บ่อยครั้งที่แอดมินได้รับการสอบถามเกี่ยวกับ
ไม้กั้นรถยนต์ระบบ easy pass ที่ลูกค้าใช้อยู่อ่านบัตรได้สั้นลง (ชุดไม้กั้นรถยนต์ระบบ easy pass ใช้สัญญาณบลูทูธคลื่นความถี่ 433mhz สามารถอ่านบัตรได้ไกลถึง 20 เมตร ระยะอ่านบัตรจะใกล้หรือไกลขึ้นอยู่กับการตั้งค่าและสภาพแวดล้อมของหน้างาน) ซึ่งจากเดิมที่เคยอ่านบัตรได้ในระยะ 10 เมตร ปัจจุบันพบว่าระยะอ่านบัตรสั้นลงเหลือ 5 เมตร หรือบางครั้งระบบอ่านบัตรได้เฉพาะบริเวณหน้าเครื่องอ่านหรือรถขับจะถึงไม้กั้นรถยนต์อยู่แล้วระบบก็ยังไม่สามารถอ่านบัตรได้ ปัญหาเรื่องระบบอ่านบัตรของไม้กั้นรถยนต์ระบบ easy pass เกิดจากอะไรและเราจะแก้ไขอย่างไรให้ระบบสามารถกลับมาอ่านบัตรได้ในระยะเดิมที่เคยใช้งาน
ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจก่อนว่าเหตุที่ทำให้ระบบ
ไม้กั้นรถยนต์แบบ easy pass อ่านบัตรได้สั้นลงเกิดได้จากสาเหตุใดบ้าง แอดมินสรุปได้ดังนี้
1. เกิดจากบัตรผ่าน : บัตรผ่านในระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ easy pass จะต้องใช้ถ่านกระดุมรุ่น cr2032 จำนวน 2 ก้อน เพื่อทำให้ระบบสามารถอ่านบัตรในระยะไกลได้ แน่นอนว่าถ่านดังกล่าวย่อมมีวันหมดพลังงานเมื่อพลังงานถ่านลดลงระยะอ่านบัตรก็จะสั้นลงและเมื่อไหร่ก็ตามที่ถ่านหมดพลังงานบัตรผ่านใบดังกล่าวก็จะไม่สามารถใช้งานได้
>> ให้ลูกค้าตรวจเช็คให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนถ่านใหม่แล้ว และการเปลี่ยนถ่านทำได้ถูกต้องตามขั้นตอนหรือไม่?
>> หากปัญหาเกิดจากบัตรผ่านระบบจะอ่านไกลบ้างอ่านใกล้บ้าง บัตรใบไหนถ่านมีพลังงานเยอะก็อ่านไกล บัตรใบไหนพลังงานถ่านน้อยก็อ่านใกล้
2. เกิดจากเครื่องอ่าน : เครื่องอ่านบัตรเปรียบเสมือนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั่วไป มีวันเสื่อมสภาพ ตามปกติเครื่องอ่านจะมีอายุการใช้งานประมาณ 5 ปี แต่หากหน้างานมีปัญหาไฟตกไฟกระชากบ่อยๆ ก็อาจทำให้เครื่องอ่านเสื่อมสภาพเร็วขึ้น หรือบางหน้างานแอดมินพบว่าเครื่องอ่านได้รับไฟไม่เพียงพอต่อความต้องการ เช่น ต้องการไฟ 12v เพื่ออ่านให้ได้ในระยะ 10 เมตร แต่ระบบจ่ายไฟให้ได้แค่ 10v จึงทำให้ระยะอ่านบัตรลดลง
>> หากปัญหาเกิดจากเครื่องอ่าน บัตรผ่านทุกใบจะอ่านได้ในระยะที่ใกล้เคียงกันทั้งหมด
>> ก่อนการเปลี่ยนเครื่องอ่านใหม่ให้ลองวัดไฟหรือเปลี่ยนตัวจ่ายไฟให้ระบบก่อน เพื่อตรวจเช็คดูประสิทธิภาพของเครื่องอ่าน
เมื่อทราบปัญหาเราก็จะทราบว่าจะต้องจัดการอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้ เช่น หากปัญหาคือบัตรผ่าน ถ่านในบัตรผ่านยังไม่เคยเปลี่ยนหรือบัตรบางใบอ่านใกล้ บัตรบางใบอ่านไกล ปัญหานี้ให้แก้ไขที่ถ่านของบัตรผ่านใบนั้นๆ และหากปัญหาคือเครื่องอ่านบัตรวิธีแก้ไขมีเพียงวิธีเดียวคือเปลี่ยนแผงบอร์ดของเครื่องอ่านบัตรใหม่หรือเปลี่ยนเครื่องอ่านบัตรทั้งตัวใหม่ (เครื่องอ่านบัตรสามารถซ่อมแซมได้แต่หากพบว่าเครื่องอ่านมีปัญหาเรื่องระยะอ่านบัตรไม่สามารถซ่อมแซมให้อ่านได้ดังเดิม) อุปกรณ์ทุกชิ้นในระบบไม้กั้นรถยนต์ลูกค้าสามารถหาซื้อมาใส่เองได้ เพียงมีความรู้เรื่องระบบหรืองานช่างเล็กๆ น้อยๆ ก็สามารถจัดการได้ การติดตั้งอะไหล่แทนของเดิมทำได้ง่ายๆ แค่ถอดของเก่าออกใส่ของใหม่เข้าไป หรือหากต้องการความแน่ใจให้เรียกช่างที่มีความชำนาญเฉพาะด้านเข้าบริการ
www.charoenfingerscan.com