วันนี้เจอคำถามลูกค้าซึ่งคิดว่าน่าสนใจจึงอยากจะนำมาแบ่งปันให้ทุกๆ ท่านทราบ โดยลูกค้าใช้เครื่องสแกนใบหน้าจำนวน 2 เครื่อง มีคำถามว่าทำไมบางเมนูของเครื่องสแกนใบหน้าเครื่องที่ 1 ถึงมีไม่เหมือนกับเครื่องสแกนใบหน้าเครื่องที่ 2 เกิดขึ้นจากอะไร เครื่องสแกนใบหน้าเครื่องใดเครื่องนึงมีปัญหาหรือไม่? เราจะแก้ไขอย่างไรได้บ้าง นานาคำถามที่เกิดขึ้น ซึ่งเราสามารถอธิบายได้ดังนี้
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า จะมีระบบปฎิบัติการเพื่อใช้ในการประมวลผล การเก็บข้อมูลและการแสดงผลเช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ โดยในคอมพิวเตอร์เราจะเรียกระบบปฎิบัติการนี้ว่า windown แต่สำหรับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเราจะเรียกมันว่า "เฟิร์มแวร์" ซึ่งคงต้องบอกว่าเฟิร์มแวร์ก็จะมีการพัฒนาไปเรื่อยๆ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้กับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้านั้นเอง
เอาหล่ะ! แล้วมันเกี่ยวอะไรกับเครื่องสแกนใบหน้า 2 เครื่องนี้ที่เมนูไม่เหมือนกัน??? คำตอบก็คือ เครื่องสแกนใบหน้าทั้ง 2 เครื่องใช้เฟิร์มแวร์คนละ version กันก็เลยทำให้เมนูบางเมนูมีการแสดงผลที่ไม่เหมือนกัน แต่ถึงอย่างไรเครื่องสแกนใบหน้าทั้ง 2 เครื่องนั้นก็ยังสามารถถ่ายโอนข้อมูลร่วมกันได้ตามปกติ ยกตัวอย่างเช่น เครื่องสแกนใบหน้า cmi f65s 700ใบหน้า ในการเข้าเมนูเพื่อจัดการข้อมูลพนักงาน เป็นต้นว่าอาจต้องการเข้าไปลบข้อมูลพนักงาน เฟิร์มแวร์ version 1 ก็ให้เรากดเมนู > เลือกผู้ใช้ > เลือกปรับปรุง เครื่องก็จะแสดงหน้า profile ของพนักงานคนแรกขึ้นมา แล้วก็ให้กดเลือก id พนักงานที่ต้องการลบ แต่สำหรับเฟิร์มแวร์ version ปัจจุบัน เมื่อเลือกเมนูย่อย ปรับปรุง ก็จะมี list id พนักงานขึ้นมาให้เราเลือกได้เลยว่าต้องการลบ id ไหน และเมื่อเราเลือก id เรียบร้อยแล้วก็จะเข้าสู่หน้า profile ของพนักงานคนนั้น
หากเราต้องการอัพเดทเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าที่ใช้งานอยู่ให้เป็นเฟิร์มแวร์ปัจจุบันก็สามารถทำได้โดยให้ส่งเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าดังกล่าวกลับไปยังผู้จัดจำหน่าย เพื่อให้ผู้จัดจำหน่ายดำเนินการอัพเดทเฟิร์มแวรให้ เพียงแค่นี้เราก็จะได้เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าที่อัพเดทเฟิร์มแวร์ใหม่ล่าสุดแล้ว.. แต่จริงๆ แล้วหากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่เราใช้งานอยู่ไม่เสีย ไม่มีปัญหา ก็ไม่จำเป็นต้องอัพเดทเฟิร์มแวร์น่ะ!! เพราะเฟิร์มแวร์ version ใหม่ก็มักเป็นเพียงแค่การปรับแต่งข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้น ประโยชน์ที่ได้จากการอัพเดทอาจไม่เท่ากับระยะเวลาที่ต้องรอ!!
www.charoenfingerscan.com
ผู้ชมทั้งหมด | 1,071,699 ครั้ง |
ร้านค้าอัพเดท | 8 ก.ย. 2568 |
ห้างหุ้นส่วนจำกัด เจริญเทค 559
สำนักงานใหญ่ เลขที่ 222/72 โกลเด้นทาวน์ บางนา-สวนหลวง ถนนกาญจนาภิเษก แขวงดอกไม้ เขตประเวศ กรุงเทพฯ 10250
Tel : 087-984-2273, 089-106-2456, email : charoentech@gmail.com, Line id : @charoentech