ระบบควบคุมการเปิดปิดประตูเป็นระบบที่นำเอาอุปกรณ์หลายชนิดมาทำงานร่วมกัน ทำงานประสานกัน หากอุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งมีปัญหาลูกค้าจะไม่สามารถใช้งานระบบได้ เช่น
เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ามีปัญหาลูกค้าก็จะไม่สามารถสแกนสั่งเปิดประตูได้ ปุ่มกด exit switch มีปัญหาลูกค้าจะไม่สามารถกดปุ่มกดออกสั่งเปิดประตูได้ power supply มีปัญหาทำให้ชุดกลอนไฟฟ้าไม่ล็อคหรือไม่คลายล็อคตามคำสั่งของเครื่องสแกน เป็นต้น ดังนั้นเมื่อระบบมีปัญหาไม่ล็อคหรือไม่คลายล็อคลูกค้าต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว คำถามคือจะเปลี่ยนอุปกรณ์บางตัวหรือเปลี่ยนใหม่ทั้งระบบดีกว่า?
ก่อนอื่นลูกค้าต้องทราบก่อนว่าในระบบควบคุมประตูประกอบด้วยอุปกรณ์ใดบ้าง? และอุปกรณ์แต่ละชนิดทำหน้าที่อะไร? แอดมินอธิบายได้ดังนี้
(1)
เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าหรือเครื่องทาบบัตร อุปกรณ์ชนิดนี้ทำหน้าที่สั่งงานหากสแกนผ่านระบบจะส่งคำสั่งให้ power supply เพื่อให้ power supply สั่งคลายล็อคให้
(2) power supply พร้อมแบตเตอรี่ อุปกรณ์ชนิดนี้ทำหน้าที่จ่ายไฟให้อุปกรณ์อื่นในระบบ และควบคุมการทำงานของกลอนไฟฟ้า กลอนไฟฟ้าจะล็อคหรือคลายล็อค power supply คือตัวควบคุม
(3) ชุดกลอนไฟฟ้า ทำหน้าที่ล็อคและคลายล็อคประตูตามคำสั่งของ power supply
(4) ปุ่มกดออกหรือ exit switch อุปกรณ์ชนิดนี้ทำหน้าที่เช่นเดียวกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้า แต่จะต่างกันที่ exit switch ไม่ต้องยืนยันตัวตนใครๆ ก็สามารถกดปุ่มนี้ได้
(5) break glasses เป็นอุปกรณ์ที่ใช้สำหรับเปิดประตูในยามฉุกเฉิน (เป็นอุปกรณ์เสริม)
(6) key switch เป็นอุปกรณ์ที่ใช้สำหรับสั่งตัดไฟที่จ่ายให้กับชุดกลอนไฟฟ้า อุปกรณ์ชนิดนี้ใช้ในยามที่ระบบมีปัญหาไม่สามารถสแกนสั่งเปิดประตูได้ (เป็นอุปกรณ์เสริม)
หากต้องการทราบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเกิดจากอุปกรณ์ตัวใดให้ลูกค้าทดสอบดังนี้
1. กรณีที่ไม่ล็อค ให้สังเกตุไฟสถานะของกลอนไฟฟ้าดับหรือไม่? (ปกติกลอนไฟฟ้าจะมี 3 สถานะคือ ไฟดับ = ไม่ล็อค, ไฟสีแดง = ประตูปิดไม่สนิท, ไฟสีเขียว = ล็อค) ปกติไฟของกลอนไฟฟ้าจะดับก็ต่อเมื่อเราสแกนนิ้วหรือกดปุ่มกดออกซึ่งไฟจะดับนานประมาณ 3-5 วินาที หากพบว่าไฟของกลอนไฟฟ้าดับนานกว่านั้นแสดงว่า power supply ตัวสั่งงานกลอนไฟฟ้ามีปัญหา
2. กรณีที่ไม่คลายล็อค การไม่คลายล็อคอาจต้องทดสอบว่าเป็นทั้งขาเข้าและขาออกไหม? เช่น สแกนนิ้วหรือสแกนหน้าแล้วไม่คลายล็อค กดปุ่มกดออกแล้วไม่คลายล็อค
2.1 หากสแกนนิ้วหรือสแกนหน้าแล้วไม่คลายล็อค กดปุ่มกดออกแล้วไม่คลายล็อค แสดงว่า power supply เสีย
2.2 หากสแกนนิ้วหรือสแกนหน้าแล้วไม่คลายล็อค กดปุ่มกดออกแล้วคลายล็อคปกติ แสดงว่า เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือ
เครื่องสแกนใบหน้ามีปัญหา
2.3 หากสแกนนิ้วหรือสแกนหน้าแล้วคลายล็อคปกติ แต่กดปุ่มกดออกแล้วไม่คลายล็อค แสดงว่า ปุ่มกดออกมีปัญหา
การเปลี่ยนแทนอุปกรณ์ที่เสียลูกค้าสามารถทำเองได้เพียงซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่เป็นรุ่นเดิมมาเปลี่ยนแทนลูกค้าสามารถเชื่อมต่อสายสัญญาณแบบเดิมได้เลย แต่หากต้องการติดตั้งระบบใหม่ก็สามารถทำได้ และหากถามว่าอะไรคุ้มกว่ากันหากระบบที่ลูกค้าใช้งานอยู่ยังไม่ถึง 10 ปี แอดมินแนะนำให้เปลี่ยนแทนอุปกรณ์ดีกว่าการเปลี่ยนระบบใหม่ทั้งระบบ
สนใจติดตั้งเครื่องสแกนลายนิ้วมือ เครื่องสแกนใบหน้า นาฬิกายาม ติดต่อสอบถามเราได้ที่ 089-106-2456
www.charoenfingerscan.com