บทความก่อนหน้าแอดมินได้อธิบายเรื่องการตั้งชื่อให้พนักงานกันไปแล้ว ซึ่งสรุปได้ว่าเราสามารถตั้งชื่อพนักงานบน
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าผ่าน 2 ช่องทางด้วยกันคือ (1) การกดปุ่มที่หน้าเครื่องสแกน วิธีนี้ตั้งชื่อได้เพียงภาษาอังกฤษเท่านั้น (2) การอัพโหลดชื่อพนักงานจากโปรแกรม premium time หรือ excel วิธีนี้สามารถใช้ได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ โดยหลังจากที่ลูกค้าอัพโหลดรายชื่อพนักงานจากโปรแกรมเข้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าพบว่าชื่อพนักงานแสดงผลไม่ถูกต้อง ส่วนใหญ่มักพบว่าชื่อพนักงานกลายเป็นเครื่องหมายคำถาม ?????? ???? เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวเรามาเรียนรู้กันในบทความนี้
การอัพโหลดข้อมูลรายชื่อพนักงานจากโปรแกรมเข้าสู่
เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ารองรับเฉพาะการเชื่อมต่อผ่านระบบแลนหรือผ่านสาย usb data link เท่านั้น หากรูปแบบวันที่ของคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานโปรแกรมมีการตั้งค่าที่ถูกต้องเราสามารถอัพโหลดรายชื่อพนักงานได้เลยทันที แต่หากรูปแบบวันที่ของคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานโปรแกรมมีการตั้งค่าที่ไม่ตรงกับความต้องการของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าเมื่อเราอัพโหลดชื่อเข้าเครื่องสแกนจะพบว่าเครื่องสแกนไม่สามารถแสดงผลชื่อพนักงานได้ และชื่อพนักงานจะกลายเป็นเครื่องหมายคำถามทั้งหมด ?????? ??? หากเกิดปัญหานี้ขึ้นให้เราเข้าไปแก้ไข format วันที่ของคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานโปรแกรมและทำการอัพโหลดรายชื่อพนักงานใหม่อีกครั้ง ในการตั้งค่า format วันที่ให้ดำเนินการดังนี้
1. ให้เข้าไปที่ control panet > clock and region คอมพิวเตอร์จะ pop up หน้าต่างใหม่ขึ้นมาให้ดูที่ tab แรก formats ส่วนบนสุด format : จะต้องเป็น thai (thailand) หากไม่ตรงสามารถคลิ้กเลือกได้เลย จากนั้นให้กด apply ปุ่มนี้จะอยู่ล่างสุดขวามือ
2. ยังคงอยู่ที่ region และให้เลือก tab administrative ดูว่า language for non-unicode programs ที่เลือกไว้คืออะไรหากไม่ใช่ thai (thailand) ให้คลิ้ก change system locale แล้วเลือก thai (thailand) จากนั้นให้คลิ้ก apply และ ok (ปุ่มล่างสุดขวามือ)
3. เมื่อแก้ไข format ทั้ง 2 อย่างเรียบร้อยแล้วให้ปิดและเปิดโปรแกรม premium time ขึ้นมาแล้วและทำการอัพโหลดชื่อพนักงานเข้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าอีกครั้ง
หมายเหตุ 1.. เราสามารถอัพโหลดรายชื่อพนักงานเข้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและ
เครื่องสแกนใบหน้าได้ไม่จำกัด ทุกครั้งที่มีการอัพโหลดข้อมูลเข้าไปใหม่ ข้อมูลใหม่ที่อัพโหลดไปจะเข้าไปแทนที่ข้อมูลเก่าให้อัตโนมัติ และเราไม่สามารถดาวน์โหลดรายชื่อที่อัพโหลดเข้าไปแล้วกลับมายังโปรแกรมได้ (ในส่วนของรายชื่อฟังก์ชั่นของโปรแกรมรองรับเฉพาะการอัพโหลดเท่านั้น)
หมายเหตุ 2.. สำหรับลูกค้าที่ต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งชื่อพนักงานบนเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าสามารถอ่านได้จากบทความก่อนหน้า >>
การตั้งชื่อพนักงานภาษาไทยบนเครื่องสแกนลายนิ้วมือและใบหน้า
www.charoenfingerscan.com
