ปรับปรุงข้อมูลพนักงานในเครื่องสแกนช่วยให้สแกนได้ง่ายขึ้น

ตามที่แอดมินเขียนอธิบายในบทความก่อนหน้าเรื่องปัญหาที่พบได้บ่อยในการใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าซึ่งเราสามารถจำแนกปัญหาออกได้ 3 ส่วนคือ (1) ปัญหาที่ระบบการประมวลผลของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเอง (2) ปัญหาที่เกิดจากการเก็บข้อมูลต้นฉบับ (3) ปัญหาที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ลายนิ้วมือพนักงานเปี้ยกชื้น มีคราบฝุ่นหรือสิ่งสกปรกติดอยู่ ลายนิ้วมือเหี่ยวแห้ง จุดติดตั้งอยู่ในบริเวณที่เจอแสงอาทิตย์โดยตรงทำให้ระบบประมวลผลของเครื่องสแกนทำได้ยาก และปัจจัยอื่นๆ ที่มีผลทำให้เครื่องสแกนไม่สามารถเปรียบเทียบกับข้อมูลในระบบได้ การปรับปรุงข้อมูลของพนักงานในเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าให้เป็นปัจจุบันจึงเป็นอีกหนึ่งทางเลือกเพื่อช่วยให้พนักงานสแกนได้ง่ายขึ้น 

สำหรับลูกค้าที่สนใจเนื้อหาในบทความก่อนหน้าคลิ้กเข้าไปดูข้อมูลเพิ่มเติมได้เลยที่นี้ >>ปัญหาที่พบได้บ่อยในการใช้งานเครื่องสแกน

ปัญหาการสแกนลายนิ้วมือหรือสแกนใบหน้าสแกนแล้วสแกนอีกสแกนยังไงก็สแกนไม่ติดมักเกิดขึ้นกับพนักงานเพียงบางคนเท่านั้น กรณีที่ลูกค้าพบว่าพนักงานส่วนใหญ่เจอปัญหาเดียวกันแอดมินสแกนไม่ได้สแกนไม่ติดแนะนำให้ส่งเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าให้ทางผู้จำหน่ายตรวจสอบแก้ไข ส่วนเหตุผลที่พนักงานบางคนไม่สามารถสแกนลายนิ้วมือหรือสแกนใบหน้าได้เกิดขึ้นได้จากสาเหตุดังนี้
1. คุณภาพในการเก็บข้อมูลต้นฉบับเข้าเครื่องสแกนไม่ดีพอ จึงทำให้พนักงานสแกนนิ้วหรือสแกนหน้าได้ยาก
2. ลายนิ้วมือหรือใบหน้าของพนักงานเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม เช่น จากเดิมพนักงานมีใบหน้ารูป 0 แต่พอระยะเวลาผ่านไปใบหน้าพนักงานค่อยๆ ขยับเปลี่ยนไปเป็นรูป O จึงทำให้การสแกนทำได้ยาก
3. การเปลี่ยนแปลงของลายนิ้วมือตามสภาพลมฟ้าอากาศ เช่น อากาศหนาวหรือตอนเช้ามือจะเหี่ยวย่น ทำให้ไม่สามารถสแกนลายนิ้วมือได้ในช่วงเวลานั้น
4. ลายนิ้วมือพนักงานบาง จาง ไม่มีร่องลายนิ้วมือ ทำให้เครื่องสแกนไม่สามารถเก็บลายนิ้วมือที่มีคุณภาพเข้าระบบได้

ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นตามที่แอดมินได้อธิบายไว้ด้านบนส่วนหนึ่งแก้ไขได้ด้วยการอัพเดทข้อมูลพนักงานเข้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าให้เป็นปัจจุบัน ในการอัพเดทข้อมูลพนักงานเข้าเครื่องสแกนทำได้ 2 รูปแบบคือ
1. การแก้ไขข้อมูลพนักงาน ให้เราเข้าไปในโปรไฟล์ของพนักงาน (เมนู > ผู้ใช้ > แก้ไข) แล้วเลือก id ของพนักงานที่เราต้องการแก้ไข จากนั้นก็เลือกว่าจะแก้ไขข้อมูลส่วนไหน หากจะแก้ลายนิ้วมือก็เลือกลายนิ้วมือหากจะแก้ใบหน้าก็เลือกใบหน้า เป็นต้น
2. การลบข้อมูลพนักงานออกแล้วสร้างขึ้นมาใหม่ วิธีนี้ทำเฉพาะกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าบางรุ่นที่ไม่สามารถเข้าไปแก้ไขโปรไฟล์ได้ ลูกค้าไม่ต้องกลัวข้อมูลประวัติที่พนักงานสแกนไว้หาย ข้อมูลโปรไฟล์กับข้อมูลประวัติที่พนักงานสแกนอยู่คนละส่วน เราสามารถลบ id พนักงานทิ้งแล้วสร้าง id พนักงานขึ้นมาใหม่โดยใช้เลข id เดิม 

การแก้ไขข้อมูลพนักงานทำได้ง่าย วิธีนี้จะช่วยให้พนักงานที่สแกนนิ้วไม่ติดสแกนหน้าไม่สำเร็จสามารถสแกนได้ง่ายขึ้น
www.charoenfingerscan.com