ปีเก่าผ่านไปปีใหม่เข้ามาสำหรับหลายหน่วยงานใช้วิธีกำหนดวันหมดอายุของบัตรผ่านที่ใช้ผ่านระบบ
ไม้กั้นรถยนต์และได้กำหนดวันหมดอายุไว้ในทุกสิ้นปี เช่น บัตรทุกใบจะหมดอายุตอน 31/12/2021 แน่นอนว่าเมื่อวันที่ปฎิทินเปลี่ยนเป็น 1/1/2022 บัตรผ่านทุกใบที่กำหนดให้หมดอายุวันที่ 31/12/2021 จะไม่สามารถใช้ผ่านระบบไม้กั้นรถยนต์ได้ การแก้ไขมีเพียงวิธีเดียวคือจะต้องแก้ไขวันหมดอายุของบัตรผ่านใหม่ การแก้ไขอัพเดทวันหมดอายุของบัตรผ่านจะต้องดำเนินการที่โปรแกรม access control และในโปรแกรมจะต้องมีข้อมูลบัตรเดิมอยู่จึงจะทำได้ (โปรแกรมหาย-ติดตั้งโปรแกรมใหม่-ไม่มีฐานข้อมูลเดิม-ไม่สามารถทำได้)
บัตรผ่านที่ไม่สามารถทาบเข้าทาบออกผ่านระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ได้อาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น
1.
บัตรผ่านหมดอายุ เกิดขึ้นได้ทั้งกับบัตรผ่านเพียงบางใบหรือทั้งหมดขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการตั้งวันหมดอายุบัตรผ่านของนิติบุคคล
2.
บัตรผ่านไม่มีสิทธิ์ใช้งาน ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นกับบัตรผ่านเพียงบางใบ (ใบที่นิติยกเลิกไม่ให้ทาบเข้าทาบออก)
3.
เครื่องอ่านไม่ส่งสัญญาณ ปัญหานี้เป็นกับบัตรผ่านทุกใบ
4.
controller ไม่สั่งงาน บัตรผ่านทุกใบจะไม่สามารถใช้งานได้
5.
สายสัญญาณชำรุด บัตรผ่านทุกใบจะไม่สามารถใช้งานได้
6.
ไม้กั้นรถยนต์เสีย ระบบไม่สามารถใช้งานได้
แอดมินพบว่าลูกค้าหลายรายเจอปัญหาไม่ทราบว่าบัตรผ่านที่ใช้งานไม่ได้เกิดจากบัตรหมดอายุ? การตรวจเช็คว่าบัตรผ่านหมดอายุหรือไม่? อธิบายได้ดังนี้ เมื่อพบว่าลูกบ้านไม่สามารถใช้บัตรผ่านทาบเข้าทาบออกผ่านระบบไม้กั้นรถยนต์ได้ให้นิติบุคคลลองเช็คบัตรผ่านใบดังกล่าวดูว่าในโปรแกรม access control กำหนดวันหมดอายุไว้เมื่อไหร่? หากเป็น 31/12/2021 ก็คือบัตรใช้ไม่ได้เพราะหมดอายุ แต่หากวันหมดอายุคือ 31/12/2099 แสดงว่าเป็นที่ปัญหาอื่น ปัญหาบัตรผ่านหมดอายุมักเจอกับบัตรผ่านทุกใบ เช่น ไม่ว่าใครก็ตามไม่สามารถทาบเข้าทาบออกผ่านระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ได้ เป็นต้น การแก้ไขปัญหาบัตรผ่านหมดอายุให้ดำเนินการดังนี้
1. เปิดโปรแกรม access control ขึ้นมาแล้วไปที่ basic config หรือ configuration (ไอคอนรูปเฟือง)
2. เลือก personnel
3. แก้ไขวันหมดอายุให้บัตรผ่านที่ต้องการโดยสามารถทำได้ 2 วิธีคือ
3.1 แก้ไขทีละใบ ให้ดับเบิ้ลคลิ้กบัตรใบนั้นๆ ขึ้นมาแล้วปรับวันที่ตรง deactivate เปลี่ยนเป็นวันที่ๆ ต้องการ (วันที่สิ้นสุดการใช้งาน) แล้วตอบ ok
3.2 แก้ไขทั้งหมด เหมาะสำหรับลูกค้าที่ต้องการแก้ไขวันที่ทั้งหมดให้ดำเนินการดังนี้
3.2.1 คลิ้กที่ batch update
3.2.2 เลือก valid date
3.2.3 แก้ไขวันที่ในหัวข้อ deactivate ปรับเป็นวันที่ๆ ต้องการ
3.2.4 ตอบ ok โปรแกรมก็จะแก้ไขวันหมดอายุของบัตรผ่านทุกใบให้เราทันที
เมื่อแก้ไขวันหมดอายุของบัตรผ่านเรียบร้อยแล้วระบบ
ไม้กั้นรถยนต์จะรับคำสั่งก็ต่อเมื่อลูกค้าอัพโหลดข้อมูลเข้า controler แล้วเท่านั้น การอัพโหลดข้อมูลอัพเดทเข้า controller ให้ดำเนินการดังนี้
1. ไปที่ basic operate หรือ operation
2. select all หรือคลิ้กเลือกประตู
3. upload
หากเราทราบแล้วว่าบัตรผ่านที่ใช้ผ่านระบบไม้กั้นรถยนต์ไม่ได้เกิดจากบัตรผ่านหมดอายุเราก็สามารถแก้ไขได้ไม่ยาก แต่หากไม่ทราบหรือไม่สามารถวิเคราะห์เบื้องต้นได้ว่าบัตรผ่านที่ไม่สามารถใช้ผ่านเข้าออกระบบไม้กั้นรถยนต์ได้เพราะอะไรอาจต้องหาคำตอบก่อน ตามที่แอดมินแจ้งไว้ข้างต้นว่าเหตุที่ทาบเข้าทาบออกผ่านระบบไม้กั้นรถยนต์ไม่ได้เกิดได้จากสาเหตุใดบ้าง ดังนั้นในเรื่องราวถัดไปเรามาเรียนรู้กันว่าการตรวจเช็คและแก้ไขปัญหาส่วนที่เหลือต้องทำอย่างไร?
www.charoenfingerscan.com