หากให้เขียนอธิบายถึงเรื่องของเสียงตอบรับในเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า โดยเสียงตอบรับของเครื่องสแกนมีด้วยกัน 2 แบบคือ เสียงตอบรับเมื่อมีการสแกนและเสียงแจ้งเตือนบันทึก ซึ่งแอดมินพบว่าลูกค้าที่นำเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าไปใช้งานในสถานที่ที่มีเสียงดังจนทำให้พนักงานไม่สามารถทราบได้ว่าการสแกนนิ้วดังกล่าวสำเร็จเรียบร้อยดีหรือไม่? เมื่อเจอเหตุการณ์นี้เราจะมีวิธีแก้ไขปัญหาอย่างไร? เพื่อให้พนักงานสามารถรับรู้ได้ว่าการบันทึกหรือการสแกนนิ้วการสแกนหน้าครั้งนั้นๆ สำเร็จ ดังนั้นเพื่อแจ้งช่องทางการดำเนินการ เพื่อแก้ไขปัญหาหรือช่วยเติมเต็มความสามารถของสินค้า แอดมินจึงขออัพเดทเรื่องราวของเสียงแจ้งเตือนที่มีในเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าได้ดังนี้เสียงตอบรับเมื่อมีการสแกนลายนิ้วมือหรือเมื่อสแกนใบหน้า เครื่องสแกนจะส่งเสียงแจ้งเตือนว่า "บันทึกสำเร็จค่ะ" หรือ "ลองใหม่อีกครั้งค่ะ" หรือ "เข้างานได้ค่ะ" ส่วนเสียงแจ้งเตือนบันทึกจะส่งเสียงแจ้งเตือนดัง "ตี๊ด ติ๊ด ติ๊ด" ในช่วงเวลาที่เรากำหนดไว้ในเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้า สำหรับเสียงแจ้งเตือนบันทึกเราสามารถเชื่อมต่อไปยังกริ่งโรงงานได้ เมื่อถึงเวลาที่ตั้งค่าไว้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจะส่งเสียงแจ้งเตือนที่เครื่องสแกนพร้อมส่งสัญญาณไปยังกริ่งโรงงานเพื่อให้กริ่งส่งเสียงแจ้งเตือนต่อไป
กรณีที่ลูกค้าเจอปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ามีเสียงเบาไป ปัญหาเสียงตอบรับของเครื่องสแกนสู้เสียงดังจากสภาพแวดล้อมไม่ได้ เราสามารถแก้ไขได้ดังนี้
1. ปรับความดังของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือ
เครื่องสแกนใบหน้าให้ถึงระดับสูงสุด โดยความดังของเครื่องสแกนสามารถปรับได้ที่เมนูตั้งค่า เมนูย่อยอุปกรณ์หรือเครื่อง แต่หากพบว่าความดังของเครื่องสแกนถูกปรับให้มีความดังในระดับสูงสุดแล้วเราอาจต้องใช้วิธีอื่น
2. ใช้สัญลักษณ์ไฟเขียวเพื่อแสดงว่าเราได้บันทึกลายนิ้วมือสำเร็จแล้ว หลักการทำงานก็เพียงแค่ติดตั้งไฟ LED สีเขียว 1 ดวง ขนาด 5v หรือ 12v ตามกำลังไฟที่เครื่องสแกนรุ่นนั้นๆ รองรับได้ ซึ่งเมื่อพนักงานบันทึกลายนิ้วมือสำเร็จเราสามารถสังเกตุได้จากไฟ LED สีเขียวจะสว่างขึ้นมา วิธีนี้จะช่วยให้พนักงานทราบสถานะการสแกนได้อีกช่องทาง
3. สำหรับบางหน้างานที่ยังไงก็ต้องการให้
เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าส่งเสียงแจ้งเตือนและต้องการให้เสียงแจ้งเตือนนั้นดังขึ้นอีก เราสามารถใช้ลำโพงคอมพิวเตอร์เข้ามาต่อพ่วงได้ ซึ่งลำโพงคอมพิวเตอร์จะมีแอมป์และแหล่งจ่ายไฟในตัวเราสามารถนำสายจากลำโพงคอมพิวเตอร์ไปต่อพ่วงเข้ากับลำโพงของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าได้เลย วิธีนี้ลูกค้าจะต้องแกะเครื่องสแกนออกมาก่อนเพื่อพ่วงสายลำโพงจากด้านใน (หากเครื่องที่ยังมีประกันอยู่การดำเนินการด้วยวิธีนี้ถือว่าหมดประกันทันทีเพราะเรามีการแกะตัวเครื่องสแกน)
การเชื่อมต่อระบบเสียงแจ้งเตือนของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเข้ากับอุปกรณ์ต่างๆ ถือว่าเป็นสิ่งที่สามารถดำเนินการได้แต่แอดมินแนะนำว่าควรดำเนินการภายใต้คำแนะนำของช่างผู้ชำนาญจากจะเหมาะสมที่สุด
www.charoenfingerscan.com
