 2 ส่วนได้แก่
1. ข้อมูลโปรไฟล์พนักงาน ข้อมูลส่วนนี้เป็นข้อมูลไว้ยืนยันตัวตน เช่น ใบหน้า ลายนิ้วมือ บัตร รหัสผ่าน
2. ข้อมูลประวัติการสแกนเข้าออก ข้อมูลส่วนนี้เป็นข้อมูลที่บอกว่าพนักงานแต่ละท่านสแกนเข้าออกเวลาไหนบ้าง?
การลบข้อมูลในเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าลูกค้ามักสั่งลบเฉพาะข้อมูลส่วนที่ 1 คือข้อมูลโปรไฟล์ของพนักงานและข้อมูลพนักงานในโปรแกรมคำนวณเวลา (แม้ว่าการลบข้อมูลเฉพาะส่วนที่ 1 จะไม่ใช่การลบข้อมูลทั้งหมดแต่หากลูกค้าสั่งลบข้อมูลส่วนที่ 1 ออกจากเครื่องสแกนแล้วพนักงานที่ถูกลบข้อมูลออกจะไม่สามารถสแกนได้อีก) เหตุที่ลูกค้าพบว่าเมื่อดึงข้อมูลบันทึกเวลาเข้าโปรแกรมแล้วยังเจอรหัสของพนักงานที่ลบไปแล้วกลับมาอีกครั้งเพราะข้อมูลประวัติการสแกนของพนักงานท่านดังกล่าวยังคงมีอยู่ในหน่วยความจำส่วนที่ 2 เมื่อลูกค้าโหลดข้อมูลบันทึกเวลาเข้าโปรแกรมข้อมูลเหล่านั้นจะกลับเข้าไปในเครื่องสแกนอีกครั้ง เป็นต้น
การลบข้อมูลพนักงานออกจากระบบของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าแบบ 100% ลูกค้าจะต้องดำเนินการดังนี้
1. ลบโปรไฟล์พนักงานออกจากเครื่องสแกน
2. ลบข้อมูลบันทึกเวลาออกจากเครื่องสแกน แต่การสั่งลบข้อมูลในส่วนนี้จะเป็นการลบทั้งหมด 100% ไม่สามารถเลือกได้ว่าต้องการลบใครบางคนหรือบางช่วงเวลา และเมื่อสั่งลบแล้วจะไม่สามารถกู้ข้อมูลกลับมาได้อีก ดังนั้นลูกค้าควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้องการลบข้อมูลจริงๆ และได้ดาวน์โหลดข้อมูลอัพเดทถึงปัจจุบันไว้ในโปรแกรมเรียบร้อยแล้ว
ในมุมมองของแอดมินการแก้ไขที่ดีที่สุดคือ ให้ลบข้อมูลโปรไฟล์พนักงานออกจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้า ส่วนข้อมูลในโปรแกรมให้ลูกค้าสร้างบริษัททำงานขึ้นมาอีกหนึ่งบริษัทและให้ชื่อว่า "พนักงานที่ลาออกแล้ว" จากนั้นก็สร้างแผนกขึ้นมาโดยระบุชื่อแผนกเป็นปีเช่น "2022" เพื่อจะได้รู้ว่าพนักงานลาออกในปีไหน เมื่อลูกค้าดาวน์โหลดบันทึกเวลาเข้ามาในโปรแกรมหากเป็นข้อมูลบันทึกเวลาของพนักงานที่ลาออกแล้วระบบจะนำไปรวมไว้ใน id ของพนักงานรายนั้นซึ่งอยู่ในบริษัทลาออกจะไม่แสดงผลในส่วนอื่นให้ดูแกะกะสายตา เป็นต้น
หากเป็นเรื่องของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเราพร้อมให้การดูแล
www.charoenfingerscan.com
