เครื่องสแกนแสดงข้อความ "ไม่พบ U-Disk" ต้องจัดการอย่างไร?
2 ปีที่ผ่านมา
ปัญหาที่สามารถเกิดขึ้นได้กับลูกค้าที่ใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าแบบดึงข้อมูลด้วย usb คือ (1) เครื่องสแกนไม่พบ usb flash drive ทั้งๆ ที่เราก็เสียบ usb แล้ว และเราก็ใช้ usb ตัวนี้โหลดข้อมูลตลอด (2) ในระหว่างที่เครื่องสแกนกำลังโหลดข้อมูลเข้า usb กลับพบว่าเครื่องสแกนรีสตาร์ทตัวเองและไม่สามารถโหลดไฟล์บันทึกเวลาเข้า usb ได้ (3) เครื่องสแกนโหลดข้อมูลเข้า usb สำเร็จแต่ไม่มีไฟล์บันทึกเวลาในนั้น (4) ไฟล์ที่เครื่องสแกนโหลดให้เป็นภาษาต่างดาว ยึกยือ ไม่สามารถนำเข้าโปรแกรมคำนวณเวลาได้ เพื่อให้ลูกค้าที่ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าแบบใช้ usb flash drive ดึงข้อมูลทราบวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้ แอดมินอธิบายได้ดังนี้
เรามาเริ่มกันที่ปัญหาแรกซึ่งเป็นปัญหาที่สามารถเจอได้ทั้งกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่พึ่งเริ่มต้นใช้งานและกับลูกค้าใช้งานเครื่องสแกนมาเป็นระยะเวลานาน ปัญหานี้คือเครื่องสแกนแสดงข้อความ "ไม่พบ u-disk" หมายความว่าเครื่องสแกนไม่เจอ usb flash drive ที่เราเสียบไว้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จาก 2 สาเหตุคือ
1. usb flash drive ที่นำมาใช้มีปัญหา แผ่นโลหะที่ใช้เชื่อมต่อกับเครื่องสแกนสึกหรอหรือมีคราบเกาะอยู่จึงทำให้เครื่องสแกนไม่สามารถเชื่อมต่อส่งข้อมูลเข้า usb flash drive ได้ แอดมินแนะนำให้ลองดำเนินการดังนี้
1.1 นำ usb เสียบคอมพิวเตอร์ดูหาก คอมพิวเตอร์พบ usb ให้ลอง format usb แล้วลองนำกลับมาดาวน์โหลดข้อมูลอีกครั้ง
1.2 เช็ดทำความสะอาดในช่อง usb flash drive เพื่อให้คราบที่เกาะอยู่หลุดออกไป
1.3 เปลี่ยน flash drive ใหม่
2. ช่อง usb ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ามีปัญหา แอดมินพบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นได้น้อยมาก การแก้ไขจะต้องส่งเครื่องสแกนเคลมกับทางโรงงานเพื่อเปลี่ยนช่อง usb ใหม่ การตรวจสอบเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นเพราะช่อง usb ของเครื่องสแกนให้ลูกค้านำ flash drive หลายๆ อันมาทดสอบ หากทุกอันที่เสียบเข้าไปแล้วสั่งโหลดรายงานได้ผลตอบกลับว่า "ไม่พบ u-disk" หรือ "no u-disk" แสดงว่าช่องเสียบ usb ของเครื่องสแกนมีปัญหา
ปัญหาต่อมาที่ลูกค้ามักพบคือ ในระหว่างดาวน์โหลดข้อมูลบันทึกเวลาเข้า usb flash drive พบว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ารีสตาร์ทตัวเอง โหลดกี่ครั้งก็รีสตาร์ททุกครั้ง ปัญหานี้เป็นเพราะ usb flash drive ที่นำมาใช้งานมีปัญหา อาจเพราะ flash drive มีไวรัสอยู่หรือ format ของ flash drive ไม่ตรงตามความต้องการของเครื่งอสแกนจึงทำให้เครื่องสแกนรีสตาร์ทตัวเองในระหว่างการดาวน์โหลดข้อมูล แนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยน flash drive ใหม่หรือนำ flash drive ดังกล่าวไป format และเลือกเป็น FAT32
tips : flash drive ที่เหมาะสำหรับนำมาใช้กับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าคือ USB 2.0 ความจุไม่เกิน 32G และจากที่แอดมินทดสอบลูกค้าลองเลือกใช้ SanDisk 2.0 ความจุ 16G รับรองไม่ผิดหวัง
สำหรับบทความต่อไปแอดมินจะนำอีก 2 ปัญหามาอธิบายให้ได้ทราบกันนั้นก็คือ (1) เครื่องสแกนบอกโหลดบันทึกเวลาสำเร็จแต่ไม่มีข้อมูลใน flash drive (2) ไฟล์ที่เครื่องสแกนโหลดให้เป็นภาษาต่างดาว ไม่สามารถนำเข้าโปรแกรมได้
สนใจเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าติดต่อเราได้ที่ 089-106-2456 หรือแอดไลน์ @charoentech
หจก.เจริญเทค 559
www.charoenfingerscan.com
เรามาเริ่มกันที่ปัญหาแรกซึ่งเป็นปัญหาที่สามารถเจอได้ทั้งกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่พึ่งเริ่มต้นใช้งานและกับลูกค้าใช้งานเครื่องสแกนมาเป็นระยะเวลานาน ปัญหานี้คือเครื่องสแกนแสดงข้อความ "ไม่พบ u-disk" หมายความว่าเครื่องสแกนไม่เจอ usb flash drive ที่เราเสียบไว้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จาก 2 สาเหตุคือ
1. usb flash drive ที่นำมาใช้มีปัญหา แผ่นโลหะที่ใช้เชื่อมต่อกับเครื่องสแกนสึกหรอหรือมีคราบเกาะอยู่จึงทำให้เครื่องสแกนไม่สามารถเชื่อมต่อส่งข้อมูลเข้า usb flash drive ได้ แอดมินแนะนำให้ลองดำเนินการดังนี้
1.1 นำ usb เสียบคอมพิวเตอร์ดูหาก คอมพิวเตอร์พบ usb ให้ลอง format usb แล้วลองนำกลับมาดาวน์โหลดข้อมูลอีกครั้ง
1.2 เช็ดทำความสะอาดในช่อง usb flash drive เพื่อให้คราบที่เกาะอยู่หลุดออกไป
1.3 เปลี่ยน flash drive ใหม่
2. ช่อง usb ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ามีปัญหา แอดมินพบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นได้น้อยมาก การแก้ไขจะต้องส่งเครื่องสแกนเคลมกับทางโรงงานเพื่อเปลี่ยนช่อง usb ใหม่ การตรวจสอบเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นเพราะช่อง usb ของเครื่องสแกนให้ลูกค้านำ flash drive หลายๆ อันมาทดสอบ หากทุกอันที่เสียบเข้าไปแล้วสั่งโหลดรายงานได้ผลตอบกลับว่า "ไม่พบ u-disk" หรือ "no u-disk" แสดงว่าช่องเสียบ usb ของเครื่องสแกนมีปัญหา
ปัญหาต่อมาที่ลูกค้ามักพบคือ ในระหว่างดาวน์โหลดข้อมูลบันทึกเวลาเข้า usb flash drive พบว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ารีสตาร์ทตัวเอง โหลดกี่ครั้งก็รีสตาร์ททุกครั้ง ปัญหานี้เป็นเพราะ usb flash drive ที่นำมาใช้งานมีปัญหา อาจเพราะ flash drive มีไวรัสอยู่หรือ format ของ flash drive ไม่ตรงตามความต้องการของเครื่งอสแกนจึงทำให้เครื่องสแกนรีสตาร์ทตัวเองในระหว่างการดาวน์โหลดข้อมูล แนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยน flash drive ใหม่หรือนำ flash drive ดังกล่าวไป format และเลือกเป็น FAT32
tips : flash drive ที่เหมาะสำหรับนำมาใช้กับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าคือ USB 2.0 ความจุไม่เกิน 32G และจากที่แอดมินทดสอบลูกค้าลองเลือกใช้ SanDisk 2.0 ความจุ 16G รับรองไม่ผิดหวัง
สำหรับบทความต่อไปแอดมินจะนำอีก 2 ปัญหามาอธิบายให้ได้ทราบกันนั้นก็คือ (1) เครื่องสแกนบอกโหลดบันทึกเวลาสำเร็จแต่ไม่มีข้อมูลใน flash drive (2) ไฟล์ที่เครื่องสแกนโหลดให้เป็นภาษาต่างดาว ไม่สามารถนำเข้าโปรแกรมได้
สนใจเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าติดต่อเราได้ที่ 089-106-2456 หรือแอดไลน์ @charoentech
หจก.เจริญเทค 559
www.charoenfingerscan.com
เครื่องสแกนลายนิ้วมือ, เครื่องสแกนใบหน้า, เครื่องสแกนใช้ usb, โหลดข้อมูลด้วย usb, เครื่องสแกนบันทึกเวลา
การรับประกันสินค้า
กลุ่มสินค้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า รับประกัน 3 ปี
- ปีที่ 1-2 ฟรีทั้งค่าแรงในการซ่อมและ
ค่าอะไหล่
- ปีที่ 3 ฟรีเฉพาะค่าแรงในการซ่อม
กลุ่มสินค้าไม้กั้นรถยนต์ กล้องวงจรปิดและนาฬิกายาม รับประกันสินค้า 2 ปี
เราให้คำปรึกษา รีโมทแก้ไขปัญหาฟรีตลอดอายุการใช้งาน เพียงสแกน Line QrCode เพื่อเพิ่มเพื่อนหรือค้นหาเราโดยใช้
Line id : @charoentech
สมาชิกเข้าสู่ระบบ
▲
▼
รายการสั่งซื้อของฉัน
รายการสั่งซื้อของฉัน
ข้อมูลร้านค้านี้
Charoen Tech
ห้างหุ้นส่วนจำกัด เจริญเทค 559 ผู้จัดจำหน่ายผู้ให้บริการพร้อมให้คำปรึกษาด้านสินค้าระบบรักษาความปลอดภัยและระบบบันทึกเวลาการทำงานด้วยลายนิ้วมือ เครื่องสแกนลายนิ้วมือ | Finger Scan | ระบบบันทึกเวลาทำงานด้วยใบหน้า | เครื่องสแกนใบหน้า | Face Scan | ระบบบันทึกเวลาของ รปภ. | นาฬิกายาม | Guard Tour | Guard Scan | เครื่องสแกนมอส | ระบบไม้กั้นรถยนต์ และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่จะช่วยให้ผู้ใช้งานทำงานได้อย่างสะดวกมากยิ่งขึ้น มั่นใจได้ในคุณภาพของสินค้า สินค้าทุกชิ้นจะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนส่งมอบให้ลูกค้า นอกจากลูกค้าจะได้สินค้าดีมีคุณภาพแล้ว สินค้าของทางร้านทุกชิ้นรับประกัน 3 ปีเต็ม (2+1) และสินค้ามีปัญหาภายใน 7 วันทางร้านยินดีเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ทันที เราช่วยให้ลูกค้าทำรายการสั่งซื้อสินค้าแบบ online ได้ด้วยตัวเอง เพียงแค่เลือกสินค้าที่ต้องการแล้วหยิบใส่ตะกร้า และหากต้องการให้ทางร้านเข้าบริการติดตั้งหรือสอนการใช้งาน สำหรับพื้นที่กรุงเทพและพื้นที่ใกล้เคียง เพียงแค่กดสั่งซื้อบริการติดตั้งและสอนการใช้งานเพิ่ม และหากลูกค้าอยู่ในเขตพื้นที่รอบข้างกรุงเทพฯ เช่น ปราจีนบุรี, นครปฐม, นครนายก, สมุทรสงคราม, สระบุรี, ราชบุรี, ฉะเชิงเทรา เป็นต้น เพียงแค่กดสั่งซื้อค่าเดินทางเพิ่มอีกหนึ่งรายการ ระบบก็จะส่งเมล์แจ้งรายการสั่งซื้อพร้อมการชำระเงินและเลขที่อ้างอิงให้ทั้งลูกค้าและทางร้าน เพิ่มเจริญเทคให้เป็นเพือนทาง Line ด้วยวิธีการง่ายๆ เพียงสแกน QrCode หรือเพิ่มจาก line id : @charoentech เราพร้อมให้คำปรึกษาช่วยเลือกสินค้าที่เหมาะสมให้แก่องค์กรของท่าน ทางร้านพร้อมส่งสินค้าทุกรุ่นทางไปรษณีย์ EMS หรือเคอรี่ หรือช่องทางอื่นที่ลูกค้าต้องการ หรือต้องการคำปรึกษาโทรหาเราได้ที่ 089-106-2456
เบอร์โทร : 089-106-2456
อีเมล : charoentech@gmail.com
อีเมล : charoentech@gmail.com
ส่งข้อความติดต่อร้าน
เกี่ยวกับร้านค้านี้
ค้นหาสินค้าในร้านนี้
ค้นหาสินค้า
สินค้าที่ดูล่าสุด
บันทึกเป็นร้านโปรด
Join เป็นสมาชิกร้าน
แชร์หน้านี้
แชร์หน้านี้
↑
TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
สินค้าในตะกร้า ({{total_num}} รายการ)
ขออภัย ขณะนี้ยังไม่มีสินค้าในตะกร้า
ราคาสินค้าทั้งหมด
฿ {{price_format(total_price)}}
- ฿ {{price_format(discount.price)}}
ราคาสินค้าทั้งหมด
{{total_quantity}} ชิ้น
฿ {{price_format(after_product_price)}}
ราคาไม่รวมค่าจัดส่ง
รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
➜ เลือกซื้อสินค้าเพิ่ม