เป็นบทความที่หลายๆ ท่านก็คงคิดเช่นกันว่า หากจะซื้อเครื่องสแกนลายนิ้วมือ หากจะเลือกเครื่องสแกนใบหน้า หรือเมื่อต้องการติดตั้งระบบไม้กั้นรถยนต์ ในเมื่อผู้จำหน่ายในตลาดมีหลากหลายมีเยอะให้เราเลือกสรร คำถามคือ ทำไมเราต้องเลือกผู้จำหน่ายรายนั้น ทำไมต้องซื้อจากผู้จำหน่ายรายนี้ อะไรเป็นปัจจัยหลักในการเลือกพิจารณา จะใช้เพราะราคาที่ถูกที่สุด หรือเพราะผู้จำหน่ายมีการลดแลกแจกแถมทำให้เรารู้สึกว่าเราได้รับสินค้าและบริการที่คุ้มที่สุด หรือเพราะความน่าเชื่อถือของผู้จำหน่ายที่มีผู้ใช้งานเยอะ ได้รับคำแนะนำ ได้รับการการันตีมากันแน่ อะไรคือปัจจัยที่เราควรพิจารณาแอดมินพร้อมให้คำแนะนำดังนี้
1. ด้านราคา (สินค้าราคาถูกที่แสนแพง) เราคงหลีกหนีคำว่าของราคาถูกกว่าจึงทำให้น่าสนใจมากกว่าไม่ได้ แต่แอดมินไม่แนะนำให้ตัดสินใจสั่งซื้อของ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือเครื่องสแกนใบหน้า หรือไม้กั้นรถยนต์ เพียงเพราะใช้หลักเกณฑ์ราคาถูกที่สุดเป็นปัจจัยหลักเพียงข้อเดียว เพราะผู้จำหน่ายบางรายจำหน่ายเฉพาะสินค้าไม่มีบริการหลังการขาย การให้บริการหลังการขายทั้งหมดจะปล่อยให้เป็นหน้าที่ของลูกค้าที่จะต้องสืบหา สอบถาม จากแหล่งต่างๆ เอาเอง
2. สิทธิพิเศษและของแถมมากมาย แม้ว่าผู้จำหน่ายบางรายไม่เน้นขายแบบลดราคา ลดแล้วลดอีก ลดได้อีกจนพอใจ แต่ก็จะแถมอะไรบางอย่างให้ดูว่าลูกค้าได้สินค้าพร้อมอุปกรณ์อื่นๆ แต่ประเด็นคือลูกค้าเองก็ไม่สามารถนำอุปกรณ์ดังกล่าวไปใช้ประโยชน์ได้ ได้ของแถมมาเยอะแต่ประโยชน์หลักที่เราได้ก็ยังคงเป็นตัวสินค้าชิ้นนั้นๆ อยู่ดี
3. ได้รับคำแนะนำบอกต่อ ต้องยอมรับว่าประเด็นนี้น่าสนใจเพราะหากอุปกรณ์ใช้ไม่ดี ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสแกนลายนิ้วมือ เครื่องสแกนใบหน้า ไม้กั้นรถยนต์ ไม่มีบริการหลังการขายที่ดี ไม่ใส่ใจไม่ดูแลลูกค้าก็คงไม่ใครแนะนำ ไม่มีการบอกต่อ น่าจะมีแต่คำด่าทอว่าอย่าซื้อเลยไม่ดีบลาๆ แต่เมื่อไหร่ที่มีการแนะนำหรือได้รับการบอกต่อลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่าผู้จำหน่ายรายดังกล่าวมีความรับผิดชอบต่อสินค้าที่จำหน่ายและพร้อมให้การดูแลหลังการขายอย่างแน่นอน
ถามว่าทั้ง 3 ประเด็นจะมีไหมที่มาพร้อมกัน มาด้วยกัน ถูกด้วย บริการดีด้วย ของแถมเยอะด้วย จะมีหรือไม่มีก็ขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าสามารถวิเคราะห์ผู้จำหน่ายที่ติดต่อด้วยได้หรือไม่? สามารถทราบได้ไหมว่าผู้จำหน่ายเครื่องสแกนลายนิ้วมือที่กำลังติดต่อด้วยมีความรู้ในสินค้ามากหน่อยแค่ไหน สามารถประเมินได้ไหมว่าผู้จำหน่ายเครื่องสแกนใบหน้าที่ติดต่อด้วยจะสามารถแก้ไขปัญหาในอนาคตหากมีความผิดพลาดเกิดขึ้นได้ไหม สามารถวิเคราะห์ได้ไหมว่าเขาจะดูแลระบบไม้กั้นรถยนต์ให้เราเมื่อยามเกิดปัญหาหลังการติดตั้งไปแล้ว อันนี้คือประเด็นหลักที่ควรพิจารณา เพราะสินค้าทั้งหมดไม่ได้เป็นสินค้าที่ซื้อแล้วจากกัน ทุกรายการสินค้าล้วนต้องการบริการหลังการขายทั้งสิ้น
สำหรับเราเจริญเทค เราไม่ใช่ผู้จำหน่ายเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าหรือระบบไม้กั้นรถยนต์ที่ดีที่สุดในตลาด เราไม่ใช่ผู้จำหน่ายสินค้าที่ให้ราคาถูกที่สุดในตลาด เราไม่เน้นการลดแลกแจกแถม แต่เรามีความพร้อมในเรื่องการให้บริการลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้นการขาย มีเจ้าหน้าที่คอยให้คำแนะนำเลือกรูปแบบสินค้าตามความต้องการและสอดคล้องกับหน้างาน เราพร้อมให้คำแนะนำในการใช้งานอย่างละเอียดไม่ว่าจะซื้อสินค้าพร้อมบริการติดตั้งหรือซื้อสินค้าไปติดตั้งเอง เราพร้อมให้บริการหลังการขายสินค้าที่ซื้อผ่านเรา เราให้คำแนะนำให้คำปรึกษาตอบปัญหาฟรีตลอดอายุการใช้งาน สินค้ามีปัญหาส่งเคลมมาที่เราได้เลย ทั้งนี้ก็เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่ดีตรงตามเป้าประสงค์และได้รับบริการที่ดีช่วยให้ลูกค้าดึงเอาความสามารถที่ควรได้รับจากอุปกรณ์ไปใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่
ผู้ชมทั้งหมด | 1,071,699 ครั้ง |
ร้านค้าอัพเดท | 8 ก.ย. 2568 |
ห้างหุ้นส่วนจำกัด เจริญเทค 559
สำนักงานใหญ่ เลขที่ 222/72 โกลเด้นทาวน์ บางนา-สวนหลวง ถนนกาญจนาภิเษก แขวงดอกไม้ เขตประเวศ กรุงเทพฯ 10250
Tel : 087-984-2273, 089-106-2456, email : charoentech@gmail.com, Line id : @charoentech