ปัญหารถชน
ไม้กั้นรถยนต์ทำให้แขนกั้นหัก งอ ได้รับความเสียหาย เป็นปัญหาที่แอดมินได้รับการติดต่อสอบถามเข้ามาแทบทุกวัน การเปลี่ยนแทนแขนกั้นคือสิ่งแรกที่ลูกค้าหรือประกันมองหาเพราะเราสามารถเห็นภาพความเสียหายได้ชัดเจน หักตรงไหนงอตรงไหนสามารถสังเกตุได้ง่าย ส่วนความเสียหายอื่นๆ เป็นเรื่องที่ลูกค้าอาจลืมคำนึงถึงเพราะการเฉี่ยวชนหนึ่งครั้งไม่ได้สร้างความเสียหายแค่แขนกั้น แรงกระแทกจากการชนยังส่งผลให้มอเตอร์ แกนเหวี่ยง เฟืองทดสอบและสปริงได้รับความเสียหายไปด้วย ดังนั้นก่อนการตัดสินใจว่าความเสียหายเกิดขึ้นเฉพาะแขนกั้นแอดมินแนะนำให้ลูกค้าตรวจเช็คระบบการทำงานของระบบไม้กั้นรถยนต์ก่อนเสมอ
ถามว่าเมื่อรถชนแขนกั้นผลที่ตามมาต่อระบบมีอะไรบ้าง?
1. แขนกั้นได้รับความเสียหาย หัก งอ บิด ผิดรูป เป็นความเสียหายที่สามารถมองเห็นได้อย่างชัดเจน
2. ตู้ไม้กั้นรถยนต์เคลื่อน แรงกระแทกหรือแรงผลักอาจทำให้ตู้ไม้กั้นรถยนต์ขยับหรือเคลื่อนที่จากจุดติดตั้งได้
3. มอเตอร์ แกนเหวี่ง เฟืองทดรอบ สริปงได้รับความเสียหาย (อุปกรณ์ภายในทั้งหมดจะได้รับความเสียหายจากแรงปะทะ) แม้จะเป็นความเสียหายเพียงเล็กน้อยจนไม่สามารถแสดงอาการ ณ ตอนนั้นได้ แต่จะสร้างความสึกหรอให้ระบบและทำให้ระบบมีปัญหาในภายหลัง
เมื่อเกิดเหตุการณ์รถชน
ไม้กั้นรถยนต์จะต้องทำอย่างไร?
1. เรียกให้ผู้จำหน่ายหรือช่างเข้าตรวจเช็คระบบอย่างละเอียด จะได้แจ้งเคลมกับทางประกันได้ครอบคลุม
2. เรียกค่าเสียหายพร้อมค่าสึกหรอของอุปกรณ์อื่นๆ เช่น หากแขนกั้นราคา 8,500 บาท จะต้องมีค่าสึกหรอของอุปกรณ์อื่น 4,000 บาทด้วย ประกันจะเปลี่ยนแขนกั้นให้ก็จะต้องมีค่าสึกหรอเสมอ เพราะเมื่อไม้กั้นรถยนต์โดนชนหลายครั้งอาจทำให้ระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ไม่สามารถใช้งานได้อีกหรือทำให้ไม้กั้นเสียเร็วกว่าเวลาอันควร เช่น โดนชนครั้งแรกยังทำงานได้ โดนชนครั้งที่สองยังทำงานได้ โดนชนครั้งที่สามยังทำงานได้อยู่ โดนชนครั้งที่สี่การทำงานเริ่มมีเสียงดัง โดนชนครั้งที่ห้าเสียงดังเพิ่มขึ้นแต่ก็ยังพอทำงานได้อยู่ แต่เมื่อใช้งานต่อไปอีกระยะกลับพบว่าไม้กั้นรถยนต์เสีย นั้นหมายความว่าลูกค้าต้องรับผิดชอบสั่งซื้อชุดไม้กั้นใหม่แทน การเรียกเก็บค่าสึกหรอจากการเฉี่ยวชนให้ถือเป็นเรื่องสำคัญ
การสั่งซื้อ
แขนกั้นอะไหล่หาได้จากผู้จำหน่ายทั่วไปหรือไม่? แอดมินแนะนำให้ลูกค้าติดต่อผู้จำหน่ายเดิมที่มาติดตั้งระบบไม้กั้นรถยนต์ให้จะเหมาะกว่า เพราะผู้จำหน่ายเดิมทราบว่าไม้กั้นรถยนต์ของลูกค้าใช้งานแบบไหน? ใช้แขนกั้นแบบไหน? รุ่นไหน? ขนาดเท่าไหร่? การเปลี่ยนแขนกั้นที่ต่างรุ่นแม้หน้าตาเหมือนกันสีเหมือนกันแต่หากขนาดและน้ำหนักไม่เท่ากันก็จะทำให้ระบบไม้กั้นรถยนต์ของลูกค้าเสื่อมสภาพเร็วขึ้นได้
trip : หากไม่สามารถติดต่อผู้จำหน่ายเดิมได้ให้แจ้งชื่อรุ่นไม้กั้นรถยนต์ที่ใช้งานหรือหน้าตาสีสันของตู้ เช่น ตู้ส้มหัวน้ำเงิน ผู้จำหน่ายหรือช่างก็จะสามารถหาแขนกั้นที่ตรงรุ่นไปเปลี่ยนแทนให้ได้
สนใจติดตั้งไม้กั้นรถยนต์หรือต้องการให้เข้าเช็คระบบติดต่อสอบถามเราได้ที่ไลน์ @charoentech
หจก.เจริญเทค 559
www.charoenfingerscan.com