บ่อยครั้งที่แอดมินได้รับการสอบถามเกี่ยวกับระบบการทำงานของ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าออนไลน์ผ่าน cloud ซึ่งประเด็นคำถามจะเป็นแบบเดิมซ้ำๆ เหมือนกันแทบทุกราย ดังนั้นแอดมินขอใช้เรื่องราวครั้งนี้เป็นบทความเพื่อตอบคำถามที่ลูกค้าให้ความสนใจเกี่ยวกับเครื่องสแกนออนไลน์ผ่าน cloud ซึ่งแอดมินอธิบายเป็นข้อๆ ได้ดังนี้
1. เครื่องสแกนรุ่นไหนบ้างที่ใช้งานแบบออนไลน์ผ่าน cloud ได้?
เครื่องสแกนที่ใช้งานแบบออนไลน์ผ่าน cloud ได้จะมีเพียง 3 รุ่น ได้แก่ cmif75s, cif76s, cif77s หากลูกค้าใช้เพื่อบันทึกเวลาทำงานเพียงอย่างเดียว (ไม่คุมประตู) แอดมินแนะนำให้เลือก cmif75s เพราะใช้งานง่ายกว่าและตัวเครื่องสแกนมีแบตเตอรี่แบคอัพในตัวใช้งานได้ต่อเนื่องแม้ไฟดับ
2. การใช้ระบบออนไลน์ผ่าน cloud ที่สำนักงานใหญ่ต้องติดตั้งโปรแกรมหรือใช้ผ่าน ie ได้
ระบบออนไลน์ผ่าน cloud ของทาง hip จะต้องใช้งานร่วมกับโปรแกรม hip time 4.0 on cloud สำนักงานใหญ่จะต้องติดตั้งโปรแกรมนี้เท่านั้นจึงจะใช้งานระบบได้
3. การเชื่อมต่อดึงข้อมูลจาก
เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่ติดตั้งที่สาขามาสำนักงานใหญ่ระบบดึงให้อัตโนมัติหรือเราต้องดึงเอง?
การดึงข้อมูลจากเครื่องสแกนที่สาขามาที่ สนง.ใหญ่ สามารถเลือกได้ 2 แบบคือ (1) ให้ระบบดึงข้อมูลให้แบบ real time การใช้ทางเลือกนี้ลูกค้าจะต้องเปิดโปรแกรม hip time 4.0 ไว้ตลอด เมื่อมีการสแกนลายนิ้วมือหรือใบหน้าที่สาขาโปรแกรมจะดึงข้อมูลเข้าโปรแกรมทันทีแบบ real time (2) ดึงข้อมูลเองเป็นครั้งๆ ตามต้องการ ใช้ในกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถเปิดโปรแกรมไว้ได้ตลอดเวลา.. ไม่ว่าลูกค้าจะเลือกแบบดึงเวลาอัตโนมัติ real time หรือดึงเวลาเองเป็นครั้งๆ บันทึกเวลาก็จะยังคงมีอยู่ในเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเสมอ เราสามารถดึงเวลามาใหม่ได้หากพบว่าเวลาบางช่วงบางตอนขาดหายไป
4. สามารถติดตั้งโปรแกรมไว้ในคอมพิวเตอร์ได้หลายเครื่องไหม? และระบบจะลิ้งถึงกันไหม? ประมาณว่าทำที่เครื่องใดเครื่องหนึ่งแล้วอีกเครื่องก็สามารถเห็นข้อมูลอัพเดทนั้นได้ด้วย
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าออนไลน์ผ่าน cloud เป็นระบบที่ติดตั้งเครื่องสแกนไว้ที่สาขา ติดตั้งโปรแกรมไว้ที่สำนักงานใหญ่ ทั้งเครื่องสแกนและโปรแกรมชี้ ip server ไปที่ cloud ของทาง hip เมื่อเครื่องสแกนและคอมมีอินเตอร์เน็ตระบบก็พร้อมออนไลน์ได้เลยทันที เราสามารถติดตั้งโปรแกรมไว้ในคอมพิวเตอร์ได้หลายเครื่องและทุกเครื่องจะเห็นข้อมูลร่วมกัน หากคอมพังต้องลงโปรแกรมใหม่ไม่มีผลต่อข้อมูลเพราะฐานข้อมูลจะอยู่บน cloud ติดตั้งโปรแกรมได้ใหม่ตลอดข้อมูลไม่หาย
5. อินเตอร์เน็ตที่ใช้งานจะต้องเป็นเป็นอินเตอร์เน็ตแบบไหน?
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าแบบออนไลน์ผ่าน cloud รองรับการใช้อินเตอร์เน็ตได้ทุกรูปแบบ จะเป็น fiber optic หรือ adsl หรือ wifi ฟรี หรือฮอสปอร์ตมือถือ หรือพ็อกเก็ตไวไฟ หรือเร้าเตอร์ซิม เพียงแค่ปล่อยสัญญาณอินเตอร์เน็ตให้เครื่องสแกนได้ระบบก็พร้อมออนไลน์ได้เลยทันที
6. ค่าใช้จ่ายในการทำระบบออนไลน์ผ่าน cloud มีอะไรบ้าง?
ค่าใช้จ่ายจะแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ ดังนี้ (1) ค่าเครื่องสแกนตามรุ่นที่ลูกค้าเลือก (2) หากต้องการให้ช่างเข้าติดตั้ง set ระบบจะมีค่าบริการส่วนนี้เพิ่ม แต่หากลูกค้าติดตั้งได้เองทางเราจะให้บริการแบบรีโมทช่วยเซ็ตระบบและสอนการใช้งานทางโทรศัพท์ (3) ค่าบริการ cloud ปีล่ะ 1,000 บาท/เครื่อง
ในเรื่องราวถัดไปแอดมินจะมาอัพเดทประเด็นคำถามเกี่ยวกับระบบรายงานของเครื่องสแกนออนไลน์ผ่าน cloud ให้ได้ทราบกันอีกครั้ง สำหรับลูกค้าที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อสอบถามเราได้ที่ 089-106-2456
www.charoenfingerscan.com