ขั้นตอนการตรวจสอบเมื่อเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่ได้
7 ปีที่ผ่านมา
ปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าไม่สามารถเชื่อมต่อกับโปรแกรม premium time ได้ ทั้งๆ ที่เคยเชื่อมต่อได้ตลอด (ปัญหานี้ไม่ใช่การตั้งค่าการเชื่อมต่อครั้งแรก) ปัญหานี้แม้จะไม่ใช่ปัญหาอันดับต้นๆ ที่ลูกค้ามักเจอ แต่หากเจอปัญหานี้เราจะแก้ไขได้อย่างไร? เพราะหากเชื่อมต่อไม่ได้เราก็จะไม่สามารถดึงข้อมูลผ่านระบบแลนด์ได้ บทความนี้แอดมินจะนำวิธีแก้ไขปัญหาและการตรวจสอบว่าหากเราไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าผ่านระบบแลนด์ได้จะต้องตรวจเช็คที่ตรงไหน? เอาแบบว่าเรามาลองไล่ตรวจสอบกันทีละ step ไปเลย
เริ่มกันที่สาเหตุของปัญหาก่อน หากเราเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าผ่านระบบแลนด์ไม่ได้สันนิษฐานเบื้องต้นได้ดังนี้
1. ระบบแลนด์มีปัญหา
2. สายแลนด์มีปัญหา
3. เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ามีปัญหา
4. การตั้งค่าโปรแกรมหรือ ip ที่ตัวเครื่องผิดเพี้ยนไป
เมื่อพอทราบต้นเหตุของปัญหาแบบคร่าวๆ เราลองมาวิเคราะห์และตรวจสอบทีละช่องทางกันก่อน เพื่อจะได้ตัดประเด็นที่ไม่เกี่ยวข้องออกไป
เริ่มกันที่
ตรวจสอบการตั้งค่า ip ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าว่าถูกต้องเหมือนเดิมหรือไม่? : ให้เราเข้าไปเช็คที่เครื่องสแกนใบหน้า เมนู > ตั้งค่า > เครือข่าย แล้วลองตรวจสอบดูว่า ip ของเครื่องตรงกันกับ ip ที่ระบุในโปรแกรม premium time หรือไม่? หากตรงกันแล้วแต่ยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ให้ตรวจสอบข้อต่อไป
ตรวจสอบ ip ของเครื่องว่ามี ip นี้ใน network หรือไม่? : ให้เราลองทำการ ping ip ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าดูว่าเจอ ip ดังกล่าวไหม?
- กรณีที่เจอให้ทดสอบด้วยการถอดสายแลนด์หลังเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าออกแล้ว ping ip อีกที หากถอดออกแล้วต้องไม่เจอ ip ดังกล่าว
- กรณีที่ไม่เจอแสดงว่า network ไม่เห็น ip ดังกล่าว อาจต้องลองเช็คระบบ network หรือสายแลนด์ดู
ตรวจสอบเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าว่าอยู่ในสถานะเชื่อมต่อ network หรือไม่? : เพียงดูที่หน้าจอเครื่องว่าสัญลักษณ์คอมพิวเตอร์ 2 เครื่อง มีกากะบาทสีแดงหรือไม่ หากไม่มีแสดงว่าเครื่องอยู่ในสถานะพร้อมเชื่อมต่อ หากมีกากาะบาดสีแดงแสดงว่าเครื่องไม่ได้เชื่อมต่อเครื่อข่ายอาจเป็นปัญหาที่ตัวเครื่อง หรือสายสัญญาณ หรือ network
วิธีทดสอบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นจากอะไรให้เรานำเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าดังกล่าวเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ไม่ผ่าน server หรือสวิสซ์ฮับ แล้วทดสอบ ping ip ของเครื่องดูอีกครั้ง หาก ping ip ไม่เจอ แสดงว่าเครื่องมีปัญหาอันนี้ให้ส่งซ่อมได้เลย แต่หาก ping ip เจอและสามารถเชื่อมต่อกับโปรแกรมได้แสดงว่า network เรามีปัญหาจะต้องแก้ไขที่ network นะ
แต่สำหรับเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าบางรุ่น ผู้ใช้งานอาจทดสอบด้วยการปิด-เปิดเครื่องดูก่อนว่าอาการดังกล่าวหายไปหรือไม่? เพราะบางครั้งเครื่องอ่านอยู่ในสถานะเชื่อมต่อจึงไม่สามารถสั่งเชื่อมต่อได้ซ้ำนั้นเอง
www.charoenfingerscam.com
การรับประกันสินค้า
กลุ่มสินค้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า รับประกัน 3 ปี
- ปีที่ 1-2 ฟรีทั้งค่าแรงในการซ่อมและ
ค่าอะไหล่
- ปีที่ 3 ฟรีเฉพาะค่าแรงในการซ่อม
กลุ่มสินค้าไม้กั้นรถยนต์ กล้องวงจรปิดและนาฬิกายาม รับประกันสินค้า 2 ปี
เราให้คำปรึกษา รีโมทแก้ไขปัญหาฟรีตลอดอายุการใช้งาน เพียงสแกน Line QrCode เพื่อเพิ่มเพื่อนหรือค้นหาเราโดยใช้
Line id : @charoentech
สมาชิกเข้าสู่ระบบ
▲
▼
รายการสั่งซื้อของฉัน
รายการสั่งซื้อของฉัน
ข้อมูลร้านค้านี้
Charoen Tech
ห้างหุ้นส่วนจำกัด เจริญเทค 559 ผู้จัดจำหน่ายผู้ให้บริการพร้อมให้คำปรึกษาด้านสินค้าระบบรักษาความปลอดภัยและระบบบันทึกเวลาการทำงานด้วยลายนิ้วมือ เครื่องสแกนลายนิ้วมือ | Finger Scan | ระบบบันทึกเวลาทำงานด้วยใบหน้า | เครื่องสแกนใบหน้า | Face Scan | ระบบบันทึกเวลาของ รปภ. | นาฬิกายาม | Guard Tour | Guard Scan | เครื่องสแกนมอส | ระบบไม้กั้นรถยนต์ และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่จะช่วยให้ผู้ใช้งานทำงานได้อย่างสะดวกมากยิ่งขึ้น มั่นใจได้ในคุณภาพของสินค้า สินค้าทุกชิ้นจะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนส่งมอบให้ลูกค้า นอกจากลูกค้าจะได้สินค้าดีมีคุณภาพแล้ว สินค้าของทางร้านทุกชิ้นรับประกัน 3 ปีเต็ม (2+1) และสินค้ามีปัญหาภายใน 7 วันทางร้านยินดีเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ทันที เราช่วยให้ลูกค้าทำรายการสั่งซื้อสินค้าแบบ online ได้ด้วยตัวเอง เพียงแค่เลือกสินค้าที่ต้องการแล้วหยิบใส่ตะกร้า และหากต้องการให้ทางร้านเข้าบริการติดตั้งหรือสอนการใช้งาน สำหรับพื้นที่กรุงเทพและพื้นที่ใกล้เคียง เพียงแค่กดสั่งซื้อบริการติดตั้งและสอนการใช้งานเพิ่ม และหากลูกค้าอยู่ในเขตพื้นที่รอบข้างกรุงเทพฯ เช่น ปราจีนบุรี, นครปฐม, นครนายก, สมุทรสงคราม, สระบุรี, ราชบุรี, ฉะเชิงเทรา เป็นต้น เพียงแค่กดสั่งซื้อค่าเดินทางเพิ่มอีกหนึ่งรายการ ระบบก็จะส่งเมล์แจ้งรายการสั่งซื้อพร้อมการชำระเงินและเลขที่อ้างอิงให้ทั้งลูกค้าและทางร้าน เพิ่มเจริญเทคให้เป็นเพือนทาง Line ด้วยวิธีการง่ายๆ เพียงสแกน QrCode หรือเพิ่มจาก line id : @charoentech เราพร้อมให้คำปรึกษาช่วยเลือกสินค้าที่เหมาะสมให้แก่องค์กรของท่าน ทางร้านพร้อมส่งสินค้าทุกรุ่นทางไปรษณีย์ EMS หรือเคอรี่ หรือช่องทางอื่นที่ลูกค้าต้องการ หรือต้องการคำปรึกษาโทรหาเราได้ที่ 089-106-2456
เบอร์โทร : 089-106-2456
อีเมล : charoentech@gmail.com
อีเมล : charoentech@gmail.com
ส่งข้อความติดต่อร้าน
เกี่ยวกับร้านค้านี้
ค้นหาสินค้าในร้านนี้
ค้นหาสินค้า
สินค้าที่ดูล่าสุด
บันทึกเป็นร้านโปรด
Join เป็นสมาชิกร้าน
แชร์หน้านี้
แชร์หน้านี้
↑
TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
สินค้าในตะกร้า ({{total_num}} รายการ)
ขออภัย ขณะนี้ยังไม่มีสินค้าในตะกร้า
ราคาสินค้าทั้งหมด
฿ {{price_format(total_price)}}
- ฿ {{price_format(discount.price)}}
ราคาสินค้าทั้งหมด
{{total_quantity}} ชิ้น
฿ {{price_format(after_product_price)}}
ราคาไม่รวมค่าจัดส่ง
รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
➜ เลือกซื้อสินค้าเพิ่ม