ปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือส่งเสียง ตี๊ดดด ตลอดเวลา

บทความที่ผ่านมาแอดมินได้อธิบายเกี่ยวกับระบบส่งเสียงตอบรับในเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าไป โดยสรุปเสียงตอบรับในเครื่องสแกนมีด้วยกัน 2 ชนิด คือ (1) เสียงพูดมีให้เลือกทั้งเสียงภาษาไทยและเสียงภาษาอังกฤษ (2) เสียง buzzer หรือเสียง ตี๊ด หากลูกค้าสนใจในรายละเอียดการทำงานของระบบเสียงแจ้งเตือนสามารถเข้าไปอ่านได้จากบทความนี้ >> ระบบเสียงแจ้งเตือนในเครื่องสแกน สำหรับเรื่องราวในบทความนี้แอดมินขออธิบายอีกหนึ่งชนิดของเสียงแจ้งเตือนซึ่งไม่ได้เขียนบรรยายไว้ในบทความที่ผ่านมา นั้นก็คือเสียง buzzer ที่เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าส่งเสียงอยู่ตลอดเวลา "ตี๊ดดดดด" ตลอดจะหยุดก็ต่อเมื่อเราปิดเครื่องสแกนเท่านั้น ถามว่าเสียงแจ้งเตือนดังกล่าวเกิดขึ้นได้จากอะไร? และเราจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? มาเรียนรู้พร้อมๆ กันในบทความนี้

เสียง buzzer แจ้งเตือน "ตี๊ดดด" ที่ดังขึ้นเกิดได้จาก 2 สาเหตุคือ (1) เสียงแจ้งเตือนกรณีที่เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าถูกงัดแงะ (2) เสียงแจ้งเตือนกรณีที่บันทึกเวลาในหน่วยความจำของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเต็ม ทั้ง 2 สาเหตุสามารถตรวจเช็คและแก้ไขได้ดังนี้

1. เสียงแจ้งเตือนกรณีที่เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าถูกงัดแงะ ให้เราลองตรวจสอบดูว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าถูกติดตั้งสมบูรณ์หรือไม่? ตามปกติแล้วเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าระบบ access จะมีปุ่ม temper อยู่หลังเครื่อง กรณีที่การติดตั้งไม่สมบูรณ์หรือเครื่องสแกนถูกรื้อถอนออกจากจุดติดตั้งจะทำให้ปุ่ม temper ดังกล่าวไม่แนบสนิทกับผนัง เมื่อปุ่ม temper ไม่แนบสนิทกับผนังฟังก์ชั่นป้องกันการงัดแงะตัวเครื่องจึงทำงาน ทำให้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าส่งเสียงร้อง ตี๊ดดดด เพื่อแจ้งเตือนตลอดเวลา.. วิธีแก้ไข ให้ติดตั้งเครื่องสแกนให้แนบสนิทผนัง หรืออาจเอาเทปกาวสองหน้าอย่างหนาปิดไว้หลังปุ่ม temper ก็ได้เพื่อให้ปุ่มดังกล่าวถูกกดลงไปจมยิ่งขึ้น จากนั้นให้ปิดไฟแล้วเปิดไฟขึ้นมาใหม่ เสียงดังกล่าวก็จะหายไป

2. เสียงแจ้งเตือนกรณีที่หน่วยความจำเก็บบันทึกเวลาของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเต็ม ตามปกติเครื่องสแกนทุกรุ่นจะมีบันทึกเวลาที่จำกัด เช่น 100,000 บันทึก หรือบางรุ่นอาจมีเยอะหน่อย 200,000 บันทึก เมื่อเราสแกนเข้าสแกนออกเรื่อยๆ บันทึกเวลาก็จะสะสมและเต็มในที่สุด สำหรับเครื่องสแกนกลุ่ม series s (ทุกรุ่นที่ลงท้ายด้วย s) เมื่อบันทึกเวลาเต็มเครื่องสแกนจะส่งเสียงร้อง ตี๊ด.. ตี๊ด.. ตี๊ด เป็นระยะเพื่อแจ้งเตือนให้ทราบ.. วิธีแก้ไขก็ไม่ยากเพียงแค่เข้าไปลบบันทึกเวลาออกและปิดเครื่องสแกนเมื่อเปิดเครื่องสแกนขึ้นมาใหม่ระบบก็จะกลับมาทำงานได้ตามปกติ

ไม่ว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าจะส่งเสียงร้องแจ้งเตือนด้วยเหตุใดก็ตาม ให้เราสังเกตุได้ที่หน้าจอว่าเครื่องสแกนฟ้อง error ส่วนไหน? จะช่วยให้การแก้ไขปัญหาดังกล่าวง่ายขึ้น
www.charoenfingerscan.com