สำหรับกรณีปัญหา "บันทึกเวลาเต็ม" เป็นอีกหนึ่งเรื่องราวที่ผู้ใช้งาน
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าทุกรายต้องเจอ เนื่องจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าทุกเครื่องมีสเปคของความจุในการเก็บบันทึกเวลาเอาไว้ เช่น 100,000 record หรือ 160,000 record หรือ 200,000 record (บันทึกเวลาคือข้อมูลเวลาที่เราสแกนเข้าและออกหนึ่งครั้งที่สแกนเท่ากับ 1 record) และเมื่อบันทึกเวลาดังกล่าวเต็มแล้วตัว
เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าก็จะไม่เก็บบันทึกเวลาอีกต่อไป และผลจากหน่วยความจำในการเก็บข้อมูลบันทึกเวลาเต็มก็จะทำให้ข้อมูลที่สแกนหลังจากที่ความจุเต็มแล้วเครื่องสแกนจะไม่เก็บบันทึกเวลานั้นๆ
เมื่อเราทราบกันแล้วว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้ามีข้อจำกัดเรื่องบันทึกเวลาเต็ม หากข้อมูลเต็มแล้วไม่สามารถบันทึกอะไรเพิ่มเติมได้อีก ไม่มีการวนทับเต็มแล้วคือเต็มเลย แต่เมื่อบันทึกเวลาเต็มหรือใกล้เต็มเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าจะมีข้อความแจ้งเตือน GLog ที่หน้าจอเมื่อมีการสแกนเพื่อแจ้งเตือนให้ผู้ใช้งานทราบว่าข้อมูลใกล้เต็มแล้วให้ admin หรือผู้ดูแลเครื่องสแกนทำการเคลียร์บันทึกเวลาออกช่วยให้เครื่องสแกนสามารถบันทึกข้อมูลต่อไปได้ ดังนั้นบทความนี้เรามาเรียนรู้กันในหัวข้อเราจะทราบได้อย่างไรว่าบันทึกเวลาใกล้เต็มแล้ว แอดมินแนะนำได้ดังนี้
1. กรณีที่ใช้วิธีเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือ
เครื่องสแกนใบหน้าผ่านระบบแลนด์ ให้เราตั้งค่าเตือนบันทึกที่โปรแกรมเอาไว้ โดยจะมีให้เลือกตั้งแต่ 20% 50% 60% 80% แล้วแต่เราจะเลือกข้อกำหนด เช่นกรณีที่เราตั้งค่าเตือนบันทึกไว้ที่ 80% เมื่อมีการเชื่อมต่อเครื่องสแกนโปรแกรมจะตรวจสอบบันทึกเวลาที่เครื่องสแกนเก็บไว้ว่ามากว่าหรือเท่ากับ 80% ที่เราตั้งค่าไว้หรือยัง หากมากกว่าก็จะ pop up แจ้งเตือน GLog ว่าให้เราทำการล้างบันทึกเวลาดังกล่าว
2. กรณีที่เราใช้วิธีดาวน์โหลดข้อมูลด้วย usb flash drive วิธีนี้เราจะต้องอาศัยการคำนวณและตั้งปฎิทินในการตรวจสอบ GLog เอาเองเพราะตัวเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจะไม่ pop up แจ้งเตือนใดๆ ล่วงหน้าการเตือนจะเตือนตอน GLog เต็มแล้วเท่านั้น และการตรวจสอบเราจะต้องกดเข้าเมนูที่เครื่องสแกนแล้วเข้าไปดูข้อมูลหน่วยความจำของตัวเครื่องว่าคงเหลือเท่าไหร่ใช้ไปเท่าไหร่ ให้คำนวณช่วงเวลาเพื่อตรวจสอบหน่วยความจำแบบง่ายๆ ดังนั้น
2.1 ตรวจเช็คว่าสเปคของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ามีความจุเท่าไหร่ เช่น 100,000 บันทึก
2.2 ตรวจสอบจำนวนพนักงานที่ใช้เครื่องสแกนและจำนวนครั้งในการสแกน เช่น พนักงาน 100 คน สแกนวันละ 2 ครั้ง ก็จะเท่ากับ 100x2 = 200 ต่อวัน
2.3 นำความจุทั้งหมดที่
เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ารองรับได้มาหารจำนวนที่ใช้ไปต่อวันเราก็จะได้จำนวนวันที่เครื่องสแกนจะเก็บข้อมูลเอาไว้ได้ก่อนจะเต็ม (100,000/200 = 500 วัน)
เราจะเห็นได้ว่าในสเปคพนักงาน 100 คน สแกนวันล่ะ 2 ครั้ง เฉลี่ยแล้วจะใช้งานได้ประมาณ 500 วันก่อนที่หน่วยความจำจะเต็ม เมื่อเราได้ข้อมูลที่เป็นรูปธรรมสามารถจับต้องได้แล้วก็จะช่วยให้เราวางแผนการเคลียร์บันทึกข้อมูลในตัวเครื่องสแกนได้ว่าจะต้องทำทุกๆ กี่เดือน เช่น 6 เดือน 1 ครั้ง เป็นต้น
กรณีที่หน่วยความจำในส่วนของบันทึกเวลาเต็มเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจะแจ้งเตือนให้เราทราบเสมอ เช่น ปกติเราสแกนเสร็จเครื่องสแกนจะมีเสียงตอบรับว่าบันทึกสำเร็จค่ะ ก็จะเปลี่ยนไปเป็นเสียงกรี่ง "กริ้งงงง" เพื่อแจ้งเตือน เป็นต้น ดังนั้นผู้ใช้งานเองอาจต้องแจ้ง admin หรือผู้ดูแลระบบเมื่อพบความเปลี่ยนไปของเครื่องสแกนจะได้แก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที
www.charoenfingerscan.com