เนื่องจาก
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าทำหน้าที่เพียงแค่ตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวบุคคลและบันทึกเวลาไว้เท่านั้น การเรียกดูรายงานการตรวจสอบเวลาเข้าออก การคำนวณเวลาสรุปเวลาทำงาน ขาด ลา มาสาย โอที จึงเป็นหน้าที่ของโปรแกรม premium time ที่จะทำหน้าที่ดังกล่าว ซึ่งโปรแกรม premium time เป็นโปรแกรมสำเร็จรูปที่ถูกเขียนขึ้นมาใช้งานร่วมกับ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าโดยเฉพาะ (ง่ายๆ คือหากเราไม่มีเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าโปรแกรม premium time ก็ไร้ความหมาย และเช่นกันหากเรามีแค่เครื่องสแกนแต่ไม่มีโปรแกรม premium time ก็ไร้ประโยชน์) และส่วนใหญ่ผู้ใช้งานใหม่มักเจอกันทุกรายคือเปิดโปรแกรมไม่ได้ ป้อมกับ pop up แจ้งเตือนว่า "Program is running. Can't open again" หมายความว่าอย่างไร? จะต้องแก้ไขปัญหาเรื่องนี้ยังไง? เรามาศึกษาข้อมูลไปพร้อมๆ กัน
โปรแกรมแจ้งเตือน Pregram is running. Can't open again เป็นการแจ้งเตือนเพื่อบอกให้รู้ว่าโปรแกรม premium time เปิดอยู่แล้วไม่สามารถเปิดซ้อนของเดิมที่เปิดอยู่ได้ ซึ่งเมื่อเรา minimizte หรือย่อหรือพับเก็บโปรแกรมไว้ โปรแกรมก็จะถูกซ่อนเอาไว้บริเวณไอคอนเล็กๆ ตรงนาฬิกาบอกเวลาคอมพิวเตอร์ หรือหากมองไม่เห็นหาไม่เจอก็ให้คลิกแสดงโปรแกรมใน hidden icon ดู แอดมินรับรองได้เลยว่าเจออย่างแน่นอน เหตุผลที่เมื่อเราย่อโปรแกรม premium time ไว้แล้วโปรแกรมหายไป ไปแสดงตรง hidden icon คือทางโปรแกรมเมอร์ไม่ต้องการให้โปรแกรม premium time แย่งพื้นที่ icon ตรง taskbar ลูกค้าบางรายเปิดโปรแกรม premium time ทิ้งไว้ตลอดเวลาเพื่อให้โปรแกรมดึงข้อมูลบันทึกเวลาจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าอัตโนมัติ การเก็บโปรแกรมไว้ในลักษณะนี้ก็จะช่วยให้ไม่รก ไม่แกะกะ ไม่เปลืองพื้นที่ตรง taskbar นั้นเอง เมื่อเราเปิดโปรแกรมซ้ำไม่ได้ก็เพียงแค่กดตกลงและเข้าไปเปิดโปรแกรมจากส่วนของ hidden icon แทน โปรแกรมก็จะเปิดขึ้นมาให้เราพร้อมใช้เสมอ
สำหรับลูกค้าบางรายที่พบว่าโปรแกรมแจ้งเตือน Program is running. Can't open again แต่ไม่พบว่ามีโปรแกรม premium time ถูกเปิดค้างไว้ โปรแกรมไม่ยอมเปิดซ้ำ แม้จะปิดเปิดเครื่องคอมใหม่โปรแกรมก็ยังคงแสดงข้อความไม่ยอมให้เปิดซ้ำอยู่ดี สำหรับกรณีนี้แม้จะเป็นการปิดเปิดคอม ล้างโปรแกรม ถอดโปรแกรมออกจากคอมพิวเตอร์ ติดตั้งโปรแกรม premium time ใหม่อีกครั้ง แอดมินก็ยังพบว่าปัญหายังคงอยู่ ซึ่ง ณ ตอนนี้แอดมินได้แจ้งปัญหาไปยังต้นทาง (ผู้ออกแบบโปรแกรม) เพื่อสอบถามวิธีแก้ไขปัญหาแล้ว เมื่อแอดมินได้รับคำตอบจากทางโรงงานและแอดมินได้ทดสอบวิธีดังกล่าวตามที่โปรแกรมเมอร์ของทางโรงงานแนะนำจนสำเร็จตามแนวทางการแก้ไขปัญหาแอดมินจะนำเรื่องราวประเด็นนี้มาอัพเดทให้อ่านกันอีกครั้ง เพื่อให้ผู้ที่พบปัญหาสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเองได้
www.charoenfingerscan.com