การตรวจสอบบันทึกเวลาที่หายไปในระบบของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

เรามาลงลึกในรายละเอียดของปัญหาปัญทึกเวลาหายในระบบของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ากันอีกครั้ง ซึ่งตามที่แอดมินแจ้งไปเรื่องบันทึกเวลาในเครื่องสแกนหายอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุทั้ง (1) เราดาวน์โหลดบันทึกเวลาจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ามาไม่หมด (2) เรามีการตั้งค่าวันเวลาทำงานในโปรแกรมคำนวณเวลาไม่ถูกต้องหรือลืมตั้งค่าเลยทำให้บันทึกเวลาของพนักงานที่สแกนไว้ไม่แสดงผลในตารางคำนวณเวลาทำงาน หรือมีการแก้ไขข้อมูลวันที่ในระบบจึงทำให้บันทึกเวลาทั้งหมดหายไป (3) บันทึกเวลาหายไปจริงๆ เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าไม่เก็บบันทึกเวลา ทั้ง 3 ส่วนล้วนเป็นปัจจัยที่อาจเกิดขึ้นได้ แต่สำหรับเรื่องราวในบทความนี้แอดมินขอลงลึกเฉพาะการตรวจสอบในข้อ 2. นั้นก็คือเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าไม่เสีย การทำงานยังคงปกติ การเก็บบันทึกเวลาก็ยังคงปกติ แต่มีการเปลี่ยนแปลงวันที่ในเครื่องสแกนจึงทำให้บันทึกเวลาหายไปทั้งหมด

การทำงานของระบบบันทึกเวลาในเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าคือ เมื่อการสแกนสำเร็จเครื่องสแกนจะเก็บบันทึกข้อมูลพนักงานที่สแกนพร้อมด้วยวันที่และเวลาที่พนักงานสแกนเก็บไว้ในหน่วยความจำ เพื่อรอให้เราดึงข้อมูลดังกล่าวไปประมวลผลเวลาทำงานในโปรแกรมต่อไป โดยเวลาที่บันทึกไว้เครื่องสแกนจะอ้างอิงเวลาตามที่หน้าจอแสดงผล เช่น หากหน้าจอแสดงผล 10:10 น. วันที่ 7/7/2018 เมื่อพนักงานสแกนลายนิ้วมือหรือใบหน้าสำเร็จเครื่องสแกนก็จะเก็บบันทึกเวลานี้เอาไว้ แน่นอนว่าหากวันที่และเวลาปัจจุบันคือ 10:10 น. วันที่ 7/7/2020 ฉนั้นวันที่ ที่แสดงผลหน้าจอเครื่องสแกนเป็นวันที่ ที่ผิดเพี้ยนข้อมูลที่เครื่องสแกนเก็บบันทึกไว้ก็จะผิดเพี้ยนตามไปด้วย และหากไม่มีการแก้ไขอย่างทันท่วงทีทุกการสแกนหลังจากนั้นจะผิดเพี้ยนไปทั้งหมด เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ายังคงบันทึกเวลาได้ตามปกติแต่เราไม่สามารถเรียกดูรายงานบันทึกเวลาในช่วงเวลาปัจจุบันได้

การตรวจสอบบันทึกเวลาหายซึ่งเกิดจากวันที่ ที่แสดงผลหน้าจอของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าผิดเพี้ยนสามารถตรวจสอบได้ด้วยการใช้ usb flash drive ดึงข้อมูลบันทึกเวลาจากเครื่องสแกนแล้วไล่ดูช่วงเวลาที่บันทึกเวลาที่หายไปว่ารูปแบบวันที่ ณ ช่วงเวลานั้นเป็นวันที่ปกติหรือไม่? ดังตัวอย่างที่แอดมินแนบภาพไว้ด้านล่าง

ข้อสังเกตุ หากบันทึกเวลาหายไปด้วยปัญหาการแก้ไขวันที่และเวลาผิดเพี้ยนข้อมูลที่หายไปจะเป็นข้อมูลปริมาณมาก เช่น วันที่เวลาของพนักงานทั้งหมดหายไปช่วงเวลาหนึ่งหรือไม่มีข้อมูลบันทึกเวลาตั้งแต่วันที่ 25/6/2020 เป็นต้นมา ทั้งๆ ที่การสแกนก็สำเร็จตลอดไม่มีปัญหาใดๆ แต่หากบันทึกเวลาหายไปแค่บางคนบางวันอาจเป็นปัญหาอื่นซึ่งแอดมินจะนำความรู้ในการแกะปมปัญหามาอธิบายให้ทราบในบทความถัดไป
www.charoenfingerscan.com