บริการที่ลูกค้าให้ความสนใจคือการ pm ระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ ซึ่งบริการ pm จะช่วยให้ระบบไม้กั้นรถยนต์ของลูกค้ายังคงทำงานได้ตามประสิทธิภาพที่ควรเป็น ช่วยค้นหาอุปกรณ์ที่เสื่อมสภาพเพื่อแก้ไขหรือซ่อมแซมก่อนที่อุปกรณ์ดังกล่าวจะสร้างความเสียหายให้ระบบ ทำให้ระบบไม่สามารถทำงานต่อได้ไม่ชะงักงัน ช่วยบำรุงรักษาทำให้ลูกค้าสามารถใช้งานระบบไม้กั้นรถยนต์ได้นานขึ้น เราสามารถทำ pm ระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ได้ตั้งแต่ช่วงหลังติดตั้งไปจนถึงช่วงที่หมดอายุการรับประกันแล้ว (การรับประกันสินค้ากับบริการ pm เป็นการให้บริการที่แยกส่วนออกจากกัน)
ถามว่าจำเป็นมากน้อยแค่ไหนที่ต้องมีบริการ pm และบริการ pm มีขั้นตอนการให้บริการ การตรวจเช็คระบบอย่างไร? แอดมินอธิบายได้ดังนี้
จำเป็นไหมที่ต้องทำหรือต้องมีบริการ pm : จากประสบการณ์ของแอดมินเราพบว่าบริการ pm ช่วยให้ปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ลดลงจริง ช่วยให้ลูกค้าทราบความเสื่อมสภาพหรือความบกพร่องของอุปกรณ์ก่อนที่จะมีปัญหาเกิดขึ้นเพราะช่างจะเข้าไล่ตรวจเช็คระบบการทำงานและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เมื่อพบว่าอุปกรณ์ในระบบทำงานได้ไม่เป็นไปตามมาตรฐานจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเพื่อทำการแก้ไขหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ชิ้นนั้นใหม่ เช่น power supply จ่ายไฟลดลง ตามปกติแล้ว power supply จะต้องจ่ายไฟ 12-18vdc หากพบว่า power supply จ่ายไฟน้อยลงจะต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยน เป็นต้น บริการ pm เหมาะสำหรับลูกค้าที่ต้องการให้ช่างเข้าตรวจเช็คระบบไม้กั้นรถยนต์ตลอด คอยดูแล คอยบำรุงรักษา และมีงบประมาณเพียงพอ
ช่างเข้าบริการ pm จะตรวจเช็คและบำรุงรักษาอุปกรณ์อย่างไร? : บริการ pm คือการเข้าตรวจเช็คการทำงานของระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ เพื่อดูว่าระบบยังคงทำงานได้ตามปกติไหม? การยกขึ้นยกลงของแขนกั้นมีเสียง มีแรงเหวี่ยง หรือสะดุดไหม? ระยะอ่านบัตรหรือระยะอ่านป้ายทะเบียนปกติไหม? การทำงานของ sensor ทำได้รวดเร็วและยังคงไว้ซึ่งประสิทธิภาพในการป้องกันแขนกั้นตกใส่รถหรือไม่? ระบบจ่ายไฟรวมถึงอุปกรณ์ต่างๆ ยังคงทำงานได้ตามปกติไหม? เมื่อช่างเช็คการทำงานและอุปกรณ์เรียบร้อยแล้วช่างก็จะทำความสะอาดอุปกรณ์ให้ เป็นต้น
บริการ pm เป็นบริการเสริม การเข้าตรวจเช็คและแก้ไขระบบจะมีรายงานสรุปผลให้ลูกค้าทราบ เพื่อให้ลูกค้าทราบว่าอุปกรณ์ทั้งหมดในระบบ
ไม้กั้นรถยนต์เป็นยังไง ส่วนไหนยังคงทำงานได้ตามปกติ ส่วนไหนที่ประสิทธิภาพลดน้อยถอยลง และส่วนไหนที่แนะนำให้เปลี่ยนใหม่เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาขึ้นในอนาคต เจริญเทค เราให้บริการ pm เฉพาะลูกค้าที่ติดตั้งระบบไม้กั้นรถยนต์กับทางเราเท่านั้น ด้วยเพราะการทำ pm คือการดูแลอุปกรณ์ทั้งระบบ นั้นหมายถึงอุปกรณ์ที่ช่างเลือกใช้ตั้งแต่ขั้นตอนการติดตั้ง การเดินสายสัญญาณ หากระบบได้รับการติดตั้งที่ไม่ถูกต้องหรือสมบูรณ์จะทำให้ระบบมีปัญหาบ่อย มีปัญหาซ้ำๆ ได้
หมายเหตุ บริการ pm เป็นเพียงการให้บริการเข้าตรวจเช็คและบำรุงรักษาอุปกรณ์ในระบบเท่านั้น ไม่รวมอะไหล่หากต้องซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่
หจก.เจริญเทค 559
www.charoenfingerscan.com