ตามที่บทความก่อนหน้าแอดมินได้อธิบายถึงสาเหตุที่เราไม่สามารถอัพโหลดชื่อภาษาไทยจากโปรแกรม premium time เข้าสู่
เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าได้เนื่องจาก format ของภาษาที่ตั้งค่าไว้ในคอมพิวเตอร์ไม่ตรงตาม format ที่
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าต้องการ ซึ่งหากจะให้อัพโหลดได้สำเร็จโดยที่หน้าเครื่องสแกนแสดงชื่อที่ถูกต้องตามการตั้งค่าในโปรแกรมไม่แสดงเป็นเครื่องหมายคำถาม ?????? ??????? เราจะต้องเข้าไปตั้งค่า format ในคอมพิวเตอร์ก่อนการอัพโหลด โดยให้เข้าไปที่ region ซึ่งแน่นอนว่าสำหรับลูกค้าที่ไม่เก่งด้านคอมพิวเตอร์หรือไม่ใช่เจ้าหน้าที่ไอทีอาจหาเมนูดังกล่าวไม่เจอ ดังนั้นแอดมินจึงขออัพเดทขั้นตอนการแก้ไข format ในคอมพิวเตอร์ให้ถูกต้องตามความต้องการของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าดังนี้
1. ให้เข้าไปที่ control panel หากไม่แน่ใจว่าอยู่ตรงไหนของคอมพิวเตอร์ให้ลองค้นหาดู พิมพ์ control panel เข้าไปได้เลย เดียวคอมจะค้นหาโปรแกรมนี้ให้เราเอง
2. เมื่อเข้าไปที่ control panel ได้แล้วให้เลือก region ไอคอนจะเป็นสัญลักษณ์รูปนาฬิกาและโลกซ้อนกันอยู่ ดับเบิ้ลคลิ้กเข้าไปเลย
3. เมื่อเข้าสู่ region แล้วให้เราดูตรง tab ต่างๆ
3.1 Tab แรก คือ formats ให้เลือก Thai (Thailand)
3.2 Tab ที่สอง คือ Location ให้เลือก Thailand
3.3 Tab ที่สาม คือ Administrative ให้เราคลิ้กตรง Change system locale... โปรแกรมก็จะ pop up หน้าต่างใหม่ขึ้นมา ดูว่าช่อง Current system locale ระบุเป็นประเทศไหน หากไม่ใช่ Thai (Thailand) ก็ให้เลือกใหม่เปลี่ยนเป็น Thai (Thailand) จากนั้นก็ตอบ ok
3.4 เมื่อเราตอบ ok ในขั้นตอนที่ 3.3 คอมจะสอบถามเราว่าเราจะรีสตาร์ทหรือไม่? ให้ตอบ yes เพื่อให้คอมรีสตาร์ทเริ่มระบบใหม่
4. เมื่อคอมรีสตาร์ทเสร็จเรียบร้อยแล้วให้เราเปิดโปรแกรม premium time ขึ้นมา และทำการเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าจากนั้นก็ให้อัพโหลดชื่อที่เป็นภาษาไทยเข้าสู่เครื่องสแกนอีกครั้ง
5. ตรวจสอบถามถูกต้องของข้อมูลที่เครื่องสแกนเมื่อการอัพโหลดข้อมูลสมบูรณ์
จะเห็นได้ว่าการอัพโหลดข้อมูลง่ายๆ แต่สำหรับบางท่านอาจไม่ง่ายอย่างที่คิดเพราะคอมที่ใช้งานร่วมด้วยมีการตั้งค่า format ที่ไม่ถูกต้องตรงตามความต้องการของระบบในเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้า ดังนั้นผู้จำหน่ายหรือที่ปรึกษาหรือผู้ให้บริการด้านนี้เราจำเป็นต้องเลือก เลือกความเชี่ยวชาญของผู้จำหน่ายก่อนการตัดสินใจสั่งซื้อเพราะเมื่อซื้อสินค้าแล้วหากผู้จำหน่ายที่เราซื้อมาไม่สามารถให้คำตอบ ไม่สามารถให้คำปรึกษา ไม่สามารถช่วยเหลือปัญหาที่เกิดขึ้นได้ แม้สินค้าดังกล่าวจะได้มาในราคาที่ถูกมากก็ตามที่แต่เมื่อเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้ก็เท่ากับว่าเราไม่สามารถใช้ประโยชน์กับเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าดังกล่าวได้เช่นกัน
มีอีกหลายเรื่องราวที่แอดมินกำลังทะยอยอัพเดทวิธีการตั้งค่าวิธีการใช้งานให้ได้ทราบกัน ติดตามเรื่องราวต่างๆ ของเราได้ในส่วนของบทความ แอดมินรับรองได้เลยว่าลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากการอ่าน การติดตาม การสืบค้นข้อมูล รวมถึงองค์ความรู้ที่ได้รับจากการอ่านเรื่องราวต่างๆ ที่แอดมินอัพเดท ลูกค้าจะสามารถใช้ประโยชน์ในการใช้งานเครื่อสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าได้อย่างแน่นอน
www.charoenfingerscan.com