เหตุที่ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าผ่าน network ได้ (1/3)
4 ปีที่ผ่านมา
ปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างโปรแกรมกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าผ่าน network เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ โดยเบื้องต้นเราจะต้องแบ่งปัญหาออกเป็นช่วงตามที่ลูกค้าใช้งานเพื่อให้แก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น ซึ่งแอดมินสรุปได้ 3 ช่วงคือ (1) ช่วงเริ่มต้น ลูกค้าที่เริ่มต้นใช้งานและไม่สามารถตั้งค่าเชื่อมต่อเครื่องสแกนได้ (2) ช่วงที่ใช้งานระบบได้แล้ว ลูกค้าที่เชื่อมต่อได้ตลอดแต่อยู่มาวันนึงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ (3) ช่วงที่มีการเปลี่ยนแปลง ลูกค้าที่เปลี่ยนคอมพิวเตอร์หรือติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือเปลี่ยนเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าใหม่ทำให้เชื่อมต่อไม่ได้ และเพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบแก้ไขปัญหาได้อย่างเป็นระบบแอดมินขออธิบายการแก้ไขปัญหาตามการใช้งานแต่ละช่วงได้ดังนี้
บทความครั้งนี้แอดมินขออธิบายปัญหาที่เกิดจากการตั้งค่าผิดพลาดจึงทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าผ่าน network ได้
1. ลูกค้าใช้วิธีเชื่อมต่อเครื่องสแกนกับคอมพิวเตอร์ผ่านเร้าเตอร์หรือต่อสายแลนตรงเข้าหลังคอม?
1.1 กรณีที่เชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าผ่านเร้าเตอร์จะต้องตรวจสอบว่าวงแลนที่ใช้งานอยู่ใช้ ip อะไร จากนั้นให้กำหนด ip ของเครื่องสแกนให้เป็น ip ที่อยู่ในวงแลนเดียวกัน
1.2 กรณีที่เชื่อมต่อเครื่องสแกนตรงไปที่คอมพิวเตอร์ (ต่อสายแลนเข้าคอมพิวเตอร์เลย) จะต้องตั้ง ip ของคอมพิวเตอร์ให้เป็น ip ที่อยู่ในวงเดียวกันกับ ip ของเครื่องสแกน
2. เมื่อตั้ง ip ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าให้อยู่ในวงเดียวกันแล้วให้ลูกค้าทดสอบ ping ip ดูว่าคอมพิวเตอร์มองเห็น ip ของเครื่องสแกนแล้วจริงๆ
3. ตั้งค่าการเชื่อมต่อในโปรแกรมให้ถูกต้อง
3.1 ลูกค้าจะต้องเลือกรุ่นของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าให้ตรงกับเครื่องสแกนที่ใช้งานอยู่ หากไม่มีรุ่นที่ตรงกันแสดงว่าลูกค้าติดตั้งโปรแกรมผิดเวอร์ชั่นหรืออาจเลือกรุ่นของเครื่องสแกนไม่ถูก เป็นต้น
3.2 ip address จะต้องเป็น ip เดียวกันกับที่เรากำหนดไว้ในเครื่องสแกน (เป็น ip ที่เรา ping เจอ)
3.3 เลขเครื่องจะต้องตรงกับเลขที่ระบุไว้ในเครื่องสแกน (เข้าไปดูเลขเครื่องได้ที่ เมนู > ตั้งค่า > อุปกรณ์)
4. เมื่อดำเนินการทุกอย่างเรียบร้อยแล้วและหากยังไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องสแกนได้ ให้เปิดเครื่องสแกนแล้วเปิดใหม่เพื่อรีสตาร์ทระบบ จากนั้นให้เชื่อมต่ออีกครั้ง
หมายเหตุ
1. ลูกค้าสามารถเข้าไปดูหรือเข้าไปแก้ไข ip ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าได้ที่ เมนู > ตั้งค่า > เครือข่าย > eth > device ip หรือ ip อุปกรณ์
2. การ ping ip ให้ค้นหาคำว่า cmd ในเมนูค้นหาของคอมพิวเตอร์ จากนั้นคอมพิวเตอร์จะเปิดโปรแกรม command ขึ้นมาให้พิมพ์ ping วรรค แล้วตามด้วย ip ของเครื่องสแกน แล้วกด enter เช่น ping 192.168.1.225
3. สิ่งสำคัญในการเริ่มต้นใช้งานและการตั้งค่าเชื่อมต่อครั้งแรกคือ ip address และรุ่นของเครื่องสแกน หากจัดการ 2 ปัญหานี้ได้ลูกค้าจะตั้งค่าการเชื่อมต่อได้อย่างแน่นอน
หากเป็นเรื่องของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเราพร้อมดูแล
www.charoenfingerscan.com
บทความครั้งนี้แอดมินขออธิบายปัญหาที่เกิดจากการตั้งค่าผิดพลาดจึงทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าผ่าน network ได้
1. ลูกค้าใช้วิธีเชื่อมต่อเครื่องสแกนกับคอมพิวเตอร์ผ่านเร้าเตอร์หรือต่อสายแลนตรงเข้าหลังคอม?
1.1 กรณีที่เชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าผ่านเร้าเตอร์จะต้องตรวจสอบว่าวงแลนที่ใช้งานอยู่ใช้ ip อะไร จากนั้นให้กำหนด ip ของเครื่องสแกนให้เป็น ip ที่อยู่ในวงแลนเดียวกัน
1.2 กรณีที่เชื่อมต่อเครื่องสแกนตรงไปที่คอมพิวเตอร์ (ต่อสายแลนเข้าคอมพิวเตอร์เลย) จะต้องตั้ง ip ของคอมพิวเตอร์ให้เป็น ip ที่อยู่ในวงเดียวกันกับ ip ของเครื่องสแกน
2. เมื่อตั้ง ip ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าให้อยู่ในวงเดียวกันแล้วให้ลูกค้าทดสอบ ping ip ดูว่าคอมพิวเตอร์มองเห็น ip ของเครื่องสแกนแล้วจริงๆ
3. ตั้งค่าการเชื่อมต่อในโปรแกรมให้ถูกต้อง
3.1 ลูกค้าจะต้องเลือกรุ่นของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าให้ตรงกับเครื่องสแกนที่ใช้งานอยู่ หากไม่มีรุ่นที่ตรงกันแสดงว่าลูกค้าติดตั้งโปรแกรมผิดเวอร์ชั่นหรืออาจเลือกรุ่นของเครื่องสแกนไม่ถูก เป็นต้น
3.2 ip address จะต้องเป็น ip เดียวกันกับที่เรากำหนดไว้ในเครื่องสแกน (เป็น ip ที่เรา ping เจอ)
3.3 เลขเครื่องจะต้องตรงกับเลขที่ระบุไว้ในเครื่องสแกน (เข้าไปดูเลขเครื่องได้ที่ เมนู > ตั้งค่า > อุปกรณ์)
4. เมื่อดำเนินการทุกอย่างเรียบร้อยแล้วและหากยังไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องสแกนได้ ให้เปิดเครื่องสแกนแล้วเปิดใหม่เพื่อรีสตาร์ทระบบ จากนั้นให้เชื่อมต่ออีกครั้ง
หมายเหตุ
1. ลูกค้าสามารถเข้าไปดูหรือเข้าไปแก้ไข ip ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าได้ที่ เมนู > ตั้งค่า > เครือข่าย > eth > device ip หรือ ip อุปกรณ์
2. การ ping ip ให้ค้นหาคำว่า cmd ในเมนูค้นหาของคอมพิวเตอร์ จากนั้นคอมพิวเตอร์จะเปิดโปรแกรม command ขึ้นมาให้พิมพ์ ping วรรค แล้วตามด้วย ip ของเครื่องสแกน แล้วกด enter เช่น ping 192.168.1.225
3. สิ่งสำคัญในการเริ่มต้นใช้งานและการตั้งค่าเชื่อมต่อครั้งแรกคือ ip address และรุ่นของเครื่องสแกน หากจัดการ 2 ปัญหานี้ได้ลูกค้าจะตั้งค่าการเชื่อมต่อได้อย่างแน่นอน
หากเป็นเรื่องของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเราพร้อมดูแล
www.charoenfingerscan.com
การรับประกันสินค้า
กลุ่มสินค้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า รับประกัน 3 ปี
- ปีที่ 1-2 ฟรีทั้งค่าแรงในการซ่อมและ
ค่าอะไหล่
- ปีที่ 3 ฟรีเฉพาะค่าแรงในการซ่อม
กลุ่มสินค้าไม้กั้นรถยนต์ กล้องวงจรปิดและนาฬิกายาม รับประกันสินค้า 2 ปี
เราให้คำปรึกษา รีโมทแก้ไขปัญหาฟรีตลอดอายุการใช้งาน เพียงสแกน Line QrCode เพื่อเพิ่มเพื่อนหรือค้นหาเราโดยใช้
Line id : @charoentech
สมาชิกเข้าสู่ระบบ
▲
▼
รายการสั่งซื้อของฉัน
รายการสั่งซื้อของฉัน
ข้อมูลร้านค้านี้
Charoen Tech
ห้างหุ้นส่วนจำกัด เจริญเทค 559 ผู้จัดจำหน่ายผู้ให้บริการพร้อมให้คำปรึกษาด้านสินค้าระบบรักษาความปลอดภัยและระบบบันทึกเวลาการทำงานด้วยลายนิ้วมือ เครื่องสแกนลายนิ้วมือ | Finger Scan | ระบบบันทึกเวลาทำงานด้วยใบหน้า | เครื่องสแกนใบหน้า | Face Scan | ระบบบันทึกเวลาของ รปภ. | นาฬิกายาม | Guard Tour | Guard Scan | เครื่องสแกนมอส | ระบบไม้กั้นรถยนต์ และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่จะช่วยให้ผู้ใช้งานทำงานได้อย่างสะดวกมากยิ่งขึ้น มั่นใจได้ในคุณภาพของสินค้า สินค้าทุกชิ้นจะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนส่งมอบให้ลูกค้า นอกจากลูกค้าจะได้สินค้าดีมีคุณภาพแล้ว สินค้าของทางร้านทุกชิ้นรับประกัน 3 ปีเต็ม (2+1) และสินค้ามีปัญหาภายใน 7 วันทางร้านยินดีเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ทันที เราช่วยให้ลูกค้าทำรายการสั่งซื้อสินค้าแบบ online ได้ด้วยตัวเอง เพียงแค่เลือกสินค้าที่ต้องการแล้วหยิบใส่ตะกร้า และหากต้องการให้ทางร้านเข้าบริการติดตั้งหรือสอนการใช้งาน สำหรับพื้นที่กรุงเทพและพื้นที่ใกล้เคียง เพียงแค่กดสั่งซื้อบริการติดตั้งและสอนการใช้งานเพิ่ม และหากลูกค้าอยู่ในเขตพื้นที่รอบข้างกรุงเทพฯ เช่น ปราจีนบุรี, นครปฐม, นครนายก, สมุทรสงคราม, สระบุรี, ราชบุรี, ฉะเชิงเทรา เป็นต้น เพียงแค่กดสั่งซื้อค่าเดินทางเพิ่มอีกหนึ่งรายการ ระบบก็จะส่งเมล์แจ้งรายการสั่งซื้อพร้อมการชำระเงินและเลขที่อ้างอิงให้ทั้งลูกค้าและทางร้าน เพิ่มเจริญเทคให้เป็นเพือนทาง Line ด้วยวิธีการง่ายๆ เพียงสแกน QrCode หรือเพิ่มจาก line id : @charoentech เราพร้อมให้คำปรึกษาช่วยเลือกสินค้าที่เหมาะสมให้แก่องค์กรของท่าน ทางร้านพร้อมส่งสินค้าทุกรุ่นทางไปรษณีย์ EMS หรือเคอรี่ หรือช่องทางอื่นที่ลูกค้าต้องการ หรือต้องการคำปรึกษาโทรหาเราได้ที่ 089-106-2456
เบอร์โทร : 089-106-2456
อีเมล : charoentech@gmail.com
อีเมล : charoentech@gmail.com
ส่งข้อความติดต่อร้าน
เกี่ยวกับร้านค้านี้
ค้นหาสินค้าในร้านนี้
ค้นหาสินค้า
สินค้าที่ดูล่าสุด
บันทึกเป็นร้านโปรด
Join เป็นสมาชิกร้าน
แชร์หน้านี้
แชร์หน้านี้
↑
TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
สินค้าในตะกร้า ({{total_num}} รายการ)
ขออภัย ขณะนี้ยังไม่มีสินค้าในตะกร้า
ราคาสินค้าทั้งหมด
฿ {{price_format(total_price)}}
- ฿ {{price_format(discount.price)}}
ราคาสินค้าทั้งหมด
{{total_quantity}} ชิ้น
฿ {{price_format(after_product_price)}}
ราคาไม่รวมค่าจัดส่ง
รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
➜ เลือกซื้อสินค้าเพิ่ม