แน่นอนว่าเรื่องราคาสินค้าคือหนึ่งในปัจจัยหลักที่ลูกค้าใช้ในการพิจารณาเลือก
ระบบไม้กั้นรถยนต์ หากพบกว่าระบบไม้กั้นรถยนต์ที่พิจารณามีคุณสมบัติใกล้เคียงกัน ทำได้เหมือนกัน ราคาก็จะกลายเป็นปัจจัยหลักในการเลือกผู้จำหน่ายทันที เช่น ผู้จำหน่ายทุกรายเสนอราคา
ไม้กั้นระบบอ่านป้ายทะเบียนของทาง zkteco โดยอุปกรณ์ที่เลือกใช้คือกล้องอ่านป้ายทะเบียน zkteco รุ่น lprc300 เหมือนกัน แต่อุปกรณ์อื่นๆ ไม่เหมือนกัน ผู้จำหน่ายบางรายเลือกใช้ไม้กั้นรถยนต์ของ hip ผู้จำหน่ายบางรายใช้เซ็นเซอร์เพียงตัวเดียวทำงานทั้งป้องกันแขนกั้นตกใส่รถและสั่งให้แขนกั้นลงอัตโนมัติ และผู้จำหน่ายบางรายเลือกใช้เซ็นเซอร์แบบใช้กระจกสะท้อน หรือผู้จำหน่ายบางรายมีเงื่อนไขอื่นๆ เช่น อุปกรณ์รับประกัน 2 ปี บริการรับประกัน 1 ปี หลังจากนั้นคิดค่าเข้าหน้างานครั้งละ 1,000 บาท เป็นต้น
ดังนั้นเพื่อไขข้อข้องใจในประเด็นเลือกระบบไม้กั้นรถยนต์ราคาถูกแต่กว่าจะได้ใช้งานเมื่อร่วมค่าใช้จ่ายที่โดนเรียกเก็บเพิ่มกลายเป็นแพงกว่าจริงไหม? แอดมินอธิบายได้ดังนี้
การเปรียบเทียบข้อมูลเพื่อให้ได้ระบบไม้กั้นรถยนต์ที่ตรงตามความต้องการ ได้บริการที่ดี ได้สินค้าที่มีคุณภาพ นอกจากลูกค้าจะเทียบราคาแล้วลูกค้าจะต้องเทียบรายละเอียดอื่นๆ อีกด้วย เช่น
1. อุปกรณ์ทั้งหมดที่ผู้จำหน่ายนำเสนอ ความต่างเพียงเล็กน้อยก็อาจทำให้ระบบการทำงานต่างกันได้ เช่น ไม้กั้นรถยนต์ที่มีแบตแบคอัพกับไม้กั้นรถยนต์ไม่มีแบตแบคอัพ การใช้เซ็นเซอร์ 1 ตัวกับการใช้เซ็นเซอร์ 2 ตัว ชนิดของเซ็นเซอร์ที่ได้รับการเสนอ
2. การรับประกัน ประกันที่ลูกค้าได้รับเป็นแบบไหน อะไรรับประกันอะไรไม่รับประกัน เช่น รับประกันมอเตอร์ 2 ปี อื่นๆ และบริการหรืองานติดตั้ง 1 ปี แสดงว่าการรับประกัน 2 ปีครอบคลุมเฉพาะมอเตอร์เท่านั้น หากอุปกรณ์อื่นเสียหลังจาก 1 ปี จะต้องเสียเงินค่าบริการเข้าตรวจเช็คและค่าซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ เช่น ไม้กั้นค้างทำงานไม่ได้ บอร์ดเสีย limit switch เสีย หรือระบบเซ็นเซอร์เสีย เป็นต้น
3. การให้บริการหลังการขาย นโยบายการให้บริการหลังการขายของผู้จำหน่ายเป็นยังไง เข้าหน้างานภายในภายในกี่วัน ต้องต่อ ma ไหม มีลูกค้าอ้างอิงที่สามารถสอบถามได้หรือไม่? ในมุมของแอดมินการที่เราได้คุยกับลูกค้าที่ใช้บริการสินค้าของผู้จำหน่ายนั้นๆ อยู่ถือว่าสำคัญมากเพราะเราจะได้รู้ว่าเมื่อใช้งานระบบไปนานๆ ผู้จำหน่ายจะให้ความสำคัญกับเรายังไง บริการเร็วหรือไม่? ให้ความสำคัญหรือไม่? เพราะการอ่านการรับรู้แค่ข้อมูลที่ผู้จำหน่ายให้อาจต่างจากความจริงที่เขาปฎิบัติก็ได้
note : ราคาที่ผู้จำหน่ายนำเสนออาจหมายถึงราคาที่รวมค่าบริการในอนาคตและความรับผิดชอบต่องานเอาไว้แล้ว ผู้จำหน่ายที่ไม่ให้บริการหลังการขายมักให้ราคาที่ถูกกว่าเพราะมีต้นทุนน้อยกว่า ราคาจะแพงขึ้นมาอีกนิดเมื่อผู้จำหน่ายมีบริการหลังการขาย และราคาจะแพงมากขึ้นหากผู้จำหน่ายรับประกันการเข้าตรวจเช็คแก้ไขปัญหาให้ตลอดอายุเข้าบริการแบบไม่เรียกเก็บค่าบริการ
หากลูกค้าควบคุมรายละเอียดต่างๆ ได้ รวมถึงข้อกำหนดที่ว่าผู้จำหน่ายจะต้องดำเนินติดตั้งระบบ
ไม้กั้นรถยนต์ให้แล้วเสร็จจนระบบทำงานได้และเป็นที่ยอมรับโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหลังจากนี้ อุปกรณ์ที่ต้องเปลี่ยนเพื่อให้ระบบใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพจะเป็นหน้าที่ของผู้จำหน่ายที่ต้องจัดหาเอง รายละเอียดเหล่านี้จะช่วยให้ลูกค้าสามารถควบคุมงบประมาณตอนติดตั้งได้
สนใจติดตั้งระบบไม้กั้นรถยนต์หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สอบถามเราได้ที่ 089-106-2456 หรือไลน์ @charoentech
หจก.เจริญเทค 559
www.charoenfingerscan.com