ผู้ใช้งานหลายรายเจอปัญหาข้อมูลโปรแกรมที่ใช้งานร่วมกับ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าหายทั้งหมดเพราะมีการเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ใหม่ หรือคอมพิวเตอร์มีปัญหาจำเป็นต้องลงวินโด้ใหม่ ซึ่งเมื่อมีการลงวินโด้ใหม่ ติดตั้งโปรแกรมที่ใช้งานร่วมกับ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าใหม่หากไม่สามารถสำรองฐานข้อมูลจากโปรแกรมเดิมมาได้ก็เท่ากับว่าเราจะต้องเริ่มต้นตั้งค่าใช้งานใหม่ทั้งหมดเนื่องจากโปรแกรมคำนวณเวลาที่ติดตั้งใหม่จะไม่มีข้อมูลใดๆ การเก็บสำรองฐานข้อมูลของโปรแกรมคำนวณเวลาจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก และเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจมากขึ้นแอดมินแนะนำเพิ่มเติมได้ดังนี้
ข้อมูลที่เราโหลดหรือนำเข้าจาก
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าจะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลของโปรแกรม premium time ทั้งหมด ฐานข้อมูลของโปรแกรมจึงเป็นสิ่งสำคัญมากลูกค้าจะต้องหมั่นเก็บสำรองฐานข้อมูลไว้เพื่อนำกลับมาใช้งานในช่วงเวลาที่ต้องการ เช่น คอมพิวเตอร์เสียจะต้องลงวินโด้ใหม่หรือโปรแกรมเสียโดนไวรัส จะต้องติดตั้งโปรแกรมใหม่ หากมีฐานข้อมูลเก็บสำรองไว้ลูกค้าสามารถใช้งานต่อได้เลยไม่ต้องเริ่มต้นตั้งค่าใหม่ การเก็บสำรองฐานข้อมูลสำได้ 2 วิธีคือ
1. การสำรองฐานข้อมูลผ่านโปรแกรม : วิธีนี้ทำได้ง่ายสุดเมื่อลูกค้าเปิดใช้งานโปรแกรม premium time และต้องการเก็บสำรองฐานข้อมูลให้เข้าไปที่ "เมนูข้อมูล" เมนูนี้จะอยู่บนสุดทางด้านซ้าย ให้คลิ้ก "เมนูข้อมูล" และเลือก "สำรองข้อมูล" โปรแกรมจะให้เราหาที่เก็บไฟล์สำรอง ให้ลูกค้าหาที่เก็บไฟล์สำรองได้เลยซึ่งไฟล์สำรองจะใช้ชื่อ "bkPm2014" ให้เก็บไฟล์นี้ไว้ได้เลย ไฟล์นี้คือไฟล์ฐานข้อมูลของโปรแกรมเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า
2. การสำรองฐานข้อมูลด้วยการเข้าไป copy ไฟล์ฐานข้อมูลโดยตรง : วิธีนี้ทำได้ยากหน่อยแต่ถ้าลูกค้าทำได้จะช่วยให้ในขั้นตอนนำฐานข้อมูลกลับไปใช้งานจะทำได้ง่ายขึ้นอีกด้วย ไฟล์ฐานข้อมูลจะอยู่ที่ Drive C > Program Filex86 > HIP Premium Time > db > pm2014 ให้ copy ไฟล์ pm2014 เก็บไว้ได้เลย ไฟล์นี้คือไฟล์ฐานข้อมูลของโปรแกรมเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า
ในการนำฐานข้อมูลที่ได้เก็บสำรองไว้กลับไปใช้งานทำได้ 2 วิธีดังนี้
1. หากลูกค้าเลือกสำรองฐานข้อมูลด้วยวิธีที่ 1. เมื่อติดตั้งโปรแกรมที่ใช้งานร่วมกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าเสร็จแล้วให้เปิดโปรแกรมขึ้นมาแล้วเข้าไปที่ เมนูตั้งค่าเลือกฐานข้อมูล แล้วเลือกค้นหา จากนั้นก็ให้เลือกฐานข้อมูลที่ได้เก็บสำรองไว้ และเมื่อเลือกฐานข้อมูลเสร็จให้แล้วคลิ้กที่ทดสอบการเชื่อมต่อกด แล้วให้กด ok ได้เลย
2. หากลูกค้าเลือกสำรองฐานข้อมูลด้วยวิธีที่ 2. เมื่อติดตั้งโปรแกรมที่ใช้งานร่วมกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเสร็จแล้วให้ปิดโปรแกรมแล้วนำไฟล์ pm2014 ไปวางแทนที่ไฟล์เดิม ให้เลือกแบบวางทับได้เลย (ตำแหน่งที่วางไฟล์คือตำแหน่งเดียวกับที่เราไป copy ไฟล์มา)
เราพร้อมให้การดูแล สนใจเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าติดต่อเราได้ที่ 089-106-2456
www.charoenfingerscan.com