การเคลมประกันเมื่อเกิดปัญหารถเฉี่ยวชนแขนกั้นรถยนต์

นอกจากประสิทธิภาพการทำงานของระบบไม้กั้นรถยนต์ ราคาที่ต่างกันของระบบไม้กั้นรถยนต์แต่ละแบบและการให้บริการหลังการขายของผู้จำหน่าย ยังมีอีกหนึ่งสิ่งที่ผู้ดูแลระบบไม้กั้นรถยนต์หรือนิติบุคคลควรทราบคือ จะทำอย่างไรเมื่อเจอปัญหารถชนแขนกั้นรถยนต์ กรณีที่รถมีประกันการเคลมประกันมีขั้นตอนอย่างไร? ปัญหานี้แอดมินตอบได้เลยว่าเป็นปัญหายอดฮิตในกลุ่มผู้ใช้งานระบบไม้กั้นรถยนต์เลยก็ว่าได้ ซึ่งส่วนใหญ่รถที่มักขับชนแขนกั้นรถยนต์จะเป็นรถของผู้มาติดต่อหรือรถของบุคคลที่พยายามจะจับตามรถคันหน้าไปเพื่อหลีกเลี่ยงการแลกบัตร เป็นต้น

ปัญหาที่มักทำให้เกิดเหตุการณ์รถขับชนไม้กั้นรถยนต์คือ
1. รถผู้มาติดต่อจอดเพื่อแลกบัตร เมื่อได้บัตรผ่านแล้วก็ขับรถออกไปเลยโดยไม่สังเกตุว่าชุดไม้กั้นรถยนต์ยกแขนกั้นขึ้นแล้วหรือยัง?
2. รถขนส่งที่ต่อหลังคาไว้สูงๆ มักเกิดปัญหาขับรถชนแขนกั้นรถยนต์ในตอนที่ไม้กั้นรถยนต์ยกขึ้นแล้วแต่ยังยกแขนกั้นขึ้นไม่สุด เช่น ยกแขนกั้นขึ้นได้ 50 องศา (ปกติไม้กั้นยกขึ้นสุดจะต้องตั้งฉาก 90 องศากับพื้น) หากรถขนส่งขับออกไปในจังหวะนี้จะทำให้ส่วนของหลังคาชนกับไม้กั้นได้
3. รถที่พยายามขับตามรถคันหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการแลกบัตร 

เมื่อเกิดปัญหารถชนชุดไม้กั้นรถยนต์แน่นอนว่าสิ่งแรกที่ได้รับความเสียหายคือตัวแขนกั้น เนื่องจากแขนกั้นผลิตจากอะลูมีเนียมเมื่อเจอแรงกระแทกจะบิด หัก งอ และต่อมาก็จะมีปัญหากับระบบมอเตอร์ฟันเฟืองภายในตู้ไม้กั้นรถยนต์ การเคลมประกันปัญหารถชนแขนกั้นรถยนต์หากทดสอบดูแล้วว่าตู้ไม้กั้นรถยนต์ ชุดมอเตอร์ ระบบฟันเฟืองสปริงของตัวแขนกั้นยังคงทำงานได้ ประกันจะเคลมให้เฉพาะแขนกั้นรถยนต์เท่านั้น (ประกันมักไม่สนใจความสึกหรอภายในที่เกิดขึ้น) ซึ่งในการเคลมประกันมีด้วยกัน 2 แบบคือ
1. เคลมกับประกันโดยตรง : การเคลมในรูปแบบนี้มีขั้นตอนที่ยุ่งยากเนื่องจากทางลูกค้า (เจ้าของทรัพย์สิน) จะต้องนำใบเสนอราคาขอผู้ที่ดูแลระบบไม้กั้นรถยนต์ส่งให้กับทางประกัน ประกันอาจมีการต่อรองราคาเพิ่มเติม เมื่อตกลงราคากันได้ก็ให้ทางผู้จำหน่ายระบบไม้กั้นรถยนต์เข้าซ่อมแซมได้เลยแต่ลูกค้าอาจต้องสำรองจ่ายให้ทางผู้จำหน่ายระบบไม้กั้นรถยนต์ก่อนเพราะทางประกันจะจ่ายชำระค่าสินไหมให้ลูกค้าในภายหลัง (เคสนี้ลูกค้าจะต้องประสานงานกับประกันและผู้จำหน่ายเพื่อดำเนินการซ่อมแซมเองทั้งหมด)
2. เคลมกับนายหน้าหรือตัวแทนของประกัน : ประกันภัยบางยี่ห้อจะมีนายหน้าหรือตัวแทนเข้ามาดูแล การดำเนินการค่อนข้างง่ายเพราะตัวแทนประกันจะเป็นธุระจัดการให้ทั้งหมดและจะเป็นผู้ออกเงินค่าซ่อมแซมให้ก่อนอีกด้วย

tips : แนะนำสินค้า ชุดไม้กั้นรถยนต์ระบบทาบบัตร cmb3066 มาพร้อมฟังก์ชั่นการใช้งานครบเต็มรูปแบบ

ข้อเสนอแนะ กรณีที่ระบบไม้กั้นรถยนต์ที่ลูกค้าใช้งานอยู่ยังอยู่ในการรับประกันของผู้จำหน่ายเมื่อเกิดปัญหาขึ้นพยายามให้ทางประกันใช้บริการกับผู้จำหน่ายที่มาติดตั้งระบบให้ เพราะการเปลี่ยนอะไหล่หรือแขนกั้นหากได้อะไหล่ที่ไม่ถูกรุ่น ขนาดไม่ตรงกัน น้ำหนักของแขนกั้นไม่ได้มาตรฐาน จะทำให้ชุดไม้กั้นรถยนต์ที่เราใช้งานอยู่อายุสั้นลงได้
www.charoenfingerscan.com