version firm ware ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

เรื่องของเวอร์ชั่น firm ware อาจดูไกลตัวสำหรับผู้ใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าที่ซื้อเครื่องพร้อมบริการติดตั้งจากผู้จำหน่าย แต่หากเป็นช่าง เป็นผู้ติดตั้ง หรือเป็นผู้ใช้งานที่นำเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าไปติดตั้งเพื่อใช้งานเองรู้ไว้ก็ดีนะเพราะ version ของ firm ware มีผลต่อการใช้งานอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่อง เช่น หากเรามีเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าอยู่แล้วและต้องการใช้เพิ่มจากหนึ่งตัวเป็นสองตัวเป็นสามตัว คำถามคือเราจะสามารถโอนข้อมูลจากเครื่องที่หนึ่งไปยัง สอง สาม ได้หรือไม่ อะไรที่เป็นตัวบ่งชี้ว่าทำได้หรือทำไม่ได้ เพราะแม้ว่าจะเป็นเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ารุ่นเดียวกันตามสเปคแล้วสามารถถ่ายโอนข้อมูลระหว่างกันได้ แต่ทว่า version ของ firm ware ก็มีส่วนที่จะทำให้การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างกันไม่สำเร็จ หรือได้ข้อมูลไม่ครบ เป็นต้น

ในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างกันหากเป็นเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ารุ่นที่มีการอัพเดท firm ware เป็นคนละ version (รุ่นเดียวกันแต่ใช้ firm ware คนละ version) เราจะพบปัญหาการถ่ายโอนข้อมูลด้วย usb flash drive เป็นสิ่งแรก คือเมื่อเราดึงข้อมูลผู้ใช้จากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจากเครื่องที่ 1 เพื่อนำไปอัพโหลดบนเครื่องที่ 2 จะพบว่าข้อมูลไปไม่ครบ ข้อมูลไปเพียงบางส่วน บางคนเท่านั้น หรือบางครั้งอาจพบว่ามีข้อมูลไปแค่รหัสพนักงานแต่ไม่มีข้อมูลลายนิ้วมือ บัตร ใบหน้าหรือรหัสผ่านติดไปด้วย และบางครั้งการอัพโหลดข้อมูลผ่านโปรแกรมก็จะไม่สามารถอัพข้อมูลจาก profile พนักงานที่ดาวน์โหลดจากเครื่องที่ 1 เพื่อสั่งอัพโหลดไปยังเครื่องที่ 2 ได้ทั้งหมด เช่น รหัสผ่านอาจอัพโหลดไปได้แค่ 20 คน จากทั้งหมด 100 คน เป็นต้น

ปัญหาของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า firm ware ต่าง จะเป็นปัญหาเฉพาะเรื่องการถ่ายโอนข้อมูลเท่านั้น ไม่มีผลต่อการใช้งาน หากกรณีที่เราใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า 4 เครื่อง และทั้ง 4 เครื่องเป็นเครื่องที่มี firm ware ที่ต่างกัน แต่ทั้ง 4 เครื่องนั้นเราไม่มีการโอนถ่ายข้อมูลระหว่างกัน เครื่องใครเครื่องมัน ต่างเครื่องต่างเก็บข้อมูลของตัวเองแบบนี้จะไม่มีปัญหาใช้งานได้สบายมาก

ในส่วนของการแก้ไขปัญหาแอดมินขอจำแนกออกเป็นข้อๆ ดังนี้
1. สอบถาม version firm ware ก่อนตัดสินใจซื้อ ว่าเครื่องที่กำลังจะซื้อ version ของ frim ware ตรงกันกับที่เราใช้งานอยู่หรือไม่?

2. หากมีการสั่งซื้อไปแล้วและเกิดปัญหาดังกล่าวผู้ใช้งานสามารถส่งเครื่องกับไปให้ผู้จำหน่ายหรือส่งกลับไปยังโรงงานเพื่อให้ทางโรงงาน up firm ware ให้ใหม่ จะเอาเครื่องเก่ามาอัพ firm ware ใหม่ หรือจะเอาเครื่องที่พึ่งซื้อไปมา down firm ware ให้เป็น firm ware version เดียวกับเครื่องเก่าก็ได้เช่นกัน

การใช้เครื่องรุ่นเดียวกัน firm ware version เดียวกัน จะช่วยให้การใช้งานง่ายขึ้น เพราะรูปแบบการใช้งานจะต่างกันหากต่าง version firm ware และเป็นเรื่องปกติที่ firm ware version ใหม่กว่าจะถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของ version ที่ผ่านมา... ก่อนจะเลือกซื้อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าแอดมินแนะนำให้เลือกผู้จำหน่ายก่อน เพราะได้ผู้จำหน่ายที่มีความรู้ มีความรับผิดชอบ จะช่วยเราแก้ไขปัญหาได้ทุกเรื่องที่เจอ 
www.charoenfingerscan.com