"เรื่องบันทึกเวลาเต็ม" อาจมองว่าเป็นอีกหนึ่งปัญหาของผู้ใช้งาน
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าสำหรับควบคุมการเปิดปิดประตูก็ว่าได้ เนื่องจากผู้ใช้งาน
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าสำหรับควบคุมประตูมักไม่สนใจบันทึกเวลาในเครื่องสแกนเหมือนผู้ใช้งานเครื่องสแกนสำหรับบันทึกเวลาเข้าออกงาน เมื่อช่างติดตั้งเครื่องสแกนพร้อมระบบควบคุมการเปิดประตูเรียบร้อยแล้วส่วนใหญ่ลูกค้าจะเรียนรู้การใช้งานและจะใช้งานบ่อยก็แค่เมนู เพิ่มผู้ใช้งาน-ลบผู้ใช้งานแค่นั้น น้อยรายที่จะให้ความสำคัญหรือสนใจที่จะศึกษาการทำงานของเครื่องสแกนในเมนูอื่นๆ
คุณสมบัติพื้นฐานของ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าคือ (1) เปรียบเทียบข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่ออนุญาตให้เข้างานหรือผ่านประตูไปได้ (2) บันทึกเวลาเข้าออกหลังจากที่ได้รับการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว ซึ่งต้องบอกว่าแทบทุกเครื่องทุกรุ่นมี 2 ฟังก์ชั่นนี้ และเครื่องสแกนทุกเครื่องมีความสามารถในการเก็บข้อมูลที่จำกัด เช่น 100,000 บันทึก 200,000 บันทึก เต็มแล้วเต็มเลยจะไม่บันทึกแบบวนทับของเก่า เมื่อบันทึกเวลาเต็มเครื่องสแกนจะไม่สามารถบันทึกเพิ่มได้อีกเราจะต้องลบบันทึกออกเท่านั้นระบบจึงจะบันทึกเวลาต่อได้ เรื่องบันทึกเวลาเต็มหรือบันทึกเวลาใกล้เต็มคงไม่มีปัญหากับผู้ใช้งานเครื่องสแกนเพื่อบันทึกเวลาทำงานเพราะกลุ่มผู้ใช้เครื่องสแกนสำหรับบันทึกเวลาจะมีการตรวจสอบบันทึกเวลาในเครื่องสแกนอยู่เสมอ
เมื่อบันทึกเวลาเต็มหรือบันทึกเวลาใกล้เต็มเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าจะฟ้อง error ให้เราทราบ เช่น เครื่องสแกนบางรุ่นจะแจ้งเตือน GLog Error หน้าเครื่องสแกน เครื่องสแกนบางรุ่นจะส่งเสียงแจ้งเตือนและจะส่งเสียงแจ้งเตือนดัง "ตี๊ด ตี๊ด ตี๊ด" อยู่ตลอดเวลาจนกว่าจะลบข้อมูลบันทึกเวลาออกจากเครื่องสแกน บางครั้งแม้ว่าเราจะลบบันทึกเวลาออกจาเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือ
เครื่องสแกนใบหน้าออกแล้วแต่เครื่องสแกนยังคงแสดงข้อความหรือส่งเสียงแจ้งเตือนอยู่แอดมินแนะนำให้ปิดเปิดเครื่องสแกนขึ้นมาใหม่เพื่อให้เครื่องสแกนบูทเครื่องตรวจสอบข้อมูลหน่วยความจำอีกครั้งปัญหาก็จะหายไป.. สำหรับการสั่งลบข้อมูลบันทึกเวลาสามารถเข้าไปลบได้ที่ เมนู > ตั้งค่า > อุปกรณ์หรือเครื่อง > ลบบันทึกเวลาทั้งหมด แอดมินเน้นย้ำว่าให้ดูเมนูที่ระบุว่า "ลบบันทึกเวลาทั้งหมด" ลบบันทึกเวลานะไม่ใช่ลบข้อมูลทั้งหมดหรือลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด เลือกผิดลบผิดเราไม่สามารถกู้กลับมาไม่ได้ ข้อจำกัดในระบบของเครื่องสแกนคือลบแล้วลบเลย และหากเครื่องสแกนขอรหัสผ่านให้กด 8282 ตามด้วย ok เพื่อยืนยันการลบ กรณีที่กดรหัสไม่ถูกต้องระบบจะไม่ดำเนินการใดๆ ให้
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเป็นหนึ่งในอุปกรณ์อิเล็คทรอนิกส์ที่มีฟังก์ชั่นการทำงานหลากหลาย เราอาจต้องศึกษาระบบการทำงานการแจ้งเตือนของอุปกรณ์กรณ์ที่อุปกรณ์มีปัญหา จะช่วยให้เราแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ด้วยตนเอง
www.charoenfingerscan.com