วิเคราะห์ปัญหาและแนะนำการแก้ไขเหตุไม้กั้นรถยนต์ตีรถ

ปัญหาไม้กั้นรถยนต์ตีรถหรือแขนกั้นตกใส่รถเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้ไม่บ่อยนักซึ่งส่วนใหญ่แอดมินพบว่าไม้กั้นรถยนต์ตกใส่รถเกิดได้จาก 2 สาเหตุคือ (1) ระบบเซ็นเซอร์ทำงานผิดพลาด (2) ลักษณะของรถยนต์ไม่สอดคล้องกับเซ็นเซอร์ที่ติดตั้งไว้ เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้งานทราบว่าทำไมลูกค้าจึงพบเจอปัญหาไม้กั้นรถยนต์ตกใส่รถและเราจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? และแน่นอนว่าเมื่อเกิดความเสียหายขึ้นคำถามที่ตามมาคือความผิดพลาดดังกล่าวเป็นความผิดของใคร? ใครคือผู้ที่ต้องรับผิดชอบจะใช่หมู่บ้านหรือผู้ติดตั้งระบบไม้กั้นรถยนต์ให้หรือผู้ใช้งาน เรามาทำความเข้าใจกันในบทความนี้

ตามที่แอดมินได้แจ้งไว้ด้านบนว่าปัญหาไม้กั้นรถยนต์ตีรถหรือตกใส่รถหากปัญหาเกิดจากข้อ (1) คือระบบเซ็นเซอร์มีปัญหา ความรับผิดชอบส่วนนี้คงต้องตกเป็นของผู้จำหน่ายอย่างแน่นอนเพราะผู้จำหน่ายจะต้องรับผิดชอบปัญหาที่เกิดจากสินค้าที่นำมาติดตั้ง แต่หากความผิดพลาดดังกล่าวเกิดจากข้อ (2) คือ ลักษณะของรถไม่สอดคล้องกับระบบที่ติดตั้งไว้ ประเด็นนี้ตอบยากมากเพราะระบบทำงานได้ตามปกติ ซึ่งแอดมินพบว่าปัญหาเกิดเฉพาะกับรถที่มีความสูงมากกว่าปกติ เช่น กระบะยกสูง ฟอร์จูนเนอร์ เป็นต้น รถชนิดนี้ท้ายรถมีความสูงมากกว่าปกติทำให้เซ็นเซอร์ที่ฝังไว้ใต้พื้นไม่สามารถตรวจจับโลหะช่วงท้ายรถได้ หากหน้างานติดตั้ง photo sensor ไว้ก่อนถึงไม้กั้นรถยนต์ด้วยแล้วอาจทำให้เกิดปัญหาไม้กั้นรถยนต์ตีรถได้ง่ายขึ้นหากมีการจอดรอในขณะที่ท้ายรถยังอยู่ในระยะไม้กั้นอยู่ เป็นต้น (กรณีนี้หากผู้ใช้รถขับรถไปเรื่อยไม่จอดรถบริเวณไม้กั้นก็จะไม่เกิดปัญหาใดๆ)

การแก้ไขปัญหาไม้กั้นรถยนต์ตกใส่รถทำได้ไม่ยาก ก่อนอื่นเราต้องรู้ก่อนว่าปัญหาเกิดจากอะไร ปัญหาเกิดจากข้อ 1 หรือข้อ 2 กันแน่
- หากเป็นข้อ 1 แนะนำให้เปลี่ยนเซ็นเซอร์ใหม่พยายามหลีกเลี่ยงการใช้ photo sensor แบบสะท้อนกลับ เพราะ photo sensor แบบสะท้อนกลับอาจทำให้เกิดปัญหาได้กรณีฝนตกหรือเจอรถเงามากๆ เป็นต้น
- หากเป็นข้อ 2 แนะนำให้ขยับ photo sensor หรือเพิ่ม photo sensor อีกหนึ่งชุด โดยมีรายละเอียดดังนี้
1. กรณีที่ขยับ photo sensor : ให้ย้าย photo sensor จากจุดเดิมที่ติดตั้งไว้หน้าไม้กั้นรถยนต์เป็นนำไปติดตั้งไว้หลังไม้กั้นรถยนต์ โดยให้อยู่ห่างจากไม้กั้นรถยนต์ประมาณ 30cm (หากลูกค้ามีงบแอดมินแนะนำให้เพิ่ม photo sensor มากกว่า เพราะจะช่วยให้ระบบป้องกันไม้กั้นรถยนต์ตกใส่รถทำงานได้ดีขึ้น)
2. กรณีที่เพิ่ม photo sensor อีกหนึ่งชุด : ให้ติดตั้ง photo sensor ชุดใหม่ไว้หลังไม้กั้นรถยนต์ โดยให้ห่างจากไม้กั้นรถยนต์ประมาณ 30cm (วิธีนี้เป็นวิธีที่แนะนำ)

ไม้กั้นรถยนต์แบบอัตโนมัติ (สั่งไม้กั้นให้ยกลงอัตโนมัติ) ระบบเซ็นเซอร์ถือว่าสำคัญมาก แอดมินแนะนำให้ใช้เซ็นเซอร์ 2 ชนิดคือ photo sensor และ loop detector ทำงานร่วมกัน และหากหน้างานอยู่ติดถนนทำให้รถไม่สามารถขับผ่านไม้กั้นรถยนต์ได้เลย เช่น อาจต้องจอดระหว่างไม้กั้นรอให้รถด้านหน้าโล่งก่อนจะต้องติดตั้ง photo sensor 2 จุดคือ ติดตั้งไว้ก่อนไม้กั้นรถยนต์และติดตั้งไว้หลังไม้กั้นรถยนต์ เพื่อป้องกันปัญหารถจอดในขณะที่ยังไม่เลยไม้กั้นรถยนต์ได้

หมายเหตุ.. การแก้ไขปัญหาไม้กั้นรถยนต์ตีรถด้วยการติดตั้ง photo sensor เพิ่มในบทความนี้เหมาะสำหรับหน้างานที่อยู่ติดถนนรถไม่สามารถขับผ่านไม้กั้นรถยนต์ได้ทันที
www.charoenfingersan.com