สำหรับลูกค้าที่ใช้งานระบบ
ไม้กั้นรถยนต์แบบอัตโนมัติ ใช้บัตรผ่านหรือใช้ป้ายทะเบียนเพื่อสั่งงานให้ไม้กั้นรถยนต์ยกแขนกั้นขึ้นและใช้ระบบเซ็นเซอร์สั่งงานเพื่อยกแขนกั้นลงอัตโนมัติเมื่อรถขับผ่านไม้กั้นไป ปัญหาแขนกั้นไม่ยกขึ้นหรือไม่ยกลงบางครั้งอาจเป็นหนึ่งในปัญหาที่สามารถเกิดขึ้นได้ ดังนั้นเรามาทำความเข้าใจกันว่าเหตุใดเมื่อรถขับผ่านระบบไม้กั้นรถยนต์ไปแล้วแขนกั้นจึงไม่ยอมยกลงอัตโนมัติเช่นเคย ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับรถเพียงบางคันหรือเป็นเพียงบางครั้งเท่านั้น เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจถึงปัญหาสามารถตรวจเช็คระบบและแก้ไขปัญหาเองได้ แอดมินอธิบายได้ดังนี้
ไม้กั้นรถยนต์ทำงานตามคำสั่งของอุปกรณ์อื่นที่ใช้งานร่วม เช่น การยกแขนกั้นขึ้นระบบจะรับคำสั่งจาก ปุ่มกด รีโมท ทะเบียนรถ และคอนโทรลเลอร์ (คอนโทรลเลอร์คือบอร์ดควบคุมที่เชื่อมต่อกับเครื่องอ่าน เมื่อผู้ใช้งานทาบบัตรหรืออ่านบัตรได้ เครื่องอ่านจะส่งเลขของบัตรผ่านที่อ่านได้ให้คอนโทรลเลอร์ บัตรดังกล่าวมีสิทธิ์สั่งยกไม้กั้นหรือไม่? คอนโทรลเลอร์จะประมวลผลและสั่งงานเอง) ส่วนการยกแขนกั้นลงจะรับคำสั่งจากอุปกรณ์ต่างๆ ได้แก่ ปุ่มกด รีโมท เซ็นเซอร์ และจากการหน่วงเวลาของบอร์ดไม้กั้นเอง (เราสามารถตั้งหน่วงเวลาให้ระบบไม้กั้นรถยนต์ได้ว่า หากครบกำหนดเวลาที่แขนกั้นยกขึ้นแล้วให้ยกลงเองอัตโนมัติ เช่น ตั้งเวลาให้ระบบไม้กั้นรถยนต์ยกแขนกั้นลงอัตโนมัติเมื่อครบ 10 วินาทีหากไม่มีรถผ่าน)
แขนกั้นรถยนต์ค้างไม่ยอมยกลงอาจเกิดขึ้นได้จากหลายส่วน เช่น ระบบเซ็นเซอร์เสียทำให้แขนกั้นไม่ยอมยกลง หรือคอนโทรลเลอร์หน่วงเวลานานเกินไปทำแขนกั้นค้าง หากเป็นเพราะระบบเซ็นเซอร์เสียหรือมีปัญหา
ไม้กั้นรถยนต์จะค้างตลอดเวลาไม่สามารถกดปุ่มกดหรือกดรีโมทสั่งให้แขนกั้นยกลงได้ แต่หากเป็นเพราะคอนโทรลเลอร์หน่วงเวลานานเกิดไป เมื่อรถขับผ่านไม้กั้นไปเราสามารถกดปุ่มกดหรือกดรีโมทสั่งให้แขนกั้นยกลงได้ ปัญหาไม้กั้นรถยนต์ค้างเพราะเซ็นเซอร์มีปัญหาจะต้องตรวจเช็คและเปลี่ยนอุปกรณ์เท่านั้นจึงจะแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่ปัญหาที่เกิดจากคอนโทรลเลอร์หน่วงเวลานานเกินไปเราสามารถอัพโหลดการหน่วงเวลาใหม่ได้ เพียงแค่ลูกค้าเข้าไปในโปรแกรม access control และปรับค่าหน่วงเวลาจาก 3 วิเป็น 0 หรือ 1 วิ แล้วอัพโหลดเข้าระบบ เมื่อการอัพโหลดเสร็จสมบูรณ์ระบบไม้กั้นรถยนต์ก็จะยกลงทุกครั้งตามที่ควรเป็น
แอดมินพบว่าปัญหาแขนกั้นรถยนต์ค้างเป็นบางครั้งมักเกิดขึ้นหลังจากที่มีการอัพโหลดข้อมูลบัตรผ่านเข้าระบบ หากพบว่าหลังจากที่ได้อัพโหลดข้อมูลบัตรผ่านเข้าระบบแล้วไม้กั้นรถยนต์ค้าง ไม่ยอมลงเมือรถขับผ่าน สามารถกดปุ่มกดหรือกดรีโมทสั่งให้ไม้กั้นรถยนต์ยกลงได้ แสดงว่าปัญหานี้เกิดจากหน่วงเวลาของคอนโทรลเลอร์อย่างแน่นอน การแก้ไขปัญหาทำได้ด้วยการอัพโหลดค่าหน่วงเวลาเข้าไปในระบบใหม่อีกครั้ง
ทุกปัญหาเกี่ยวกับระบบไม้กั้นรถยนต์เราพร้อมให้คำตอบ สนใจสินค้าสอบถามได้ที่ไลน์ @charoentech
หจก.เจริญเทค 559
www.charoenfingerscan.com