key switch ตัดวงจรชุดกลอนไฟฟ้าของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

แอดมินพบว่าลูกค้ามักเจอปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าค้างไม่สามารถสแกนสั่งเปิดประตูได้เมื่อใช้งานระบบได้ระยะเวลาหนึ่ง (ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ในช่วงการใช้งานปีที่ 2 เป็นต้นไป) ส่วนใหญ่ปัญหามักเกิดกับลูกค้าที่ไม่มีการบำรุงรักษาเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าตามรอบที่ควรเป็น เรื่องราวครั้งนี้แอดมินจึงขอหยิบประเด็นเรื่องเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าไม่สั่งเปิดประตูให้มาอธิบายให้ทราบกัน ปัญหานี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? อะไรคือสาเหตุหลักให้เกิดปัญหาขึ้น? ต้องทำไงจึงจะช่วยป้องกันปัญหาได้? และหากเกิดปัญหาขึ้นทางออกหรือการแก้ไขปัญหาต้องทำยังไง? มาเรียนรู้กันได้เลย

ปัญหาประตูไม่คลายล็อคสามารถเกิดได้จากอุปกรณ์ต่างๆ ดังนี้
1. เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า : เครื่องสแกนคือต้นทางในการสั่งเปิดปิดประตู หากสแกนแล้วเครื่องสแกนส่งเสียงตอบรับ "บันทึกสำเร็จค่ะ" หรือ "ตกลงค่ะ" แล้วประตูไม่เปิด แต่เราสามารถกด exit ได้ แสดงว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ามีปัญหา
2. ปุ่มกดออกมีปัญหา : หากกดปุ่ม exit แล้วประตูไม่คลายล็อคแต่สแกนนิ้วแล้วประตูคลายล็อคแสดงว่าปุ่มกดมีปัญหา แต่หากกดปุ่ม exit ประตูไม่คลายล็อค สแกนนิ้วไม่คลายล็อค แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจาก power supply 
3. power supply : อุปกรณ์ชิ้นนี้เป็นส่วนหลักในการสั่งคลายล็อคชุดกลอนไฟฟ้า power supply คือ ศูนย์รวมการสั่งงานจะล็อคหรือจะคลายล็อค power supply คือตัวสั่งงาน 

ปัญหาส่วนใหญ่ที่แอดมินมักพบคือตัว power supply มีปัญหา ไม่ยอมคลายล็อคชุดกลอนไฟฟ้าให้แม้จะได้รับคำสั่งให้คลายล็อคจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าก็ตาม และปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจาก power supply ค้าง หรือไฟดับนานเกินไปทำให้ battery พลังงานเหลือน้อยจนทุกอย่างในระบบดับหมดแต่ battery ยังคงมีพลังงานมากพอที่จะเลี้ยงชุดกลอนไฟฟ้าทำให้ชุดกลอนไฟฟ้ายังคงทำงานอยู่ ทำให้เราไม่สามารถสั่งปลดล็อคชุดกลอนไฟฟ้าได้ จะต้องรอให้ไฟมาจึงจะสั่งเปิดประตูได้ หรือต้องรอให้ battery สำรองหมดประตูจึงคลายล็อคให้อัตโนมัติ

อุปกรณ์ที่ช่วยคลายล็อคประตูเมื่อเกิดปัญหาไม่สามารถปลดล็อคชุดกลอนไฟฟ้าได้คือ
1. break glass : เป็นอุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้ด้านใน โดย break glass จะทำหน้าที่ตัวตัดไฟที่ส่งไปเลี้ยงชุดกลอนไฟฟ้า ไม่ว่าอะไรจะเสีย อะไรจะพัง หากประตูล็อคค้างอยู่เราเพียงทุบกระจกของ break glass ให้แตกประตูจะคลายล็อคอัตโนมัติ
2. key switch : เป็นอุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้ด้านนอก โดย key switch ทำหน้าที่เช่นเดียวกับ break glass เมื่อเกิดปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าค้าง ดับ ไม่สั่งปลดล็อคชุดกลอนไฟฟ้าให้ เราเพียงใช้กุญแจไขที่ตัว key switch ชุดกลอนไฟฟ้าก็จะคลายล็อคให้เลยทันที.. key switch จะต้องใช้กุญแจเฉพาะในการสั่งปลดล็อคชุดกลอนไฟฟ้า

อุปกรณ์ในระบบควบคุมการเปิดปิดประตูยังมีอีกหลายชนิดแอดมินจะทะยอยนำมาอัพเดทให้ทราบกันในบทความถัดไป
www.charoenfingerscan.com