ด้วยระบบ
ไม้กั้นรถยนต์เป็นระบบที่ใช้อุปกรณ์หลายชนิดมาทำงานร่วมกัน โอกาสที่จะมีปัญหาหรือโอกาสที่ระบบไม่สามารถทำงานได้เพราะอุปกรณ์บางอย่าง error ชำรุด เสียหาย ย่อมมีมากกว่าระบบอื่น การรับประกันสินค้าและการดูแลหลังการขายจากผู้จำหน่ายจึงกลายเป็นสิ่งที่จำเป็นมาก เพราะเมื่อระบบไม่สามารถใช้งานได้หรือเกิดอุบัติเหตุขึ้นกับระบบการรับประกันของผู้จำหน่ายจะช่วยจัดการปัญหาเหล่านั้นได้ ดังนั้นเรื่องราวครั้งนี้เรามาทำความเข้าใจถึงรายละเอียดและเงื่อนไขการรับประกันในระบบไม้กั้นรถยนต์กันบ้าง อะไรรับประกัน อะไรไม่รับประกัน แอดมินอธิบายได้ดังนี้
การรับประกันใน
ระบบไม้กั้นรถยนต์จะถูกแบ่งออกเป็น 2 ส่วนคือ
1. การรับประกันอุปกรณ์ หรืออะไหล่ชิ้นส่วนที่เป็นฮาร์ดแวร์ทั้งหมด
2. การรับประกันด้านการให้บริการ หรือการเข้าหน้างานเข้าตรวจเช็คเข้าแก้ไขปัญหา
การรับประกันอุปกรณ์ในระบบไม้กั้นรถยนต์ถูกแบ่งออกเป็น 2 ส่วนคือ
1. การรับประกันของโรงงานหรือเจ้าของยี่ห้อ เมื่อสินค้าถูกส่งออกมาจากโรงงานการรับประกันส่วนนี้จะเริ่มต้นขึ้นทันที ตัวแทนจำหน่ายจะขายสินค้าได้หรือไม่ประกันก็จะเดินหน้าอยู่ตลอดเวลา อุปกรณ์เสียหรือมีปัญหาหากหมดอายุการรับประกันแล้วจะมีค่าใช้จ่ายทั้งหมดไม่ว่าเราจะพึ่งเริ่มต้นใช้งานหรือไม่ก็ตาม
2. การรับประกันของผู้จำหน่าย (บริษัทที่ติดตั้งอุปกรณ์) การรับประกันส่วนนี้จะเริ่มต้นขึ้นหลังจากที่มีการส่งมอบงานเรียบร้อยแล้ว
note : กรณีที่อายุการรับประกันไม่เท่ากัน เช่น การรับประกันอุปกรณ์บางอย่างในระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ที่ได้รับจากโรงงานคงเหลือ 1 ปี หรืออุปกรณ์บางอย่างทางโรงงานให้การรับประกันเพียง 1 ปี แต่ผู้จำหน่ายให้การรับประกัน 2 ปี หากเกิดปัญหาหรือต้องมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมหรือแก้ไขทางผู้จำหน่ายจะเป็นผู้รับผิดชอบเองทั้หมด ดังนั้นการเลือกผู้จำหน่ายจึงเป็นสิ่งที่สำคัญมาก
การรับประกันด้านการให้บริการ หรือการเข้าหน้างานเพื่อตรวจเช็คและแก้ไขปัญหา การรับประกันส่วนนี้เป็นหน้าที่ของผู้จำหน่าย ผู้จำหน่ายบางรายให้ระยะเวลาการรับประกันน้อยกว่าการรับประกันอุปกรณ์ เช่น อุปกรณ์รับประกัน 2 ปี บริการ 1 ปี หรือบางรายให้อายุการรับประกันเท่ากัน คือ อุปกรณ์ 2 ปี บริการ 2 ปี และผู้จำหน่ายบางรายให้มากกว่า คือ อุปกรณ์ 2 ปี บริการตลอดอายุ เป็นต้น
note : นอกจากจะตรวจเช็คการรับประกันอุปกรณ์แล้วจะต้องตรวจสอบการเงื่อนไขการให้บริการหลังการขายก่อนการตกลงสั่งซื้อด้วย
โรงงานหรือเจ้าของยี่ห้อจะให้การรับประกันอุปกรณ์ในระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ประมาณ 1-2 ปี อุปกรณ์บางชิ้นรับประกัน 2 ปี อุปกรณ์บางชิ้นรับประกัน 1 ปี เมื่ออุปกรณ์ในระบบไม้กั้นรถยนต์มีปัญหาสามารถส่งเคลมหรือซ่อมกับทางโรงงานผ่านผู้แทนจำหน่ายได้เลย แต่หากไม่สามารถติดต่อผู้จำหน่ายเดิมได้หรือไม่ทราบว่าผู้จำหน่ายที่เข้ามาติดตั้งให้เป็นใครลูกค้าสามารถหาตัวแทนจำหน่ายรายใหม่ที่จำหน่ายอุปกรณ์ของยี่ห้อนั้นๆ และให้ทางผู้จำหน่ายตรวจเช็คการรับประกันกับทางโรงงานให้
สนใจติดตั้งระบบไม้กั้นรถยนต์สอบถามเราได้ที่ 089-106-2456 หรือแอดไลน์ @charoentech
หจก.เจริญเทค 559
www.charoenfingerscan.com