การเปลี่ยน
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าทดแทนของเดิมเนื่องจากเบื่อกับปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ แก้ไม่หายหรือบางปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ เช่น เครื่องสแกนไม่บันทึกข้อมูลพนักงานสแกนแล้วมีเสียงตอบรับบันทึกสำเร็จแต่ไม่มีบันทึกเวลาของพนักงานดังกล่าว เป็นๆ หายๆ บางคนมีบางคนไม่มี บันทึกเวลาหายเป็นฟันปลา หรือเวลาเพี้ยนบ่อยครั้งที่เวลาถูกรีเซ็ตกลายเป็นปี 2000 เปลี่ยนถ่านไบออสแล้วก็ไม่ดี หรือสแกนได้บ้างไม่ได้บ้างเครื่องสแกนติดๆ ดับๆ ต้องคอยแก้ไขปัญหาตลอด ลูกค้าบางรายอาจเข็ดขยาดกับ
เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ารุ่นนั้น ต้องการเปลี่ยนใหม่หรือต้องการุ่นใหม่หรือต้องการยี่ห้อใหม่ ดังนั้นในการเปลี่ยนแทนเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าอะไรบ้างที่ลูกค้าควรทราบแอดมินอธิบายได้ดังนี้
ทุกปัญหาที่เกิดขึ้นกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าสามารถแก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนอะไหล่ แต่จะเปลี่ยนอะไหล่ได้ตรงจุดช่างจะต้องตรวจเช็คปัญหา ณ ตอนที่อุปกรณ์แสดงอาการ บางอาการตรวจเช็คยังไงก็ไม่เจอแต่เมื่อลูกค้านำเครื่องสแกนกลับไปใช้งานกลับเจอปัญหา กรณีที่ช่างตรวจสอบไม่พบปัญหาและหากช่างแก้ไขตามคำบอกเล่าของผู้ใช้งานอาจทำให้การแก้ไขปัญหาไม่ตรงจุดและลูกค้ายังคงเจอปัญหาเดิมๆ ซ้ำๆ
สิ่งที่ลูกค้าจะต้องเจอกรณีที่ต้องการเปลี่ยนเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือ
เครื่องสแกนใบหน้าแบ่งออกเป็น 3 กรณีดังนี้
1. กรณีที่เลือกเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ารุ่นเดิมนำมาแทนของเดิม ลูกค้าสามารถใช้งานร่วมกับโปรแกรมเดิมได้ สามารถโอนถ่ายข้อมูลจากเครื่องเดิมไปเครื่องใหม่ได้ กรณีนี้ลูกค้าสามารถใช้งานต่อเนื่องได้เลยไม่ต้องเริ่มต้นระบบใหม่
2. กรณีที่เลือกเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือ
เครื่องสแกนใบหน้ายี่ห้อเดิมแต่เป็นรุ่นใหม่ (ไม่ประทับใจการทำงานของรุ่นเดิม) หากเครื่องใหม่เป็นเครื่องสแกนที่อยู่ในซีรีย์เดียวกันสามารถใช้งานโปรแกรมเดียวกันได้ บางรุ่นสามารถโอนถ่ายข้อมูลระหว่างกันได้ เช่น เดิมใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือ cmi681s ต้องการเปลี่ยนเป็น ci691s เป็นต้น แต่หากเป็นเครื่องสแกนคนละซีรีย์จะต้องเริ่มต้นใหม่หมดทั้งโปรแกรมและการเก็บข้อมูลพนักงานเข้าเครื่องสแกน
3. กรณีที่เปลี่ยนยี่ห้อเครื่องสแกน ไม่ประทับใจในเครื่องสแกนยี่ห้อนี้แล้วรู้สึกใช้งานยากเจอปัญหาบ่อยต้องการใช้ยี่ห้ออื่น ลูกค้าก็จะต้องเริ่มต้นระบบใหม่ทั้งหมดทั้งโปรแกรมและการเก็บข้อมูลพนักงานเช่นข้อ 2 แต่จะยุ่งยากเพิ่มขึ้นอีกนิดคือ การเปลี่ยนเครื่องสแกนยี่ห้อเดิมแต่คนละซีรีย์ระบบเมนูยังใกล้เคียงของเดิม แต่การเปลี่ยนยี่ห้อระบบเมนูจะต่างไปจากเดิมมากลูกค้าอาจต้องเรียนรู้ใหม่ทั้งหมด เป็นต้น
จะเปลี่ยน
เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าแทนของเดิมด้วยยี่ห้อเดิมรุ่นเดิมหรือเปลี่ยนรุ่นเปลี่ยนยี่ห้อไปเลยก็สามารถทำได้ ก่อนการเปลี่ยนเครื่องสแกนแนะนำให้สอบถามผู้จำหน่ายให้แน่ชัดเรื่องระบบการทำงานของรุ่นที่สนใจเสมอ เช่น ใช้งานกับของเดิมได้ไหม? ระบบการทำงานเป็นยังไง? รายงานเป็นแบบไหน? เป็นต้น
เรื่องเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าต้องยกให้เรา
www.charoenfingerscan.com