แอดมินมักได้รับการสอบถามจากลูกค้าที่สนใจระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ถึงสิทธิ์ในการใช้งานโปรแกรมบริหารจัดการบัตรผ่านว่า ลูกค้าสามารถจัดการได้เองไหม? มีโปรแกรมให้เลยไหม? โปรแกรมต้องต่ออายุไหม? มีค่าบริการรายปีหรือไม่? แอดมินเองก็ไม่ทราบหลักการขายและให้บริการหลังการขายของผู้จำหน่ายรายอื่น แต่หลักการขายและให้บริการหลังการขายเกี่ยวกับสินค้าระบบไม้กั้นรถยนต์ของเรา เจริญเทคเราส่งมอบอุปกรณ์ทั้งหมดพร้อมสอนการใช้งานแบบ 100% ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ลูกค้าสามารถจัดการเองได้หมด ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่ม ลบ ยกเลิก หรืออื่นๆ ตามที่ลูกค้าต้องการ และเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจหลักการทำงานร่วมกันของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ในระบบ
ไม้กั้นรถยนต์แอดมินอธิบายเพิ่มเติมได้ดังนี้
ระบบไม้กั้นรถยนต์ที่มีโปรแกรมบริหารจัดการคือระบบที่ใช้บัตรผ่าน เช่น ไม้กั้นรถยนต์ระบบทาบบัตร ไม้กั้นรถยนต์ระบบ easy pass ไม้กั้นรถยนต์ระบบอ่านบัตร uhf และ
ไม้กั้นรถยนต์แบบอ่านป้ายทะเบียน โปรแกรมที่ใช้งานร่วมกับระบบไม้กั้นรถยนต์จะทำหน้าที่บันทึกข้อมูลของบัตรผ่านไว้ บัตรเป็นของใคร มีสิทธิ์เข้าออกหรือไม่ ประวัติการใช้บัตรผ่านเข้าออกโครงการเป็นยังไงเราสามารถตรวจสอบข้อมูลได้จากโปรแกรม จะเพิ่มบัตร ลบบัตร ยกเลิกสิทธิ์การผ่านเข้าออกก็จะต้องดำเนินการที่โปรแกรมก่อน และหลังจากจัดการข้อมูลบัตรผ่านในโปรแกรมเรียบร้อยแล้วจึงอัพโหลดเข้าระบบไม้กั้นรถยนต์ต่อไป ถามว่าฟรีไหม? เสียเงินไหม? มีค่าบริการรายปีไหม? จัดการได้เองไหม? แอดมินตอบได้ดังนี้
โปรแกรมที่ใช้งานร่วมกับระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ฟรีหรือเสียเงิน? คำตอบคือ ฟรี จริงๆ แล้วโปรแกรมที่ใช้งานร่วมกับระบบไม้กั้นรถยนต์เป็นโปรแกรมของ controller (โปรแกรมฟรีที่มาพร้อมกับ controller) ซึ่งข้อมูลบัตรผ่านและสิทธิ์ของบัตรผ่านทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ใน controller แต่จะลบจะเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงสิทธิ์บัตรผ่านจะต้องใช้โปรแกรมสั่งงาน ระบบการทำงานของ controller คือเมื่อเครื่องอ่านส่งข้อมูลบัตรผ่านที่อ่านได้ให้ controller ตัว controller ก็จะนำรหัสบัตรนั้นไปเปรียบเทียบดูว่ามีสิทธิ์ผ่านเข้าออกไหม? หากมีสิทธิ์ controller ก็จะสั่งงานให้ไม้กั้นรถยนต์ยกแขนกั้นขึ้น ลูกค้าใช้ controller ของที่ไหนก็ใช้โปรแกรมของที่นั้นได้เลย โปรแกรมนี้ฟรี สามารถโหลดได้จาก internet ไม่มี license ไม่เสียค่าใช้จ่าย (รูปแบบการทำงาน เครื่องอ่าน > controller > ไม้กั้นรถยนต์)
มีค่าบริการรายปีหรือไม่? คำตอบคือ ไม่มี ตามที่แอดมินบอกไว้ด้านบนว่าโปรแกรมมาพร้อม controller หากเรายังใช้ controller เดิมอยู่โปรแกรมก็จะยังคงใช้งานร่วมได้เสมอไม่ต้องจ่ายรายปี
ลูกค้าจะจัดการข้อมูลเองได้ไหม? เช่น เพิ่ม-ลบ-เปลี่ยนแปลงสิทธิ์บัตรผ่าน-ยกเลิก คำตอบคือ ทำได้เอง เจริญเทคเราจะสอนการใช้งานไว้ให้ทั้งหมด กรณีที่ลูกค้ามีบัตรผ่านแล้วหรือต้องการซื้อบัตรผ่านจากที่อื่นก็สามารถจัดการเพิ่มบัตรผ่านเข้าระบบเองได้ เรียกได้ว่าลูกค้าจะได้เป็นเจ้าของอุปกรณ์ในระบบไม้กั้นรถยนต์ทั้งหมดแบบ 100%
กรณีที่พบว่าผู้จำหน่ายไม่ยอมให้โปรแกรม ไม่สอนการใช้งาน จะทำอะไรก็ต้องเรียกผู้จำหน่ายเข้ามาบริการหรือมาจัดการให้หากมองที่ความสะดวกให้ผู้จำหน่ายจัดการให้ก็สะดวกดี แต่หากมองกันที่สิทธิ์ในระบบแอดมินมองว่าลูกค้าไม่สามารถจัดการระบบไม้กั้นรถยนต์เองได้ ต้องการอะไรจะต้องรอผู้จำหน่ายจัดการให้ทั้งหมด เป็นต้น
สำหรับลูกค้าที่สนใจระบบไม้กั้นรถยนต์และต้องการให้เข้าดูหน้างานติดต่อสอบถามเราได้ที่ 089-106-2456
www.charoenfingerscan.com