เรื่องของ format date & time ถือเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการใช้
ไม้กั้นรถยนต์ระบบอ่านบัตร ไม่ว่าจะเป็นไม้กั้นรถยนต์ระบบทาบบัตรหรือไม้กั้นรถยนต์แบบอ่านบัตรระยะไกล easy pass หาก format date & time ผิด ผู้ใช้งานจะไม่สามารถใช้บัตรสั่งงานไม้กั้นได้ ความยากในการตรวจเช็คคือ ลูกค้าอาจลืมคำนึงถึง format date time ทำให้เข้าใจว่าระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ไม่ทำงานเพราะเครื่องอ่านบัตรมีปัญหาหรือไม้กั้นมีปัญหา ดังนั้นแอดมินขอใช้เรื่องราวครั้งนี้แนะนำวิธีตรวจเช็คระบบไม้กั้นว่าปัญหาทาบบัตรแล้วไม้ไม่ยกเกิดจากสาเหตุใดบ้างดังข้อมูลต่อไปนี้
ระบบสั่งงานไม้กั้นรถยนต์มีได้หลายช่องทาง เช่น ใช้บัตรผ่านสั่งงาน ใช้รีโมทสั่งงาน ใช้ปุ่มกดสั่งงาน ใช้กล้องอ่านป้ายทะเบียนสั่งงาน การตรวจเช็คว่าระบบไม้กั้นรถยนต์ที่ลูกค้าใช้งานอยู่ไม่สามารถใช้บัตรสั่งงานได้เพราะ format date time ผิดไปจากที่ระบบต้องการสามารถเช็คได้ดังนี้
1. อาการเริ่มต้นคือ ลูกบ้านไม่สามารถทาบบัตรผ่านเข้าออกหมู่บ้านได้ อาจเป็นกับบัตรบางส่วนหรือเป็นกับบัตรผ่านทั้งหมดก็ได้ แต่
ไม้กั้นรถยนต์ยังคงสั่งงานให้ยกแขนกั้นขึ้นด้วยปุ่มกดและรีโมทได้ตามปกติ
2. ลูกค้าสามารถตั้งข้อสงสัยได้ว่า บัตรผ่านที่ผู้ใช้งานนำมาทาบอาจเป็นบัตรผ่านที่ไม่ได้อยู่ในโครงการนี้ หรือเป็นบัตรผ่านของลูกบ้านที่ไม่จ่ายค่าส่วนกลางจึงทำให้ไม่สามารถใช้บัตรดังกล่าวทาบสั่งงานได้
3. ตรวจเช็คโปรแกรม access control ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ใช้อัพโหลดข้อมูลเข้าระบบไม้กั้นรถยนต์ โดยให้ดูที่เมนู personal ว่าวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดของบัตรผ่านเป็นรูปแบบไหน?
3.1 รูปแบบวันที่เป็นปี พ.ศ. หรือ ค.ศ.
3.2 วันที่เริ่มต้นใช้งานและวันที่สิ้นสุดการใช้งานอยู่ในช่วงเวลาปัจจุบันหรือไม่?
4. หากรูปแบบวันที่ไม่ถูกต้องหรือไม่อยู่ในช่วงเวลาปัจจุบันให้เปลี่ยนใหม่ เช่น หากรูปแบบวันที่เป็นปี พ.ศ. ให้แก้ไขใหม่เป็นปี ค.ศ. หรือหากช่วงเวลาที่อนุญาตให้ใช้บัตรผ่านไม่อยู่ในช่วงเวลาปัจจุบันก็ให้แก้ไขใหม่
5. เมื่อแก้ไขข้อมูลเรียบร้อยแล้วให้อัพโหลดข้อมูลบัตรผ่านเข้าระบบ
ไม้กั้นรถยนต์อีกครั้ง บัตรผ่านทุกใบก็จะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
รูปแบบปี พ.ศ. หรือ ค.ศ. ของโปรแกรม access control จะแสดงผลตามรูปแบบวันที่ของคอมพิวเตอร์ การเปลี่ยนจากปี พ.ศ. เป็น ค.ศ. ลูกค้าจะต้องเปลี่ยนรูปแบบวันที่ในคอมพิวเตอร์ก่อนแล้วค่อยไปแก้ไขในโปรแกรม ลูกค้าบางรายอาจพบว่าเมื่อแก้ไขรูปแบบวันที่ในคอมพิวเตอร์แล้วปี ค.ศ. ในโปรแกรมก็จะเปลี่ยนให้เองอัตโนมัติ แต่หากโปรแกรมไม่อัพเดทลูกค้าสามารถเข้าไปจัดการแก้ไขวันที่เริ่มต้นวันที่สิ้นสุดการใช้งานของบัตรผ่านใหม่ได้ที่เมนู configuration หรือ basic confic เมนูย่อย personal หลังจากแก้ไขข้อมูลวันที่เรียบร้อยแล้วให้เข้าไปที่เมนู operation หรือ basic operate แล้วเลือกเมนูย่อย upload
แม้ว่าโปรแกรม access control จะเป็นโปรแกรมที่มีไว้เพื่อจัดการสิทธิ์บัตรผ่านของลูกบ้าน ให้เข้าไม่ให้เข้า เข้าออกช่วงไหนบ้างเราสามารถเรียกดูและจัดการได้ที่โปรแกรมนี้ และการใช้โปรแกรมนี้มีข้อจำกัดอยู่หนึ่งเรื่องคือ การอัพโหลดข้อมูลที่เมนู operation หรือ basic operate เป็นการอัพโหลดแบบแทนที่ข้อมูลในระบบไม้กั้นรถยนต์ ดังนั้นก่อนการอัพโหลดลูกค้าต้องมั่นใจก่อนว่าบัตรผ่านที่อยู่ในโปรแกรมครบถ้วนไม่ตกหล่น ทุกใบที่ลูกบ้านใช้งานไม่ว่าจะเป็นบัตรใหม่หรือบัตรเก่าจะต้องอยู่ในโปรแกรมนี้ที่เมนู personal ก่อนการอัพโหลดเสมอ
หากเป็นเรื่องของระบบไม้กั้นรถยนต์เราพร้อมให้ข้อมูล ติดต่อเราได้ที่แอดไลน์ @charoentech
หจก.เจริญเทค 559
www.charoenfingerscan.com