เครื่องสแกนลายนิ้วมือออนไลน์กับการดาวน์โหลดข้อมูล

แอดมินขออัพเดทเรื่องราวของเครื่องสแกนลายนิ้วมือออนไลน์และเครื่องสแกนใบหน้าออนไลน์ต่ออีกหนึ่งบทความ ซึ่งบทความนี้ขอพูดถึงการดาวน์โหลดข้อมูลของเครื่องสแกนผ่านระบบออนไลน์กันบ้าง เนื่องจากแอดมินพบว่าลูกค้าบางรายไม่สามารถโหลดข้อมูลพนักงานจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่ติดตั้งอยู่ที่สาขาเข้าสู่โปรแกรมที่ติดตั้งอยู่ที่สำนักงานใหญ่ได้ทั้งหมด ข้อมูลพนักงานบางคนก็โหลดมาบางคนก็โหลดไม่มา รวมถึงบันทึกเวลาที่โหลดมาบ้างไม่มาบ้างมาครบบ้างไม่ครบบ้าง ถามว่าปัญหาการโหลดได้บ้างไม่ได้บ้างดังกล่าวเกิดจากอะไรแล้วเราจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร?

ก่อนอื่นเราต้องทำความเข้าใจก่อนว่าการใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าระบบออนไลน์มีส่วนประกอบดด้วยกัน 3 ส่วนคือ (1) ตัวเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า (2) ระบบอินเตอร์เน็ตทั้งของสาขาและของสำนักงานใหญ่ (3) โฮสหรือตัวกลางในการเชื่อมต่อ ซึ่งหากทั้ง 3 ส่วนทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพเราจะไม่มีปัญหาเรื่องการดาวน์โหลดข้อมูลจากสาขามาที่สำนักงานใหญ่อย่างแน่นอน แต่ปัญหาที่แอดมินพบบ่อยครั้งคือ ความเร็วของอินเตอร์เน็ตไม่ที่สำนักงานใหญ่ก็ที่สาขาช้าจึงทำให้การเชื่อมต่อและดาวน์โหลดข้อมูลจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจากสาขามาที่สำนักงานใหญ่เกิดความผิดพลาด ตกหล่นในบางรายการ ดังเช่น

1. ข้อมูลผู้ใช้งาน (ข้อมูลลายนิ้วมือหรือใบหน้า) การดาวน์โหลดข้อมูลผู้ใช้งานจากสาขามาเก็บไว้ในโปรแกรมที่สำนักงานใหญ่เป็นการดาวน์โหลดเพื่อสำรองข้อมูล กรณีที่เราต้องการเปลี่ยนเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเป็นรุ่นใหม่หรือต้องการโอนถ่ายข้อมูลพนักงานไปยังเครื่องสแกนเครื่องอื่นได้เลยโดยไม่ต้องเก็บข้อมูลพนักงานซ้ำ.. หากพบว่าเราไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลส่วนนี้ได้โปรแกรมแจ้งสถานะ "ไม่สำเร็จ" แอดมินแนะนำให้ยกเลิกการเลือกดาวน์โหลดแบบทั้งหมด เปลี่ยนเป็นเลือกดาวน์โหลดทีละคน จะช่วยให้การดาวน์โหลดข้อมูลดังกล่าวสำเร็จได้ง่ายขึ้น

2. ข้อมูลบันทึกเวลา (ข้อมูลการสแกนเข้าออก) ข้อมูลส่วนนี้เป็นประวัติการสแกนเข้าออกงานของพนักงานเราจะต้องดาวน์โหลดมาเพื่อคำนวณเวลาทำงาน สรุปเวลาทำงานของพนักงานแต่ละวันหรือรายเดือน ส่วนใหญ่แล้วที่แอดมินพบว่ามีปัญหาคือบันทึกเวลามาไม่ครบ เช่น บางคนหายไปบางช่วงเวลาแต่เมื่อตรวจสอบหน้าเครื่องสแกน (ค้นหาบันทึกเวลา) กลับพบว่ามีบันทึกเวลาในช่วงเวลาดังกล่าว การแก้ไขปัญหานี้แอดมินแนะนำให้โหลดข้อมูลซ้ำอีกครั้งโดยให้เลือกดาวน์โหลดแบบ ALL แล้วให้เลือกเฉพาะช่วงเวลาที่ต้องการ เช่น พบว่าบันทึกเวลาของนายเอ ในวันที่ 14 หายไป ให้เราเลือกดาวน์โหลดแบบ ALL แล้วเลือกช่วงเวลาที่ต้องการดาวน์โหลดเป็นวันที่ 13-15 โปรแกรมจะทำการสืบค้นข้อมูลบันทึกเวลาในเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าที่สาขาและสั่งโหลดข้อมูลเฉพาะช่วงวันที่ดังกล่าวให้ซ้ำอีกครั้ง 

การดาวน์โหลดข้อมูลผ่านระบบออนไลน์หากเป็นข้อมูลปริมาณเยอะแล้วเจอปัญหาอินเตอร์เน็ตดร็อปไปบางช่วงก็อาจทำให้ข้อมูลที่เราต้องการขาดหายไปได้ การโหลดข้อมูลซ้ำโดยระบุช่วงเวลาให้แคบลงจะช่วยให้เราได้ข้อมูลที่ครบถ้วนและสมบูรณ์มากยิ่งขึ้น
www.charoenfingerscan.com