บทความนี้เราหันมาพูดถึงการตั้งค่าและใช้งานระบบ
ไม้กั้นรถยนต์หรือแขนกั้นรถยนต์กันบ้าง ซึ่งหากเป็นเรื่องระบบไม้กั้นรถยนต์หรือแขนกั้นรถยนต์แอดมินจะให้ความสำคัญกับไม้กั้นระบบทาบบัตรหรือไม้กั้นระบบ easy pass เป็นพิเศษเพราะการใช้งานระบบไม้กั้นรถยนต์แบบทาบบัตรและแบบ easy pass จะต้องอาศัยความเข้าใจในการใช้งานมากว่าระบบ manual (ไม้กั้นแบบปุ่มกด /รีโมท) โดยครั้งนี้แอดมินขอโฟกัสในเรื่องของการอัพโหลดข้อมูลบัตรผ่านเข้าระบบไม้กั้น หลายๆ หมู่บ้านมักนิยมนำการกำหนดสิทธิบัตรผ่านในระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ผูกกับการจ่ายค่าส่วนกลาง หากลูกบ้านรายใดไม่จ่ายค่าส่วนกลางตามกำหนดที่ได้ตกลงกันไว้ทางนิติบุคคลก็จะล็อคบัตรผ่านของลูกบ้านรายนั้นเพื่อให้ใช้ผ่านเข้าออกไม่ได้จนกว่าจะชำระค่าส่วนกลางเรียบร้อยแล้ว และเมื่อลูกบ้านชำระค่าส่วนกลางแล้วก็สามารถปลดล็อคบัตรใบดังกล่าวได้เลยโดยที่ไม่ต้องคืนบัตรไม่ต้องเปลี่ยนบัตรนิติบุคคลจัดการในระบบไม้กั้นรถยนต์ได้เอง
การดำเนินการตามข้อมูลด้านบนนิติบุคคลจะต้องดำเนินการแก้ไขข้อมูลบัตรผ่านของลูกบ้านในโปรแกรม Access Control ก่อน จะเปิดจะปิดจะตัดสิทธิบัตรผ่านก็ให้ดำเนินการในโปรแกรมให้แล้วเสร็จและอัพโหลดค่าดังกล่าวเข้าสู่ระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ เมื่ออัพโหลดเรียบร้อยค่าที่เราได้ตั้งไว้ในโปรแกรม Access Control ก็จะอัพเดทไปที่ระบบไม้กั้นรถยนต์ทั้งหมด จะตัดสิทธิบัตรผ่านใบใด จะเปิดสิทธิให้เข้าออกได้ หรือจะกำหนดวันหมดอายุบัตรผ่านว่าให้เข้าออกได้ถึงเมื่อไหร่ ทุกๆ การตั้งค่าที่เราทำไว้จะมีผลเมื่อการอัพโหลดข้อมูลเข้าสู่ระบบไม้กั้นรถยนต์เสร็จสมบูรณ์ (ระยะเวลาในการอัพโหลดข้อมูลประมาณ 10-30 วินาที ขึ้นอยู่กับจำนวนบัตรผ่านในระบบ)
ความผิดพลาดของลูกค้ามักเกิดขึ้นจาก การเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ในการอัพโหลดข้อมูล หรือ windows update หรือมีการตั้งค่ารูปแบบวันที่ใหม่ ทำให้จากรูปแบบวันที่ ค.ศ. ซึ่งผู้จำหน่ายตั้งค่าไว้ให้กลายเป็น พ.ศ. เมื่อรูปแบบวันที่ในคอมพิวเตอร์ของลูกค้ากลายเป็นปี พ.ศ. จะด้วยเหตุผลใดก็ตามแต่หากเราอัพโหลดข้อมูลเข้าสู่ระบบ
ไม้กั้นรถยนต์โดยที่ยังไม่แก้ไขปี พ.ศ. ให้กลายเป็น ค.ศ. ก่อน บัตรผ่านทั้งหมดที่เคยใช้งานได้จะใช้งานไม่ได้ทันที แต่เมื่อเราแก้ไขข้อมูลเรียบร้อยแล้วสามารถอัพโหลดข้อมูลเข้าสู่ระบบใหม่ได้ ระบบก็จะกลับมาใช้งานได้เช่นเคย
รูปแบบวันที่ปี พ.ศ. หรือ ค.ศ. เป็นประเด็นที่สำคัญมากสำหรับระบบ
ไม้กั้นรถยนต์แบบใช้บัตรผ่าน ก่อนการอัพโหลดข้อมูลแอดมินแนะนำให้ลูกค้าตรวจเช็ครูปแบบวันที่ก่อนเสมอ โดยให้เข้าไปที่เมนู Basic Config จากนั้นเลือก Tab Personel แล้วตรวจสอบดูวันที่เริ่มต้นใช้งานบัตรและวันสิ้นสุดการใช้งานว่าเป็นรูปแบบปี ค.ศ. ที่ถูกต้องหรือไม่? โดยปกติแล้วจะแสดงให้เราเห็นว่าปีที่เริ่มต้นใช้บัตรผ่านจะเป็นปีที่เราเริ่มจัดการข้อมูล เช่น ปี 2018 หรือ 2019 ส่วนปีที่สิ้นสุดการใช้งานส่วนใหญ่จะถัดไปจากปีที่เริ่มต้นประมาณ 10 ปี หากเริ่มต้นที่ 2018 ปีที่สิ้นสุดจะเป็น 2028 เป็นต้น กรณีที่ลูกค้าตรวจพบว่าปีเริ่มต้นและสิ้นสุดใช้งานบัตรผ่านแต่ละใบไม่ถูกต้องจะต้องแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องก่อนการอัพโหลด เพราะแม้เราจะอัพโหลดข้อมูลสำหรับหากปีที่ระบุในโปรแกรม Access Control ไม่ถูกต้องเราก็ไม่สามารถใช้งานบัตรผ่านใบนั้นๆ ได้
เรื่องปี ค.ศ. หรือ พ.ศ. จะเป็นประเด็นที่สำคัญมาก ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นกับลูกค้าที่มีการเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ใหม่แทนเครื่องเก่า เพื่อช่วยลดทอนปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้แอดมินแนะนำให้ตรวจสอบควาถูกต้องของข้อมูลก่อนการอัพโหลดเสมอ
www.charoenfingerscan.com