ระบบไม้กั้นรถยนต์เป็นระบบที่ทำงานได้เองอัตโนมัติและสามารถใช้งานร่วมกับระบบสั่งงานได้หลายแบบ ได้แก่ ทำงานร่วมกับระบบบัตรผ่านระยะไกลหรือระยะไกลแบบ easy pass หรือทำงานรวมกับระบบอ่านป้ายทะเบียน หรือทำงานร่วมกับระบบ qr code หรือจะใช้หลายระบบเพื่อสั่งงานร่วมกันก็สามารถทำได้ เช่น ใช้ระบบอ่านป้ายทะเบียนทำงานร่วมกับระบบทาบบัตร ให้รถยนต์ใช้ระบบอ่านป้ายทะเบียน ใช้รถมอเตอร์ไซค์ใช้ระบบทาบบัตร เป็นต้น ไม้กั้นรถ และเพื่อให้ระบบไม้กั้นรถยนต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ มีอายุการใช้งานที่นานขึ้น การบำรุงรักษาระบบ ตรวจเช็คประสิทธิภาพของอุปกรณ์ในระบบ และแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นจึงเป็นสิ่งจำเป็น
การให้บริการที่มีไว้สำหรับระบบ
ไม้กั้นรถยนต์สามารถแบ่งออกได้ 2 ส่วนคือ
1. บริการหลังการขาย หมายถึง การแก้ไขปัญหาหรือข้อบกพร่องของระบบที่เกิดขึ้นภายในระยะเวลาประกัน เมื่อได้รับแจ้งว่าระบบมีปัญหาไม่สามารถทำงานได้ช่างจะเข้าตรวจเช็คและแก้ไขปัญหาดังกล่าว บริการนี้จะเข้าดูแลหลังจากได้รับแจ้ง
2. บริการบำรุงรักษาระบบ หรือการทำ ma/pm หมายถึง การให้บริการในเชิงรุก ผู้ให้บริการจะมีรอบเข้าตรวจเช็คเพื่อตรวจสอบอุปกรณ์ แก้ไขปัญหา และบำรุงรักษาอุปกรณ์ในระบบ ช่วยให้ลูกค้ายังคงใช้ระบบไม้กั้นรถยนต์ได้เสมอ
tips : ระบบไม้กั้นรถยนต์เป็นอุปกรณ์ที่นิยมใช้สำหรับปิดกั้นทางเข้าออกหมู่บ้าน และหากต้องการอำนวยความสะดวกให้สมาชิกแอดมินแนะนำให้เลือกใช้ไม้กั้นอ่านป้ายทะเบียน ดูสินค้าได้ที่
ไม้กั้นอ่านป้ายทะเบียนการทำ ma/pm ในระบบไม้กั้นรถยนต์แต่ละช่วงเวลา ได้แก่
1. การทำ ma/pm ในช่วงเวลาของการรับประกัน เช่น รับประกันอุปกรณ์ในระบบ
ไม้กั้นรถยนต์เป็นเวลา 2 ปี การ ma/pm ภายในระยะเวลา 2 ปี เป็นการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมอุปกรณ์แบบไม่มีค่าใช้จ่าย เมื่อช่างพบว่าอุปกรณ์บางชิ้นเสื่อมสภาพหรือมีความสามารถลดลงอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบทั้งหมด ช่างก็จะแก้ไขหรือเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นนั้นให้เลย เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่นไม่เกิดปัญหาขึ้นในอนาคต
2. การทำ ma/pm ในช่วงเวลาที่หมดการรับประกันอุปกรณ์ บริการนี้เป็นบริการเสริมที่สามารถซื้อได้ทั้งจากผู้ให้บริการรายเดิมและผู้ให้บริการรายใหม่ บริการ ma/pm จะมีรอบเข้าดูแลตรวจเช็คและบำรุงรักษาระบบไม้กั้นรถยนต์ เช่น 1 ปีเข้าตรวจเช็คระบบไม้กั้นรถยนต์ 4 ครั้ง (3 เดือนเข้าตรวจเช็ค 1 ครั้ง) เมื่อพบว่าอะไหล่มีปัญหาหรืออุปกรณ์บางชิ้นชำรุดหรือใกล้เสื่อมสภาพ ช่างจะดำเนินการแก้ไขเบื้องต้นเพื่อผลักดันประสิทธิภาพของอุปกรณ์ชิ้นนั้นให้สามารถทำงานต่อไปได้หรือจัดการให้มีอุปกรณ์ทดแทนชั่วคราว กรณีที่ลูกค้าทำ ma/pm แบบรวมอะไหล่ ช่างจะดำเนินการแก้ไขปัญหา ซ่อมแซม เปลี่ยแทนอะไหล่ ได้เลย แต่หากลูกค้าทำ ma/pm เฉพาะบริการผู้จำหน่ายจะเสนอราคาการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นนั้นๆ ให้ลูกค้าพิจารณาเป็นลำดับถัดไป
note : แอดมินแนะนำให้การทำ ma/pm ก่อนหมดรับประกันอุปกรณ์ กล่าวคือ หากการรับประกันอะไหล่คือ 2 ปี ช่างควรเข้า ma/pm ก่อนครบกำหนด 1-3 เดือน เพื่อให้การซ่อมแซมและแก้ไขอุปกรณ์เสื่อมสภาพทำได้ ในขณะที่อุปกรณ์ยังอยู่ในการรับประกันของผู้จำหน่าย
หจก.เจริญเทค 559 โทร.089-106-2456 หรือไลน์ @charoentech
www.charoenfingerscan.com
