เมื่อหน้าหนาวมายืนทำให้ลายนิ้วมือของผู้ใช้งานบางท่านแห้งแตก ในยามหน้าร้อนนิ้วมือก็มีคราบเหงื่อติดอยู่ ช่วงหน้าฝนเจอปัญหานิ้วลอกนิ้วเหยี่ยวย่น สภาพอากาศที่เปลี่ยนแปลงไปในแต่ละฤดูกาลทำให้อัตลักษณ์ส่วนบุคคลโดยเฉพาะลายนิ้วมือมีการเปลี่ยนแปลงด้วย ผู้ใช้งานบางท่านลายนิ้วมือเปลี่ยนไปนิดหน่อยยังพอสแกนเข้าออกงานได้แต่บางท่านเจอปัญหาหนักไม่สามารถสแกนเข้าออกงานได้เลย แน่นอนว่าเมื่อข้อมูลอัตลักษณ์เฉพาะบุคคลเปลี่ยนไปจึงทำให้
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าไม่ยอมรับการสแกนดังกล่าวเพราะมองว่าเป็นคนละคนกัน
ระบบของ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเป็นระบบที่ใช้การเปรียบเทียบแบบ 1 ต่อ 1 หมายความว่าหากเราเก็บลายนิ้วมือหรือใบหน้าไว้เป็นเลข 8 เมื่อมาสแกนอาจด้วยสภาพอากาศหรือปัจจัยอื่นทำให้ลายนิ้วมือหรือใบหน้าของเราเปลี่ยนไปกลายเป็นเลข 3 เครื่องสแกนก็จะไม่ยอมรับการสแกนครั้งนั้น ดังนั้นเรามาทำความเข้าใจกันว่าเราจะต้องทำอย่างไรเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าจึงจะยอมรับการสแกนได้แบบง่ายๆ สแกนครั้งเดียวผ่านดังนี้
1. ในขั้นตอนการเก็บลายนิ้วมือหรือการเก็บใบหน้า พยายามเก็บข้อมูลให้ชัดเจนที่สุด อย่ากดนิ้วค้างไว้นานจนเกินไป ในการเก็บลายนิ้วมือเพียงเราวางนิ้วหัวอ่านและเครื่องสแกนสิ่งเสียงดัง "แป๊ก" ให้ยกนิ้วขึ้นทันที แนะนำให้ลูกค้าดูภาพพิมพ์ลายนิ้วมือที่หน้าจอของเครื่องสแกนว่าภาพพิมพ์ลายนิ้วมือที่เครื่องสแกนเก็บไว้เป็นภาพที่ชัดเจนหรือไม่? กรณีที่ภาพดังกล่าวเห็นเป็นเส้นลายนิ้วมือแตกแอดมินแนะนำให้เก็บลายนิ้วมือใหม่อีกครั้ง
2. ในการสแกนนิ้วหรือสแกนหน้าเข้าออกงาน ผู้ใช้งานจะต้องจำให้ได้ว่าการเก็บลายนิ้วมือที่ตนเองเก็บข้อมูลเข้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือ
เครื่องสแกนใบหน้าไว้เป็นส่วนไหนของนิ้ว เพราะหัวอ่านลายนิ้วมือมีขนาดเล็กไม่สามารถเก็บลายนิ้วมือได้เต็มนิ้ว ดังนั้นผู้ใช้งานจะต้องจดจำว่าตอนเก็บลายนิ้วมือเป็นการสแกนเก็บลายนิ้วมือที่ปลายนิ้ว ที่กลางนิ้ว หรือที่บริเวณข้อนิ้วกันแน่ ในตอนสแกนเข้าออกงานจะต้องสแกนบริเวณนั้นจะช่วยให้การสแกนเข้าออกงานทำได้ง่ายขึ้น
3. เมื่อพบปัญหาการสแกน เช่น สแกนยาก สแกนเท่าไหร่ก็สแกนไม่ติด ให้ลบ id ของพนักงานดังกล่าวและเก็บข้อมูลของพนักงานใหม่อีกครั้งด้วยการใช้เลข id เดิม จะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
สำหรับผู้ใช้งานที่มีปัญหาลายนิ้วมือลอก ลายนิ้วมือแตก ลายนิ้วมือบาง อาจสแกนนิ้วได้ยากแอดมินแนะนำให้ลูกค้าใช้เครื่องสแกนใบหน้าสามารถจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ (
เครื่องสแกนใบหน้ารองรับได้ทั้งสแกนใบหน้า สแกนลายนิ้วมือ สแกนบัตร กดรหัสผ่าน เรียกได้ว่าเป็นเครื่องสแกนที่ครอบคลุมทำได้ทุกฟังก์ชั่นในหนึ่งเดียว)
หากเป็นเรื่องของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าต้องยกให้เราเจริญเทค
www.charoenfingerscan.com