สำหรับลูกค้าที่ไม่เคยใช้
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ามาก่อนอาจงงๆ ว่าเมื่อได้รับเครื่องสแกนแล้วจะต้องเริ่มต้นใช้งานเครื่องสแกนยังไง จะต้องตั้งค่าที่เครื่องสแกนก่อนหรือจะต้องติดตั้งโปรแกรมก่อน? การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างกันทำยังไง? หากต้องการรายงานแค่บันทึกเวลาทำงาน เช่น แค่ดูว่าใครเข้าใครออกเวลาไหนต้องตั้งค่าอะไรบ้าง? หรือหากต้องการดูสรุปเวลาทำงาน ดูขาด ลา มาสาย โอที จะต้องตั้งค่าตรงไหนและดูรายงานที่ตรงไหน เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจระบบการทำงาน การตั้งค่า การเริ่มต้นใช้งานที่ถูกต้องและให้ได้รายงานตามที่ต้องการแอดมินอธิบายได้ดังนี้
ระบบของ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าแต่ละยี่ห้ออาจมีกระบวนการในการเริ่มต้นใช้งานที่ไม่เหมือนกัน บางยี่ห้อสามารถสร้าง user ในโปรแกรมและอัพโหลดเข้าไปในเครื่องสแกนหลังจากนั้นค่อยไปเก็บลายนิ้วมือหรือใบหน้าที่เครื่องสแกนเป็นลำดับถัดไป บางยี่ห้อจะต้องเริ่มต้นการใช้งานในเครื่องสแกนก่อนแล้วค่อยดาวน์โหลดข้อมูลจากเครื่องสแกนเข้าโปรแกรม ดังนั้นแอดมินขออธิบายระบบการทำงานแบบกลางๆ ที่ทุกยี่ห้อทำได้เหมือนกันเพื่อให้ลูกค้าสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่ซื้อมาได้
สิ่งที่เครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าทุกยี่ห้อสามารถตั้งค่าเริ่มต้นทำได้เหมือนกันคือ
1. เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบวันเวลาหน้าเครื่องสแกนว่าเป็นเวลาปัจจุบันไหม? ถ้าไม่ใช้ให้เข้าไปแก้ไขเวลาให้ถูกต้อง
2. ให้ลูกค้าจะต้องเก็บข้อมูลพนักงานเข้าเครื่องสแกนเป็นลำดับถัดมา ในการเก็บข้อมูลพนักงานสามารถกดเมนูที่เครื่องสแกนได้เลย เมื่อเก็บข้อมูลพนักงานเรียบร้อยแล้วให้พนักงานทดสอบสแกนดูว่าข้อมูลที่ได้เก็บไว้สมบูรณ์สแกนง่ายสแกนได้เร็วและให้ข้อมูลที่ถูกต้องหรือไม่?
3. ติดตั้งโปรแกรมที่คอมพิวเตอร์ให้เรียบร้อยพร้อมตั้งค่าการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องสแกนกับโปรแกรม (กรณีใช้ usb flash drive ในการดึงข้อมูลไม่ต้องตั้งค่าการเชื่อมต่อ)
4. ดึงข้อมูลบันทึกเวลาเข้าโปรแกรม ข้อมูลพนักงานที่เก็บไว้ในเครื่องสแกนจะเข้าไปในโปรแกรมพร้อมให้เราแก้ไขข้อมูลต่อไป
5. สร้างโปรไฟล์พนักงานในโปรแกรม หลังจากที่ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 4 ให้ลูกค้าเข้าไปแก้ไขชื่อพนักงานในโปรแกรม โอนย้ายแผนกให้พนักงานให้เรียบร้อย
6. เมื่อจบขั้นตอนที่ 5 หากลูกค้าต้องการดูรายงานแค่เวลาเข้าออกหรือต้องการ text file เพื่อนำเข้าโปรแกรมเงินเดือนสามารถเรียกดูรายงานได้เลยเพราะรายงานเข้าออกและ text file ที่นำเข้าโปรแกรมเงินเดือนไม่ต้องตั้งค่าเพิ่มเติม
7. การดูรายงานสรุปเวลาทำงาน ขาด ลา มาสาย โอที จะต้องตั้งเวลาทำงานให้พนักงานก่อนโปรแกรมจึงจะออกรายงานดังกล่าวให้เราได้
ในรายละเอียดการตั้งค่าแต่ละส่วนแอดมินขอนำการตั้งค่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าแต่ละรุ่นมาอัพเดทให้ทราบกันภายหลัง หรือหากลูกค้าต้องการให้แอดมินรีวิวการตั้งค่าเครื่องสแกนรุ่นไหนสามารถแจ้งเข้ามาได้เลย แอดมินจะนำเรื่องราวขั้นตอนการตั้งค่าของเครื่องสแกนรุ่นนั้นๆ มาอัพเดทให้ทราบ
หมายเหตุ เรื่องราวครั้งนี้แอดมินไม่ได้ลงลึกถึงขั้นตอนการทำงานว่าจะต้องเข้าเมนูอะไรในการเพิ่มหรือตั้งค่าต่างๆ แนะนำให้ดูคู่มือของเครื่องสแกนยี่ห้อนั้นๆ ประกอบจะช่วยให้ลูกค้าเข้าใจมากขึ้น
www.charoenfingerscan.com