ลูกค้าส่วนใหญ่นิยมใช้
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าสำหรับบันทึกเวลาทำงานและควบคุมการเปิดปิดประตู ลูกค้าบางรายอาจใช้ทั้งบันทึกเวลาทำงานและเปิดปิดประตูร่วมกัน เมื่อใช้งานอุปกรณ์ได้ระยะเวลาหนึ่งจะพบว่ามีอุปกรณ์บางอย่างในระบบเสียหาย ต้องซ่อมแซม เปลี่ยนใหม่ ดังนั้นเรามาทำความเข้าใจกันว่าในระบบของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าเราสามารถเปลี่ยนแทนอุปกรณ์ได้อย่างไร? การเปลี่ยนแทนอุปกรณ์ส่งผลกระทบใดบ้างต่อระบบที่ลูกค้าใช้งานอยู่?
แอดมินขอแบ่งการเปลี่ยนแทนอุปกรณ์ออกเป็น 2 เคสได้แก่
1. การเปลี่ยนแทนเครื่องสแกน ลูกค้าบางรายใช้เครื่องสแกนเพื่อเปิดปิดประตูหรือมีเครื่องสแกนหลายเครื่อง การเปลี่ยนแทนเครื่องสแกนและต้องการให้ทำงานร่วมกับระบบเดิมได้ลูกค้าจะต้องพิจารณาดังนี้
1.1 การโอนถ่ายข้อมูลจากเครื่องสแกนที่ใช้งานอยู่ไปเครื่องใหม่ที่กำลังจะตัดสินใจซื้อทำได้หรือไม่? หากลูกค้าได้เครื่องสแกนที่ไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลระหว่างกันได้ลูกค้าจะต้องเก็บข้อมูลใหม่ทั้งหมด
1.2 กรณีที่ใช้เครื่องสแกนเพื่อบันทึกเวลาทำงาน เครื่องสแกนเครื่องใหม่ที่กำลังมองหาใช้โปรแกรมร่วมกับเครื่องสแกนเดิมได้หรือไม่?
1.3 กรณีที่ใช้เครื่องสแกนเพื่อควบคุมการเปิดปิดประตู เครื่องสแกนรุ่นที่ลูกค้าให้ความสนใจจะต้องรองรับฟังก์ชั่นการควบคุมประตูตามที่ต้องการได้ เช่น สแกนแล้วเปิดประตูได้เลย หรือมีการตั้งเวลาให้เข้าออกได้แค่บางช่วง หรือมีการกำหนดช่วงเวลาให้เปิดประตูค้าง เป็นต้น
2. การเปลี่ยนอุปกรณ์บางอย่างในระบบ หากเป็น
เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่ทำงานร่วมกับการเปิดปิดประตูลูกค้าสามารถตรวจเช็คปัญหาได้ด้วยตนเอง แอดมินแนะนำได้ดังนี้
2.1 หาก power supply เสีย ประตูจะไม่ล็อค หรือหากประตูล็อคเราจะไม่สามารถปลดล็อคได้ เช่น สแกนสั่งเปิดประตูไม่ได้ กดปุ่มออกสั่งเปิดประตูไม่ได้ เป็นต้น
2.2 หากปุ่มกดเสีย สังเกตุง่ายๆ คือเราสแกนสั่งเปิดประตูได้แต่ไม่สามารถกดปุ่มสั่งเปิดประตูได้
2.3 หากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือ
เครื่องสแกนใบหน้าเสีย คือเรากดปุ่มเปิดประตูได้แต่สแกนผ่านแล้วประตูไม่เปิด เป็นต้น
เมื่อทราบว่าอะไรคือปัญหาที่ทำให้ระบบควบคุมประตูสั่งงานด้วยเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าใช้งานไม่ได้ลูกค้าสามารถสั่งซื้ออุปกรณ์ชิ้นนั้นๆ ไปติดตั้งแทนของเดิมได้เลย การเปลี่ยนแทนอุปกรณ์ลูกค้าสามารถติดตั้งอุปกรณ์เองได้หากสั่งซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่เป็นรุ่นเดียวกันมาใช้งาน การเชื่อมต่อ การเข้าสายต่างๆ ของอุปกรณ์สามารถเข้าสายแบบเดิมได้
สำหรับลูกค้าที่ต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจะทำงานร่วมกับระบบควบคุมประตูหรือบันทึกเวลาทำงาน สามารถสอบถามเราได้ที่ 089-106-2456
www.charoenfingerscan.com