ก่อนหน้าแอดมินได้พูดถึงความสำคัญของผู้จำหน่ายที่มีต่อระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ไว้ ซึ่งสรุปได้ว่าหากได้ผู้จำหน่ายที่มีคุณภาพมีความรับผิดชอบเชื่อถือได้จะช่วยให้ลูกค้าผ่านปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตได้อย่างง่ายดาย แต่หากได้ผู้จำหน่ายที่เน้นขายไม้กั้นรถยนต์ราคาถูก เน้นแค่ราคาที่ถูกมากๆ มีประสบการณ์ในงานระบบ
ไม้กั้นรถยนต์น้อย ไม่ให้ความสำคัญเรื่องการให้บริการหลังการขาย ก็จะทำให้ภาระทั้งหมดตกเป็นของนิติบุคคลที่จะต้องคอยติดตามคอยถามไถให้ผู้จำหน่ายเข้าดูแลเมื่อเกิดปัญหาขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆ เหล่านี้ การเลือกผู้จำหน่ายจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ลูกค้าควรใส่ใจ และเพื่อให้ลูกค้ามีข้อมูลประกอบการพิจารณาเลือกผู้จำหน่ายระบบไม้กั้นรถยนต์แอดมินอธิบายได้ดังนี้
สิ่งที่ควรพิจารณาเลือกผู้จำหน่าย
ไม้กั้นรถยนต์ได้แก่
1. ผู้จำหน่ายไม้กั้นรถยนต์อยู่ในตลาดมานานเท่าไหร่? แม้ว่าพนักงานภายในองค์กรจะมีการหมุนเวียนผลัดเปลี่ยนกันไป แต่หน่วยงานใดที่มีอายุมากกว่าย่อมมีประสบการณ์มากกว่าเช่นกัน องค์ความรู้ที่หน่วยงานนั้นๆ สะสมไว้ล้วนมาจากประสบการณ์การให้บริการลูกค้า ยิ่งเจองานหนักงานยากจะทำให้หน่วยงานมีความชำนาญเฉพาะทางเพิ่มขึ้น
2. ผู้จำหน่ายมีความรู้ในระบบมากน้อยแค่ไหน? สามารถตอบข้อซักถามได้กระจ่างชัดหรือตอบแบบงงๆ เพราะหากตอนขายไม่สามารถเคลียร์ข้อซักถามได้ ตอนให้บริการก็อาจไม่สามารถทำให้ชัดเจนได้เช่นกัน ในมุมมองของแอดมินผู้จำหน่ายที่ไม่ชำนาญหรือมีประสบการณ์น้อยมักใช้ราคาเข้าสู้เพื่อให้ลูกค้ามองข้ามข้อบกพร่องนั้น
3. ลูกค้าอ้างอิงที่มีลักษณะการทำงานแบบเดียวกันมีไหม? แม้ว่าการสอบถามลูกค้าอ้างอิงจากผู้จำหน่ายจะเป็นการจับต้องได้ยากเพราะผู้จำหน่ายอาจสร้างตุ๊กตาขึ้นมาเพื่อบอกเรา แต่อย่างน้อยๆ ลูกค้าเองก็จะได้รู้ว่าระบบไม้กั้นรถยนต์ที่กำลังจะตัดสินใจติดตั้งผู้จำหน่ายเคยทำแบบนี้มาก่อนไหม? ปัญหาที่อาจเจอคืออะไร? การแก้ไขปัญหานั้น และหากมองกันที่หน้างานของลูกค้าระบบ
ไม้กั้นรถยนต์จะมีปัญหาอะไรบ้าง? การวางแผนเพื่อป้องกันปัญหาเหล่านั้นจะต้องทำอย่างไร? เป็นต้น
4. หน่วยงานของผู้จำหน่ายแยกระหว่างทีมช่างเซอร์วิสออกจากทีมติดตั้งระบบไม้กั้นรถยนต์หรือไม่? เพราะหากไม่แยกในช่วงที่ช่างติดตั้งระบบมีงานจะไม่สามารถให้บริการลูกค้าได้
5. ผู้จำหน่ายขายระบบไม้กั้นรถยนต์เป็นหลักหรือไม่? เพราะหากระบบ
ไม้กั้นรถยนต์เป็นหนึ่งในสินค้าของบริษัทฯ แต่ไม่ได้เป็นสินค้าหลักจะทำให้การดูแลหลักการขายและการติดตั้งอาจทำได้ไม่ดีนัก
6. กรณีที่ลูกค้าเน้นบริการหลังการขายแนะนำให้โทรไปหาลูกค้าอ้างอิงที่ผู้จำหน่ายให้บริการ สอบถามเรื่องการให้บริการหลังการขายหรือเข้าไปดูว่าการติดตั้งระบบไม้กั้นรถยนต์ไซด์นั้นๆ เป็นยังไง การโทรหาลูกค้าอ้างอิงไม่ควรโทรตามที่ผู้จำหน่ายให้ข้อมูล เช่น มีลูกค้า 100 ราย แนะนำให้โทรไปที่ 3 รายนี้ เพราะอาจเป็นข้อมูลเพียง 3 รายที่ดีก็เป็นได้ เราควรสุ่มตรวจสอบเองจะได้ข้อมูลที่ชัวร์กว่า
หมายเหตุ 1. ความสำคัญของผู้จำหน่ายระบบไม้กั้นรถยนต์ อ่านได้ที่ >>
ผู้จำหน่ายระบบไม้กั้นรถยนต์หมายเหตุ 2. ระบบไม้กั้นรถยนต์ราคาถูกใช่ว่าจะด้อยคุณภาพเสมอไปลูกค้าแค่ต้องเลือกซื้อจากผู้จำหน่ายมีคุณภาพ
หากเป็นเรื่องระบบไม้กั้นรถยนต์ เจริญเทค เราพร้อมให้บริการ
www.charoenfingerscan.com