ทำไมต้องพิจารณาเลือกผู้จำหน่ายที่คุณสมบัติก่อนเลือกราคา?

จะว่าไปแล้วเราต้องใช้ชีวิตอยู่กับการเลือกตลอดเวลา เช่น เลือกว่าจะต้องไปไหน? เลือกว่าจะต้องทำอะไรก่อนหลัง? หรือเลือกว่าจะกินอะไรดี? ล้วนผูกติดอยู่กับทางเลือกทั้งสิ้น ดังนั้นหากพูดถึงระบบรักษาความปลอดภัย เช่น เครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือเครื่องสแกนใบหน้า หรือระบบเปิดปิดประตู หรือระบบไม้กั้นรถยนต์เราก็มีทางให้เลือกหลายช่องทางเช่นกัน เพื่อให้ผู้ลูกค้าหรือฝ่ายจัดซื้อสามารถใช้เป็นข้อคิดในการพิจารณาเลือกซื้อได้อย่างถูกต้องไม่เกิดปัญหาขึ้นในภายหลังเมื่อได้เริ่มใช้ระบบแล้ว เราควรพิจารณาเลือกซื้อเครื่องสแกนลายนิ้วมือ ไม้กั้นรถยนต์หรือเครื่องสแกนใบหน้าจากผู้จำหน่ายรายใดกันแน่? ควรใช้หลักเกณฑ์อะไรในการเลือกพิจารณาจึงจะเป็นหลักเกณฑ์ที่เหมาะสมที่สุด? เรามาเรียนรู้ไปพร้อมๆ กันในบทความนี้

แอดมินต้องออกตัวก่อนว่าไม่จำเป็นต้องเลือกเจริญเทค บทความนี้เป็นเพียงแนวคิดที่ผู้ใช้งานควรพิจารณาก่อนการตัดสินใจสั่งซื้อ เพราะเมื่อซื้อสินค้าไปแล้วเราจะแก้ไขข้อผิดพลาดจากการเลือกครั้งนี้ไม่ได้แล้วนั้นเอง

การเลือกซื้อไม่ควรมองที่ "เครื่องสแกนลายนิ้วมือราคาถูก หรือเครื่องสแกนใบหน้าราคาถูกมาก หรือระบบไม้กั้นรถยนต์ราคาถูกที่สุด" เป็นประเด็นแรก แน่นอนว่าเราควรมองราคาเพราะหากสูงเกินความเป็นจริงของตลาด หากไม่มีความแตกต่างกับอีเจ้าที่มีให้เหมือนกันเราอันนั้นเราเจาะประเด็นไปที่ราคาต่ำกว่าได้เลย แต่สิ่งที่แอดมินกำลังอธิบายถึงคือ ไม่ควรมองราคาเป็นอันดับแรกเพราะสินค้าราคาถูก ถูกมาก ถูกมากไปมักไม่มีบริการหลังการขาย เราควรมองรายละเอียดของผู้จำหน่ายก่อนเสมอดังเช่น
1. ประสบการณ์ของผู้จำหน่าย มีการจำหน่ายสินค้าดังกล่าวมาแล้วนานเท่าไหร่? มีความรู้ในสินค้าที่ตนเองจำหน่ายหรือไม่? สามารถตอบข้อซักถามหรืออธิบายรายละเอียดสินค้า การใช้งานเบื้องต้น การให้ผลลัพธ์ของสินค้า รายละเอียดประเภทนี้ผู้จำหน่ายสามารถอธิบายลูกค้าให้เข้าใจได้ไหม? หากได้ถือว่าสอบผ่าน หากไม่ได้เลยทราบแค่สเปคสินค้าตาม catalog เท่านั้น หรือให้อ่านเองจาก catalog หากเป็นเช่นนี้ต่อให้ราคาถูกมากมายขนาดไหนแอดมินแนะนำให้ตัดผู้จำหน่ายดังกล่าวทิ้งออกไปได้เลย 
2. บริการหลังการขายมีหรือไม่? เช่น มีบริการสอนการใช้งาน แนะนำวิธีแก้ไขปัญหา สามารถให้คำปรึกษาเราได้ไหมเมื่อเกิดปัญหาขึ้น ซึ่งบริการตามข้อ 2 นี้ถือว่าสำคัญมากเพราะเมื่อเราซื้อสินค้าไปแล้วหากผู้จำหน่ายไม่สามารถให้บริการได้ก็เท่ากับเราโดนลอยแพไม่มีคนให้บริการแน่นอนเพราะคงไม่มีผู้จำหน่ายรายใดที่ยอมให้บริการสินค้าที่ตนเองไม่ได้จำหน่ายอย่างแน่นอน
3. การรับประกัน ถือว่าเป็นประเด็นใหญ่ไม่แพ้ข้อ 1 และ 2 หากคำตอบของผู้จำหน่ายคือรับประกันโดยศูนย์ของยี่ห้อนั้นๆ ทำใจได้เลยว่าโดนลอยแพแน่นอน เพราะตลาดเครื่องสแกนลายนิ้วมือ เครื่องสแกนใบหน้าและไม้กั้นรถยนต์เป็นตลาดเฉพาะ กฎเหล็กคือผู้จำหน่ายจะต้องเป็นผู้ดูแลและให้บริการหลังการขายเองทั้งหมด 

ฉนั้นอย่าเชื่อ อย่าเลือกหากผู้จำหน่ายแจ้งว่า มีอะไรสามารถติดต่อศูนย์ของยี่ห้อนั้นๆ ได้เลย อันนี้แอดมินขอยืนยันว่าไม่มีจริง! ศูนย์ของสินค้าไม่ว่าจะเป็น HIP หรือ ZKTeco จะให้บริการเฉพาะตัวแทนจำหน่ายเท่านั้น ลูกค้าที่ซื้อสินค้าไปจะต้องรับบริการจากผู้จำหน่ายหากเกิดปัญหาผู้จำหน่ายจะต้องนำสินค้าดังกล่าวเข้าศูนย์เพื่อเคลมสินค้าหรืออื่นๆ แทนผู้ใช้งาน

และสุดท้ายราคาใช่ว่าจะไม่สำคัญเมื่อรายละเอียดของผู้จำหน่ายผ่านแล้วเราก็มาว่ากันด้วยเรื่องของราคาต่อไป แต่แอดมินเน้นย้ำว่าห้ามเลือกราคาก่อนตรวจสอบคุณสมบัติของผู้จำหน่าย
www.charoenfingerscan.com