ปัญหา
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าติดสิทธิผู้ดูแลระบบเป็นอีกหนึ่งปัญหาที่น่าหนักอกหนักใจของผู้ใช้งาน เนื่องจากสิทธิผู้ดูแลระบบดังกล่าวเป็นสิทธิที่จะต้องได้รับการปลดล็อคก่อนจึงจะ login เข้าสู่ระบบเมนูของ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าได้ ระบบเมนูคือศูนย์รวมทุกอย่างของเครื่องสแกน จะเพิ่มลายนิ้วมือพนักงาน จะลบข้อมูล จะดาวน์โหลดอัพโหลดข้อมูลผ่าน usb flash drive ล้วนอยู่ในระบบเมนูทั้งสิ้น และแน่นอนว่าหากผู้ดูแลระบบคนเก่าลาออก หรือไม่ทราบว่าใครเป็นคนตั้งสิทธิผ admin เครื่องสแกนจะถูกล็อคอยู่แบบนั้นจนกว่าเราจะสั่งยกเลิกสิทธิ admin ได้ แม้ว่าเครื่องสแกนจะติดสิทธิ admin อยู่เราก็ยังคงสแกนเข้าออกงานได้ตามปกติ
สิทธิ admin หรือผู้ดูแลระบบเป็นสิทธิที่มีไว้เพื่อควบคุมการเข้าใช้ระบบเมนูของ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า ช่วยป้องกันบุคคลภายนอกหรือบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อเข้าแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลในเครื่องสแกนโดยพลการณ์ ระบบสิทธิ admin หรือผู้ดูแลระบบจะช่วยให้การเข้าถึงเพื่อจัดการข้อมูลของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าจะต้องเป็นผู้ที่ได้รับอนุญาตหรือผู้ที่มีสิทธิเท่านั้น หลักการในการใช้สิทธิ admin หรือสิทธิผู้ดูแลระบบคือ ให้เรากดเมนูที่เครื่องสแกน จากนั้นเครื่องสแกนจะแสดงข้อความสอบถามผู้ดูแลระบบขึ้นมา ให้เราสแกนนิ้วหรือสแกนหน้า (เราคือ admin หรือผู้ดูแลระบบ) หากข้อมูลที่สแกนดังกล่าวตรงกับฐานข้อมูลที่ระบุไว้ว่าลายนิ้วมือหรือใบหน้านี้เป็น admin ระบบก็จะปลดล็อคให้เข้าใช้ทันที
สิทธิ admin หรือผู้ดูแลระบบมีประโยชน์อย่างมากในการใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้า แต่หากผู้ดูแลระบบหายไป หรือไม่ทราบว่าใครคือผู้ดูแลระบบ หรือเราเผลอลบข้อมูลของผู้ดูแลระบบออกจากเครื่องสแกนโดยที่ยังไม่เข้าไปยกเลิกสิทธิ admin ออกจากพนักงานก่อนทำให้เครื่องสแกนยังคงค้างค่าผู้ดูแลระบบอยู่ แต่เราได้ลบข้อมูลออกไปแล้วทำให้ไม่สามารถสแกนปลดล็อคเข้าระบบเมนูได้ ปัญหาทั้งหมดนี้เราจะเรียกว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือติดสิทธิผู้ดูแลระบบ หรือเครื่องสแกนใบหน้าติดสิทธิผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะต้องแก้ไขด้วยการล้างค่า admin ออกก่อนจึงจะเข้าจัดการข้อมูลในเครื่องสแกนได้
การล้างสิทธิ admin หรือเคลียร์สิทธิผู้ดูแลระบบทำได้เพียงช่องทางเดียวคือ จะต้องล้างสิทธิ admin ผ่านโปรแกรมเท่านั้น และเราจะต้องเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือ
เครื่องสแกนใบหน้ากับโปรแกรมผ่านสายแลนหรือผ่านสาย usb data link เท่านั้นจึงจะแก้ไขปัญหานี้ได้ สำหรับลูกค้าที่ใช้วิธีเชื่อมต่อดึงข้อมูลจากเครื่องสแกนเข้าโปรแกรมผ่านระบบแลนอยู่แล้วให้ดำเนินการดังนี้
1. เชื่อมต่อเครื่องสแกน
2. ไปที่ tab เมนูฟังก์ชั่นของระบบ
3. เลือกเมนูล้างสิทธิทั้งหมด
4. ตอบตกลงเพื่อยืนยันการล้างสิทธิ admin
หลังจากการดำเนินการแล้วเสร็จโปรแกรมก็จะสั่งเคลียร์สิทธิผู้ดูแลระบบที่ติดค้างอยู่ในตัวเครื่องสแกนให้เลยทันที
แต่สำหรับกรณีที่ลูกค้าใช้วิธีดึงข้อมูลด้วย usb flash drive จะต้องติดต่อผู้จำหน่ายหรือช่างที่ติดตั้งให้เข้าดำเนินการล้าง admin ให้แทน เพราะระบบไม่สามารถสั่งล้างหรือเคลียร์สิทธิ admin ผ่าน usb flash drive ได้นั้นเอง
www.charoenfingerscan.com