สำหรับผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าที่เจอปัญหาเครื่องค้าง เครื่องรีสตาร์ตตัวเอง โดยหน้าจะของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าจะแจ้งข้อความว่า "กำลังเชื่อมต่อ" หรือ "กำลังทำงาน" ซึ่งปัญหาดังกล่าวมักพบด้วยกัน 3 กรณี คือ (1) เครื่องค้างขณะดาวน์โหลดข้อมูลผ่านระบบ network สายแลนด์ (2) เครื่องค้างหรือรีสตาร์ตัวเองขณะดาวน์โหลดข้อมูลผ่าน flash drive (3) เครื่องค้างขณะใช้งาน เช่น ขณะสแกนลายนิ้วมือ เป็นต้น ซึ่งอาการเครื่องค้างเราพอบอกเล่าถึงสาเหตุและวิธีการแก้ไขเบื้องต้นให้ทราบดังต่อไปนี้
1. ปัญหาเครื่องค้างเพราะการดาวน์โหลข้อมูลผ่านระบบ network หรือสายแลนด์ ปัญหานี้มักพบกับผู้ใช้งานที่ใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าทำงานร่วมกับโปรแกรมคำนวณเวลา premium time version เก่า.. สาเหตุของปัญหาคือเมื่อเราเชื่อมต่อโปรแกรมกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าและดาวน์โหลดรายการบันทึกมาที่โปรแกรมเพื่อดูรายงาน หลังจากนั้นเราก็เข้าไปดูรายงานเลยโดยไม่ได้คลิ้กที่ไอคอน "ตัดการเชื่อมต่อ" ทำให้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าไม่ทราบว่าจะต้องตัดการเชื่อมต่อกับโปรแกรมแล้ว ผลที่ตามมาก็คือเครื่องค้าง พร้อมข้อความที่หน้าจอแจ้งว่า "กำลังเชื่อมต่อ" อยู่ตลอดเวลา.. วิธีแก้ไขปัญหาคือ (1) หากพบว่าเครื่องค้างให้ถอดปลั๊กออกเพื่อปิดเครื่องและเปิดใหม่ เครื่องก็จะกลับมาเป็นปกติ (2) แก้ไขปัญหาที่ต้นเหตุ ให้เราอัพเดท version ของโปรแกรมคำนวณเวลา premium time ใหม่ เป็น version ปัจจุบันหรือ version ล่าสุด ซึ่งทางโปรแกรมเมอร์ได้ทำการแก้ไขปัญหานี้ไว้เรียบร้อยแล้ว
2. ปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบนหน้าค้างเพราะดาวน์โหลดข้อมูลผ่าน flash drive สำหรับกรณีการดาวน์โหลดข้อมูลด้วย flash drive มักพบปัญหา 2 เคสด้วยกัน คือ (1) เครื่องค้างในขณะที่กำลังดาวน์โหลด (2) เครื่องรีสตาร์ตในขณะที่กำลังดาวน์โหลด... สาเหตุของปัญหาคือ flash drive ติดไวรัส หรือ format ของ flash drive ไม่ตรงตามรูปแบบที่เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าต้องการ.. วิธีแก้ไขปัญหาคือ ให้ทำการ format flash drive ใหม่ โดยเลือกเป็น FAT32 และก็นำกลับมาดาวน์โหลดข้อมูลใหม่อีกครั้ง
3. เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าค้างขณะใช้งาน เช่น กำลังสแกนนิ้วแล้วก็ค้าง หรือกำลังกดเมนูตั้งค่าแล้วค้าง หรืออยู่เฉยๆ เครื่องก็ค้างและรีสตาร์ตตัวเอง อาการนี้ไม่พบบ่อยนัก นานมาก นานนานทีจะเจอ ซึ่งสาเหตุของปัญหานี้คือ cpu ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเสีย จึงทำให้เกิดอาการค้างและรีสตาร์ตตัวเอง... วิธีแก้ไขปัญหาคือให้ส่งเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าดังกล่าวให้กับผู้จำหน่ายเพื่อส่งเครมสินค้าต่อไป
เราคงต้องยอมรับอยู่หนึ่งเรื่องคือแม้ว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าจะมาพร้อมเทคโนโลยีที่สามารถเรียนรู้และใช้งานได้ง่าย ถึงไม่เคยใช้ก็สามารถตั้งค่าและเริ่มต้นใช้งานได้ด้วยตัวเอง แต่ก็ยังคงมีบางปัญหาบางอย่างที่ผู้ใช้งานควรรู้และศึกษาวิธีแก้ไขไว้ เพื่อให้การใช้งานเป็นได้อย่างราบรื่นไม่ติดขัด
www.charoenfingerscan.com
ผู้ชมทั้งหมด | 1,071,699 ครั้ง |
ร้านค้าอัพเดท | 8 ก.ย. 2568 |
ห้างหุ้นส่วนจำกัด เจริญเทค 559
สำนักงานใหญ่ เลขที่ 222/72 โกลเด้นทาวน์ บางนา-สวนหลวง ถนนกาญจนาภิเษก แขวงดอกไม้ เขตประเวศ กรุงเทพฯ 10250
Tel : 087-984-2273, 089-106-2456, email : charoentech@gmail.com, Line id : @charoentech